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[加油站]成功激勵四部曲

【?2005-11-22 發布?】 美迪醫訊
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醫院管理者不要泛泛地抓一切激勵措施,而應當重點抓多數組織成員認為效價最大的激勵措施

很多醫院管理者誤認為,激勵無非就是加薪、提職,顯然這是對員工需要的片面了解、對激勵的表面理解所致。其實激勵的方式很多,現在也有醫院在試行多種多樣的激勵方式,并收到實效。

物質激勵

薪資等物質因素雖然不是員工關心的惟一,但卻是最重要的方面之一。運用好物質激勵首先是要有合理的薪酬設計。

薪酬設計的要點,在于“對內具有公平性,對外具有競爭力”。這就要求我們要以實事求是的科學方法進行設計,而不是拍腦袋隨意而定。其次是要不斷改善工作環境和安全條件。如果工作環境適宜,員工們感到舒適,就會有更佳的工作表現。

升降激勵
升降激勵必須堅持任人唯賢,升降得當。堅持正確的任用方針,惟能是用,德才兼備。選對一人,就會鼓舞一片,罰對一個,就會教育一片,這才能起到激勵作用;反之,選錯一人,就會冷落一片,罰錯一人,就會寒心一片,不僅起不到激勵作用,還會起到相反的效果。

輿論激勵
主要方式是通過文件通報、報刊、會議以及墻報、廣播、網絡等宣傳媒介,對先進事跡進行表揚,對不良行為進行批評;從而達到弘揚正氣、抵制歪風的目的,形成奮發向上、你追我趕的良好氣氛。

民主激勵
管理心理學告訴我們,如果一個單位的領導者能夠充分發揚民主,給予廣大下屬以參與決策和管理的機會,那么這個單位的生產、工作、員工情緒、內部團結都能處于最佳狀態。廣大員工參加民主管理的程度越高,就越有利于調動他們的積極性。

領導者應當為廣大員工參與民主管理提供一切方便,創造有利條件,采取多種形式,使其能切實地行使應有的管理的權力,煥發出更大的當家作主的熱情,使積極性得到充分有效的發揮。

管理辭典

工作等級
一種職位分類系統。一般是指那些除復雜程度相似以外其他報酬要素均不同的職位。工作等級的劃分過程是:1.選擇報酬要素。美國的聯邦分類體系包括以下報酬因素:工作的技術復雜度和靈活度、接受和實施的監督、所需的判斷能力、對創造力的要求、人際關系的特點和目的、責任、經驗、所需的知識水平;2.根據報酬因素對每個職位編寫工作等級說明書;3.由評價委員會審評所有的工作登記說明書,并給每個職位確定合適的類別或等級。

項目管理
是以項目為對象,運用系統管理方法,通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現項目全過程的動態管理和項目目標綜合協調和優化的組織管理活動。一般來說,項目管理是按任務而不是按職能組織起來的。項目管理的主要任務有五項:項目計劃、項目組織、質量管理、費用管理、進度控制。日常的項目管理活動通常圍繞這五項任務展開。

項目管理不同于一般的作業管理,作業管理只對效率和質量進行考核,并注重與經驗進行比較,而項目管理的結構則需要以任務定義為基礎來建立,以便進行時間、費用和人力的預算控制,并對技術、風險進行管理。計劃、組織評價和控制是項目管理最基本的職能。

項目管理具有以下特點:1.項目管理的對象是項目或被當作項目來處理的作業;2.系統工程的思想貫穿于項目管理的全過程;3.項目管理組織具有特殊性,如臨時性、柔性等;4.項目管理體制是基于團隊管理的個人負責制;5.項目管理是一種多層次的目標管理;6.項目管理要創造和保持有利于項目順利進行的環境;7.項目管理的工具、方法和手段具有先進性和開放性。

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