業內素有“無買贈不成促銷”之說。春節、元宵節等銷售旺季將至，買贈促銷在各藥店大張旗鼓地進行著，但藥店經營者經常遇到這樣的困惑：贈品發了不少，現場參與的人看起來也挺多，最后的促銷效果卻不盡如人意。有經營者據此認為是“顧客胃口大了，想法‘刁’了，貪圖實惠的心理重了”，孰不知之所以出現促銷遠低于預期的情況，更多時候是藥店的策劃、執行，特別是贈品等環節出了問題。
　　
■認識誤區多
　　
藥店經營者對贈品促銷的認識誤區，通常表現為以下幾種情況——
　　
△贈品越多越好。贈品越多促銷活動越難組織，涉及人員也越多，造成運營成本上升，還可能降低原有藥品及服務在顧客心目中的價值，甚至使顧客對藥品產生不必要的懷疑。一般來說，顧客單次購藥得到的贈品不宜超過3件；某項促銷活動總的贈品數量也應進行一定的控制。
　　
△贈品越貴越好。贈品如果太貴重，對主銷藥品可能產生“喧賓奪主”的效果，不但實際操作成本高，而且不易于品牌塑造，甚至會發生店員將贈品據為己有的情況。
　　
△贈品和產品毫不相干。選擇贈品必須結合促銷產品及藥店本身的特點，以便與產品之間進行有效互動，在促進銷售的同時提升消費者對產品及藥店服務的認識，增加美譽度。個別藥店曾推出“購藥贈電影票”的活動，當時促銷活動有一定效果，但活動一結束，大家也就忘記了，因為人們很難在藥品和電影院之間產生聯想。
　　
△贈品和目標人群定位偏離。贈品的適用人群和產品的目標消費群具有一定的關聯性，才能更好地發揮贈品作用，如購藥贈保健品（通用型）、購藥贈玩具或學習用品（孩子關聯）、購藥贈化妝品（女性關聯）等。
　　
△贈品特點不明顯甚至存在質量問題。很多藥店把毛巾、肥皂、鑰匙鏈等消耗類、無特色的產品作為贈品；還有一些藥店，選用質低價廉無保證的劣質產品作為贈品等。消費者對這類贈品極其反感，還是不宜選用。
　　
■贈品這樣選
　　
時下，藥店常用的買贈促銷方式有：光顧本店即贈、持藥店宣傳單購藥（或參加某活動）有贈、達到一定購買數量或數額有贈、購藥返一定比例的代金券、購買廠家或商家某一產品有贈、購藥贈會員卡、會員積分達一定數額則贈、購藥抽獎等等。
　　
無論采用上述哪種形式，贈品是決定促銷效果的關鍵。贈品一般應具備以下條件：質量有保證；與主銷藥品有一定聯系；是藥店自有產品或企業文化產品；有一定吸引力和實用價值；贈品價格低于主銷藥品價格；尺寸不宜過大，便于攜帶等。此外，贈品最好有一定數量限制，確保贈品不貶值。
　　
■贈品這樣送
　　
開展買贈促銷，絕不是簡單的“一送了事”。事實上，買贈促銷涉及面很廣，需要周密策劃。通常，搞好買贈促銷需要注意以下方面：
　　
△做好調研工作。這是買贈促銷開展之前的主要工作——要細分贈品的適用人群，確定目標顧客，通過充分調研，確定本次促銷的一種或幾種贈品。
　　
△突出贈品的賣點。譬如，某藥店顧客中大多數是社區老年人，針對他們心血管病多發的情況，藥店確定了“凡在本店購藥300元以上者，贈卵磷脂保健品一瓶”的活動計劃。這種贈品就受到了老年顧客的歡迎。
　　
△突出免費及附加值概念。在店員的介紹宣傳中，應注意措辭，強調“不但買的實惠，而且有禮相贈”，而不是“買了才能送”。可以說：“這次促銷的價格已經很低了，為感謝您的光顧，我們還將免費贈送××。”而不要說：“只要您購買了多少價值的產品，就能獲得什么樣的贈品。”否則往往給消費者一種錯
誤認識：消費者支付的價值里面包括了贈品。
　　
△加大廣告宣傳力度。再好的促銷活動如果不廣而告知也難達到效果。POP（店內張貼廣告）是一種較好的宣傳形式，在活動之前，就專門設計和制作海報、彩旗、宣傳單等，并安排張貼。
　　
△人為制造緊張感，吊足顧客胃口。贈品發放一般是有數量、時間限制的。明確贈品發放時間（贈品數量有限，贈完即止），可有效激勵消費者盡快實施購買行為；贈品數量有限，才能讓顧客感到贈品的難得，物有所值。因此在促銷現場，一般不要讓消費者看到贈品過多堆積的場面，只在適當地方擺放一些盛裝贈
品的空箱子即可。