隨著醫(yī)院信息化程度的提高，醫(yī)院的各種醫(yī)療業(yè)務(wù)的開展與信息網(wǎng)絡(luò)的正常、通暢與否密切相關(guān)。在突遇電腦網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，為了讓正在就診的患者的治療不中斷，保證醫(yī)院整體醫(yī)療業(yè)務(wù)的正常穩(wěn)定運(yùn)行，3月1日下午，廣西區(qū)人民醫(yī)院特地舉行了一次模擬門診網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急演練活動(dòng)。

      為了確保此次演練的正常進(jìn)行，該院醫(yī)務(wù)部、信息質(zhì)控科、藥劑科、財(cái)務(wù)科、門診辦、檢驗(yàn)科等相關(guān)科室認(rèn)真細(xì)致地制定各自的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案，并于3月1日下午3時(shí)組織進(jìn)行突發(fā)應(yīng)急演練。參加演練的人員有內(nèi)科、外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、耳鼻咽喉科、皮膚科、眼科、高干診室、中藥房、西藥房、收費(fèi)處等門診科室的醫(yī)生、分診護(hù)士、藥劑師、收費(fèi)員及實(shí)習(xí)同學(xué)等。由實(shí)習(xí)同學(xué)和科主任扮演的“病人”在突遇網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，按照預(yù)案流程，順利完成由掛號(hào)、看病、交費(fèi)（劃價(jià)）、取藥（檢查、抽血）、取報(bào)告單等全部就診程序，并對(duì)“流程”中存在的問題寫出書面反饋。

      整個(gè)演練過程長達(dá)1小時(shí)，并取得了圓滿成功。該院將對(duì)演練過程中遇到的問題進(jìn)行整改和完善，確保演練最終目的的實(shí)現(xiàn)。