北京胸科醫院2001年增掛北京老年醫院的院牌后，針對老年患者癥狀不典型、病程進展隱匿、生理功能減退、致病因素多發等特點，北京老年醫院通過建立多學科診療小組對住院患者進行全面體檢、診斷、強化干預治療和健康指導，并將服務由院內延伸到院外，成立客戶服務中心，對每位出院患者進行隨訪，使患者在出院后繼續享受健康咨詢和健康促進等服務。在護理上推行“全程式”服務，即由護士、助理護士組成醫療護理、心理護理、生活護理三位一體的護理小組對患者實行整體護理，全面推行無陪護，在解除一些老人無親屬陪護后顧之憂的同時，也規范了護理服務。

在生活上提供“星級式”服務，借助本院的環境優勢，為病人營造治療精心、護理耐心、服務熱心、就醫寬心的溫馨康復家園，并本著“以老人為本”和家庭化、無障礙化的原則設立了家庭溫馨病房特色服務。

腦卒中和老年性癡呆在老年病中所占的比重較大，北京老年醫院采用多元醫療、多學科合作，使病人同時接受藥物治療、康復訓練和健康教育。為患者提供“生物－心理－社會”三維現代醫學治療模式。在多元醫療和護理時將中醫傳統醫學、中西醫結合和現代醫學等方法有效融合運用，起到了降低病死率、縮短住院天數、提高患者生存質量的效果。