隨著Web2.0協(xié)作時(shí)代的到來(lái)以及信息化建設(shè)的進(jìn)一步落實(shí)推進(jìn)，全球醫(yī)療行業(yè)正處于一個(gè)飛速發(fā)展的新時(shí)期，很多醫(yī)院都開(kāi)始部署高性能的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)來(lái)支持其高密度的醫(yī)療業(yè)務(wù)，通過(guò)以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的全新協(xié)作模式為患者帶來(lái)更完善的服務(wù)和醫(yī)療保障。這其中思科全新的協(xié)作理念及解決方案為醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)了巨大改變，不僅為提高醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的協(xié)作效率、推動(dòng)業(yè)務(wù)和管理創(chuàng)新提供了便利，也讓就醫(yī)的患者享受到高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。

思科基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開(kāi)放協(xié)作理念

在日益“扁平”的世界中，協(xié)作已經(jīng)成為各行各業(yè)開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)的重要方式，而網(wǎng)絡(luò)正是實(shí)現(xiàn)協(xié)作的重要途徑之一，只有快速實(shí)現(xiàn)協(xié)作，才能夠輕松去應(yīng)對(duì)客戶需求的轉(zhuǎn)變。作為保障人民群眾的身體健康乃至生命安危的醫(yī)療機(jī)構(gòu)也面臨著同樣的問(wèn)題，因而需要通過(guò)大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用最大限度地提升醫(yī)務(wù)人員的協(xié)作和效率。

此前，思科一直致力于幫助用戶跨越設(shè)備、操作系統(tǒng)、有線無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)應(yīng)用之間的藩籬，而新的協(xié)作理念以網(wǎng)絡(luò)作為平臺(tái)，能夠通過(guò)開(kāi)放的協(xié)作構(gòu)架輕松實(shí)現(xiàn)與各種商業(yè)應(yīng)用軟件、企業(yè)現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施以及其它網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的整合，還能允許開(kāi)發(fā)人員創(chuàng)建全新的定制應(yīng)用和基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)快速、安全、高效的協(xié)作，幫助企業(yè)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、提升生產(chǎn)力和加速創(chuàng)新。可以說(shuō)，思科的協(xié)作理念用最好的方式結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備和未來(lái)技術(shù)需求，能夠?yàn)獒t(yī)療行業(yè)提供更多的應(yīng)用需求選擇，實(shí)現(xiàn)任何人，在任何地方通過(guò)任何設(shè)備的無(wú)縫安全協(xié)作。

思科打造協(xié)作式醫(yī)療解決方案

作為行業(yè)領(lǐng)先的全球網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，思科借助多年的國(guó)內(nèi)外醫(yī)療行業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和成熟的產(chǎn)品，進(jìn)一步推進(jìn)了我國(guó)醫(yī)療行業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程，為醫(yī)院打造了一個(gè)嶄新的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)協(xié)作平臺(tái)。在這個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上，醫(yī)務(wù)人員能夠輕松實(shí)現(xiàn)安全、可靠、便捷的溝通與協(xié)作，從而“隨時(shí)、隨地、隨需”的為患者提供更高效的醫(yī)療服務(wù)。

思科新發(fā)布的協(xié)作戰(zhàn)略平臺(tái)包括一系列協(xié)作解決方案。其中思科統(tǒng)一通信新技術(shù)UC 7.0能夠?qū)崿F(xiàn)便捷、靈活的用戶體驗(yàn)，并有助于企業(yè)優(yōu)化整體擁有成本；思科網(wǎng)真隨需專(zhuān)家服務(wù)（Cisco TelePresence Expert on Demand）能夠?yàn)橛脩籼峁┝艘粋€(gè)協(xié)作的、高端的客戶服務(wù)體驗(yàn)，只需按下一個(gè)按鈕，就能與各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家取得聯(lián)系，并獲得私人定制服務(wù)；而Cisco WebEx Connect應(yīng)用平臺(tái)，則可以通過(guò)與其它商業(yè)應(yīng)用軟件的集成實(shí)現(xiàn)一個(gè)辦公終端提供完整通信功能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高度安全的內(nèi)部協(xié)作。

思科協(xié)作醫(yī)療解決方案致力于為醫(yī)院建立起一套集中控制的、優(yōu)化的工作流程，實(shí)現(xiàn)更加高效準(zhǔn)確的病人治療與看護(hù)以及更高的醫(yī)務(wù)人員協(xié)同工作能力，并降低整個(gè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行開(kāi)銷(xiāo)。利用思科的存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、VPN、無(wú)線局域網(wǎng)（WLAN）和統(tǒng)一通信解決方案，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享，讓位于不同地點(diǎn)的醫(yī)務(wù)人員利用語(yǔ)音、視頻、WEB、電子郵件、即時(shí)消息等方式與患者、同事以及其他部門(mén)進(jìn)行更加有效的信息溝通與協(xié)作，從而提高了醫(yī)療資源的使用效率。

協(xié)作理念全面提升醫(yī)療效率

在思科的協(xié)作醫(yī)療平臺(tái)之上，醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠建立比較完善的醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS），其中電子病歷功能可讓醫(yī)院對(duì)就診患者的資料進(jìn)行統(tǒng)一存檔、隨時(shí)調(diào)用、隨時(shí)打印；PACS功能可做影像處理，讓醫(yī)學(xué)專(zhuān)用影像在網(wǎng)絡(luò)中方便傳送；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)功能讓醫(yī)生在院內(nèi)不受區(qū)域、的物理空間的限制實(shí)現(xiàn)移動(dòng)醫(yī)療處理。此外，思科打造的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能融合視頻會(huì)議等高新技術(shù)應(yīng)用，以滿足醫(yī)院未來(lái)發(fā)展過(guò)程中的全方位協(xié)作需要。同時(shí)，固網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)相結(jié)合的模式，也使得網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)近乎完美的覆蓋，有助于醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者提供更高效的醫(yī)療服務(wù)。

在醫(yī)務(wù)專(zhuān)家資源日益緊張的今天，無(wú)論專(zhuān)家身在何處，無(wú)論是院內(nèi)或院外的外聘專(zhuān)家，都可以通過(guò)思科的協(xié)作統(tǒng)一通信平臺(tái)和思科網(wǎng)真，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)途通信或視頻會(huì)議，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)共享病人的醫(yī)學(xué)影像資料，對(duì)治療做出更加迅速的反應(yīng)，讓病人更好的享受web2.0時(shí)代帶來(lái)的遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診等服務(wù)。這不僅為醫(yī)院帶來(lái)通訊費(fèi)用的節(jié)約，其高度的移動(dòng)性也使醫(yī)院內(nèi)、外部的醫(yī)療專(zhuān)家資源都得到了更加充分的應(yīng)用。

協(xié)作理念創(chuàng)造完美就醫(yī)體驗(yàn)

在醫(yī)療體制亟待完善、為百姓提供更多健康保障的醫(yī)療行業(yè)，建立一套安全、可靠、承載生命信息的數(shù)字化醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，不僅可以有效改善醫(yī)院的服務(wù)水平，同時(shí)也能為前來(lái)就醫(yī)的病人提供更好、更和諧的服務(wù)。

在思科協(xié)作醫(yī)療解決方案支持下，醫(yī)務(wù)人員被賦予隨時(shí)隨地的信息訪問(wèn)能力和即時(shí)、準(zhǔn)確的患者信息與測(cè)試結(jié)果，以便為病人提供更加迅速和安全的治療；通過(guò)減少病人的等待時(shí)間和減少調(diào)度沖突，為病人提供更加良好的醫(yī)療環(huán)境；同時(shí)無(wú)線技術(shù)、視頻會(huì)議和WEB會(huì)議的應(yīng)用提高了醫(yī)務(wù)人員之間的知識(shí)共享，為病人創(chuàng)造更好的醫(yī)療服務(wù)。此外，通過(guò)大規(guī)模降低文書(shū)工作，使醫(yī)生有更多的時(shí)間關(guān)注病人。

思科人本網(wǎng)絡(luò)理念不僅改善了人們工作、生活、學(xué)習(xí)及娛樂(lè)方式，還進(jìn)一步推動(dòng)了業(yè)務(wù)流程的革新，為醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)了全球化發(fā)展的協(xié)作模式。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，其價(jià)值不僅體現(xiàn)在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)解決方案時(shí)所遵循的理念上，更重要的是通過(guò)可靠、高效的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為患者帶來(lái)了全新的就醫(yī)體驗(yàn)，讓醫(yī)療行業(yè)釋放出更大的能量。