BMI是美國鋼鐵與國家蒸餾水廠的子公司，這個公司多年來生產效率低，利潤低，企業幾乎面臨倒閉。在這種情況下，丹尼爾被任命為該公司總經理，他上任后幾年的時間就讓該公司起死回生，贏得了高額利潤。他成功的秘訣是什么呢？

丹尼爾所設計的公司標志圖案是一張微笑的臉，從信紙、文具、到廠房標志，甚至工人的頭盔上都可以看到這種笑臉。在公司還處處可見夸張的標語，“如果你看到別人不微笑，你就對他笑”、“熱愛工作才能成功”等，這些標語上都有丹尼爾的簽名。他把大部分時間花在驅車巡回于廠房車間，跟工人打招呼、開玩笑，聽工人們說話。而且他能夠叫出2000多名工人的名字，使工人們覺得在這樣的公司里工作心情非常愉快。結果，丹尼爾上任三年未投資分文，卻使公司利潤提高了80%。

其實，他成功的秘訣很簡單，只是因為他向顧客及公司的員工給予了通常人們所需要的關懷和理解，并負起了作為領導者的責任。

聰明的人能夠讓復雜的事情變得簡單，愚笨的人卻會讓簡單的事情變得復雜。我們的先賢孔老夫子曾經用八個字來闡述領導力的核心——“己所不欲，勿施于人”。

這就是孔子告訴弟子實行“仁”的方法，在于推己及人，也就是現在所說的換位思考。我們平時所講的溝通的秘訣在于此，我們所講的以客戶為導向也在于此。這里面還體現了一個尊重和民主的思想，如果不能夠平等以待，怎么可能推己及人；如果不能推己及人，怎么可能產生民主？

管理學家保羅·赫塞通過自己的管理經驗提出了“情境領導學”這樣一個學說——管理者要根據被領導對象的情況來決定自己的領導方式和行為。這不正是“己所不欲，勿施于人”的體現嗎？

這些年，國內眾多企業為了迅猛發展都通過高薪外聘空降兵，希望能夠突破自身的發展瓶頸！這些空降兵都有著顯赫的學歷，資深的行業背景和令人艷羨的工作資歷，可為什么在企業里待了不長時間后就勞燕分飛了呢？

雖然有很多原因導致了空降兵的離開，但是至少有一個因素是主要的——領導者在新的組織中沒有因為被領導者的不同而適時改變自己。領導者總是很愿意把自己曾經成功的經驗復制到新的領域或企業，但是需要注意，這個新的領域和企業是否能夠兼容原有的經驗而不產生沖突！所以世界500強企業更愿意通過在內部培養領導者的方式，來達到領導者和被領導者互相理解對方的行為，并通過企業文化來解決溝通的難題。

請領導者們記住，如果你能夠做到以上八個字，你就會讓自己不斷獲得完善和圓滿，而不會在你的領導生涯中充滿抱怨和無奈！