GE醫療集團售后服務部向中國醫學科學院腫瘤醫院頒發獎牌，祝賀該醫院榮膺中國第10,000次遠程維修服務的殊榮。

GE是全球第一家也是唯一一家能夠廣泛、高效地將遠程診斷和遠程維修應用于日常工作的醫療設備廠商。遠程診斷指通過高速網絡接入，遠程監測發現設備問題后，在分析潛在故障的基礎上做進一步維修。遠程維修是GE在線工程師通過因特網診斷設備故障并在線排除故障，減少醫院待修停機時間，保證病人及時就診。 GE醫療擁有業內最先進前沿的技術平臺和實踐經驗，早在1989年就率先引入了設備遠程診斷平臺。如今這一技術已在中國實現并廣為使用，使GE醫療成為當之無愧的行業領軍者。
GE醫療售后服務部大中國區總經理黃福榮先生指出，GE目前的醫療設備大都具備網絡連接能力，當很多中國醫院苦于高額固定寬帶成本和復雜靜態IP連接，而難以實現醫療設備安全有效聯網時，GE和國內外的電信企業合作，如鐵通、中國電信、聯通、PCCW、中華電信等，提供了技術的動態IP聯網、GSM、GPRS、CDMA、2G、2.5G、3G的無線解決方案，為醫院享受GE便捷、可靠的遠程維修服務提供了堅定的技術保障。此外，GE在國內擁有一支技術實力強大的遠程維修服務在線中心，過去只有歐美總部才有的人才和技術，今天已引進中國。GE這支專業的資深在線工程師團隊，可為所有聯網的醫療設備提供遠程診斷、遠程維修并實時檢測醫療設備的運行狀況。

中國醫學科學院腫瘤醫院副院長馬玉林對GE的這一服務項目給予充分肯定：我們從1991年開始使用GE設備，目前一半都已聯網。對醫院而言，診斷和手術過程中的意外停機是難以想象也不能接受的。GE先進可靠的數字售后服務，為我們醫院免除了諸多后顧之憂和風險。

目前國內已有近千臺GE醫療設備享受GE的遠程維修服務。遠程維修使得醫療設備非硬件故障平均修理時間從4小時縮短為30分鐘。如在二、三級城市，遠程維修的時間效益更成倍增加。以遠程維修平均每次可為醫院節省3小時計，迄今 GE遠程維修服務已為中國醫院節省了約3萬小時。這不僅大大提升了醫療設備的產能，也為挽救更多患者的生命和健康保證做出了不可磨滅的貢獻。

未來，GE最前沿的“前瞻主動數字化服務”（Proactive Digital Service，簡稱PDS）還將大顯身手---它將實現對醫療設備的“7X24”主動維護和遠程監測，即設備自動傳遞數據到服務器，服務器全天侯實時監控已聯網的醫療設備系統參數，通過了解設備歷史狀況、現有狀態和潛在問題（即遠程監測），預知醫療設備的潛在故障，在醫院非工作時間內完成系統矯正與維護，最大限度地實現設備無意外停機---零意外停機的遠景。

遠程診斷、遠程維修和遠程監測是GE醫療數字化服務的三大支柱，使GE醫療售后服務超越了傳統、基本的簡單設備維修，而上升到幫助醫院提高生產力并提供一體化數字解決方案的高度。

有關GE醫療售后服務部：

GE醫療集團隸屬于通用電氣公司，是全球醫療衛生行業最大及最全面的提供醫療診斷技術和設備的高科技集團，也是唯一在醫學影像、信息技術、醫療診斷、患者監護、疾病研究、藥物研發以及生物制藥等領域均擁有領先專業技術的公司，年銷售額170多億美元，服務遍及100多個國家。

成立于1980年的GE醫療售后服務部在中國設有25個辦事處，35個專業維修站點，擁有700名員工，500余名服務工程師。配合GE醫療的生產、研發、銷售體系，GE醫療售后服務部擁有業內最龐大、科技領先的專業技術團隊，為醫院提供維修服務、資產服務、醫院管理服務和臨床培訓服務。