平均診療收費超過1000元/人次的高檔營利性醫院在中國有多大市場？

和睦家醫院董事長李碧菁告訴記者，以中國目前的經濟水平，至少有十幾個城市可以納入擴張范圍。

美國人李碧菁來中國近30年，講一口流利的普通話。在來中國之前，她已經有了數年大型制藥公司的工作經驗，但中國這片熱土顯然給了她更大的發展空間。


在李碧菁的近30年中國生活經歷中，有27年用來創立和發展美中互利公司。最近的12年，李碧菁用了更多的精力開拓中國高端醫療市場。她所創建的和睦家醫院已經成為中國最為高端的營利性醫院，并在北京、上海、廣州等地擁有7家醫藥連鎖機構。

“孕育”而出的和睦家

早在1981年，李碧菁便已經設立公司，即美中互利公司。最初的美中互利公司，除了向中國銷售醫療設備外，也代理一些其他的“舶來品”，包括從70噸級的采礦卡車到地熱能設備、蘑菇種植系統等。

1993年，美中互利公司登陸美國納斯達克資本市場，從那時起公司的主要經營目標縮小為醫療設備代理。因為業務的關系，李碧菁大多數時間留在中國，她的中國朋友多了起來。

一次偶然的機會，李碧菁陪一位中國孕婦去一家北京醫院分娩，這是一家全北京硬件設備最好的醫院，但在她看來，這家醫院在軟件管理上明顯經驗不足。不久，李碧菁回美國生孩子，經歷了美國處理分娩的醫護方式。兩相對比，李碧菁感受到了中、美醫院之間的巨大差距。

這種差距讓李碧菁看到了商機，隨著中國經濟的發展，富有的人越來越多，外國人也越來越多，這個階層需要更高水準的醫療環境和服務。于是，李碧菁想投資設立一家高端醫院。

幸運的是，早在1994年，中國政府已經開始允許營利性醫院的設立。1996年，和睦家醫院連鎖機構設立，次年，北京和睦家醫院開門迎接了它的第一個客人。

據上海和睦家醫院市場部經理錢偉志介紹，目前醫院最繁忙的兩個科室分別是產科和兒科。醫院的市場宣傳主要集中在產科上。因為一旦有人在和睦家醫院生孩子，便能夠感受到醫院高端的服務水準，其后便會將自己的小孩帶來醫院看病，也會通過口碑途徑向其他的孕婦和母親宣傳。

實際上，和睦家醫院的宣傳點非常容易理解。在中國，或許愿意花1000元看一次感冒的人不多，但花6萬元生一個孩子的大有人在。中國人經常能在報紙的娛樂版面看到，某某明星寶寶誕生于和睦家醫院，這也令醫院更添了一層光環。

為5%的人群服務

高價格注定了和睦家醫院服務的是一個窄眾群體。用李碧菁的話來說，就是服務中國社會收入前5%的人群。

按照中國13億人口來計算，即便是5%的市場也足以讓人震撼。但是錢偉志告訴記者，這5%僅僅針對北京、上海、廣州等三大市場。如此計算，和睦家醫院的針對人群僅剩下數百萬人。

上海四五五醫院的PET-CT高端體檢中心副主任陳廷告訴記者，國內民營醫院在土地獲得、稅收方面都沒有辦法與公立醫院抗衡，民營醫院的人員不能評職稱，這都大大限制了民辦醫院的競爭力。因此，定位高端、提供公立醫院難以提供的服務，無疑是非常好的策略。

錢偉志告訴記者，診療費的確定，有兩方面的原因。其一是和睦家醫院的硬件和軟件投資費用比較大。目前，和睦家醫院正在北京和廣州兩地興建新的醫院，兩家醫院的總投資達到了1億美元。其中，國資合作方以出土地的方式占30%股份。

而在軟件方面，記者了解到，和睦家醫院多聘用有國外工作背景的醫生。同時，為了杜絕醫生拿藥品回扣的現象，和睦家醫院為醫生開具了超高薪水。醫院在質量控制方面也花費了很多的精力，目前已經開業的北京、上海和睦家醫院均獲得了JCI（國際醫療衛生機構認證聯合委員會）評審認證。

和睦家相信高薪養廉，因此在醫院的營業收入中，僅有9%來自藥物，這個比例遠遠低于國內其他醫院。患者往往花上1000元診療費，卻空手而回。

錢偉志表示，醫院遵循“不需要用藥的時候不用藥，尤其慎用抗菌素。能口服時絕不輸液”等理念，這些理念顯然與目前國內其他醫院的做法也大相徑庭。

為了提升服務，和睦家醫院規定每位患者的診療時間至少在20分鐘~60分鐘之間，使每位醫生的診療病人數目較其他醫院大幅度降低。

當然，李碧菁也認為，目前已經開業的和睦家醫院規模過小也是診療費偏高的原因。雖然和睦家醫院連鎖機構目前已經有了7家醫療機構及一家托管醫療機構，但是醫院僅有兩家。而北京、上海兩家醫院的規模也偏小，只有幾十張病床。

將于2010年投入使用的北京、廣州新醫院將使和睦家醫院過渡到規模經濟階段。上述兩家醫院的規模分別為150張床位和120張床位。

李碧菁認為，一旦形成規模效應，將聘用更多的本地醫生，和睦家醫院的診療費用有望較大幅度地降低。

為了完成上述兩家大規模醫院的投資，去年剛剛轉板至納斯達克全球市場的美中互利開展了融資行動。公司于去年11月獲得了JP摩根5000萬美元的股權融資，該年12月獲得了國際金融公司（IFC）1000萬美元的股權融資及2500萬美元的貸款，今年1月公司再度獲得德國投資與開發公司（DEG）2000萬美元貸款。

有意介入醫保市場

目前，和睦家醫院成為美中互利公司發展最快的業務。在2008財務年度中，公司的銷售收入為1.3億美元，較去年同期增長了23%，其中醫療產品部的銷售收入增長11%，而醫療服務部的銷售收入增長為37%。

據李碧菁的介紹，一般而言和睦家醫院在第二年便能財務持平。錢志偉提醒記者，營利性醫院收回全部投資需要5~8年時間。北京和睦家醫院的收回全部投資期為6年，而上海醫院則是4年。

雖然遭遇金融風暴，但是高端醫療市場似乎受影響不大。上述上海四五五醫院的陳廷醫生也介紹，該院7500元/人次的CT檢查，目前仍維持每月400左右的人次不變。“真正高端的醫療市場，反而不受經濟波動的影響”。但他也指出，真正能與和睦家醫院競爭的是一些公立醫院的高端服務，比如上海國際和平婦幼也有3萬~4萬元的高端產科服務。

在經濟“冬天”，和睦家醫院依然策劃著更大的投資。李碧菁告訴記者，和睦家醫院還在積極與衛生部門接洽，希望能夠成為醫保定點單位，使中國人在享受高端醫療服務時，免去部分基本醫療的費用。

正在征求意見的醫改方案給了李碧菁信心，在該方案中提到，要“適度降低公立醫療機構比重”、“鼓勵社會資本依法興辦非營利性醫療機構”。針對該方案，有社會人士已經提議將民營醫院納入醫保范圍。

而錢偉志也提出了另外的思路，便是成為中國高端保險的合作機構。目前中國為高端人士設立的保險還十分稀缺，而各大保險公司則已經意識到了這個市場。通過與保險公司就高端人士保險進行合作，和睦家醫院可以分享一塊非常大的蛋糕。

至于未來的和睦家醫院將有多大規模？李碧菁沒有直接回答，只是舉例說美國的醫院連鎖機構已經達到800~900家，然后她轉述別人的預測：“和睦家醫院完全有能力達到數十家規模”。