4月上旬，市“四城同創(chuàng)”辦公室對(duì)武漢地區(qū)51家二級(jí)以上重點(diǎn)醫(yī)院文明創(chuàng)建進(jìn)行排行。時(shí)隔3月，衛(wèi)生系統(tǒng)文明創(chuàng)建有何新進(jìn)展？市“四城同創(chuàng)”辦公室進(jìn)行回訪，昨日公布的檢查結(jié)果表明，6家醫(yī)院存在亟待整改問(wèn)題，排名最后。

7月5日至10日，市衛(wèi)生局邀請(qǐng)武漢地區(qū)人大代表、政協(xié)委員和民主黨派代表，分為4個(gè)檢查組，回訪這51家醫(yī)院，并將上次沒(méi)有參加檢查的漢南區(qū)中醫(yī)院列入檢查排名范圍。

檢查組按照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》的要求，從醫(yī)院整體環(huán)境、導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)是否清晰、導(dǎo)診服務(wù)是否熱情、主要收費(fèi)項(xiàng)目是否公開(kāi)、服務(wù)窗口排隊(duì)時(shí)間是否超過(guò)15分鐘、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)是否規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員是否用語(yǔ)文明、有無(wú)收受“紅包”和開(kāi)大處方現(xiàn)象、是否文明排隊(duì)就醫(yī)、有無(wú)高效投訴處理機(jī)制、有無(wú)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市宣傳氛圍和對(duì)病人滿意度問(wèn)卷調(diào)查等12個(gè)方面，檢查各家醫(yī)院對(duì)標(biāo)創(chuàng)建、對(duì)標(biāo)整改情況。

檢查中發(fā)現(xiàn)，個(gè)別醫(yī)院開(kāi)大處方現(xiàn)象依然存在。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有落實(shí)掛牌上崗制度，導(dǎo)醫(yī)服務(wù)不規(guī)范，價(jià)格公示制度落實(shí)不夠。個(gè)別醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生存在死角，導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)字跡不太清晰。部分醫(yī)院?？崎T診和急診在午休時(shí)間和晚間醫(yī)務(wù)人員不足，投訴處理機(jī)制不健全不規(guī)范，不文明排隊(duì)就醫(yī)取藥的現(xiàn)象需要導(dǎo)醫(yī)人員糾正。還有醫(yī)院文明創(chuàng)建氛圍不濃厚，在提高文明創(chuàng)建知曉率上存在差距。

檢查組針對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，已向相關(guān)醫(yī)院下達(dá)整改通知單，責(zé)成其迅速限期整改。（通訊員易先云 袁英紅 記者車?yán)颍?

排名最后6位的醫(yī)院

（按醫(yī)院名稱字?jǐn)?shù)排名）

1、長(zhǎng)航總醫(yī)院

2、漢南區(qū)中醫(yī)院

3、武昌區(qū)中醫(yī)院

4、漢南區(qū)人民醫(yī)院

5、武漢科技大學(xué)附屬醫(yī)院

6、武漢市第二中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院

排名前10位的三級(jí)醫(yī)院

1、市普愛(ài)醫(yī)院

2、同濟(jì)醫(yī)院

3、武漢大學(xué)人民醫(yī)院

4、武漢亞洲心臟病醫(yī)院

5、省婦幼保健院

6、市中心醫(yī)院

7、武漢大學(xué)中南醫(yī)院

8、市婦女兒童醫(yī)療保健中心

9、武鋼二醫(yī)院

10、省中醫(yī)院

排名前10位的二級(jí)醫(yī)院

1、東西湖區(qū)人民醫(yī)院

2、市第十一醫(yī)院

3、江夏區(qū)人民醫(yī)院

4、武漢市漢口醫(yī)院

5、洪山區(qū)中醫(yī)院

6、新洲區(qū)人民醫(yī)院

7、黃陂區(qū)人民醫(yī)院

8、市第九醫(yī)院

9、市第八醫(yī)院

10、市第十三醫(yī)院