倍受關注的新一輪醫改方案浮出水面，醫療行業信息化建設也隨之被推到風口浪尖。據悉，目前隨著患者對醫療環境的需求不斷提高，醫療行業的信息化深度推進已是大勢所趨。然而在逐步、逐塊的醫療辦公設備升級中，陳舊設備的維護保養，成為目前不少醫療機構最大的困擾,因此,以三星商用為代表的一批擁有先進設備與專業服務的打印設備廠商越來越受到行業客戶的青睞。據悉，3月吉林省衛生廳集就中采購了三星黑白一體機SCX-4321/XSW打印機86臺，用以加快農村醫療建設信息化項目。

　　眾所周知，醫療行業信息化建設是一個龐大的系統工程，需要一個長期的建設過程，不可能一蹴而就。目前由于一些設備廠商的服務缺失，將可能導致在醫療信息化中后期，部分自動辦公設備無法正常使用，甚至影響到醫療系統的正常工作能力。對此，吉林省衛生廳相關負責人表示，正是出于對醫療信息化的長遠考慮，目前醫療行業在選購設備時，更加傾向可以提供專業、全面服務的設備廠商。

　　據了解，此次中標吉林省衛生廳的三星商用就擁有專業而全面的服務體系。特別是在09年，三星還重點針對行業客戶，開展了免費檢修打印設備、清潔保養、檢測耗材使用情況等服務回饋活動。同時，三星商用產品經理還表示，像針對醫療系統對打印機耗材需求量大、需求速度快等行業特點，三星還專門建立了大客戶高速通道以及服務熱線400-610-5858，通過網絡在全國范圍內對醫療行業客戶的服務狀況進行實時管理。同時，三星還為醫療行業客戶提供了“D+1”日耗材快速送達的服務，避免醫院由于打印耗材缺乏，而導致的正常就醫程序癱瘓，耽誤患者寶貴的就醫時間。

　　此外，三星不僅專業的售后服務受到醫療行業的青睞，打印機卓越的性能也同樣征服了行業客戶。據悉，此次中標的SCX-4321/XSW就集打印、復印、掃描三大功能于一體。像3000頁的最大月打印負荷量、高達20ppm的打印速度，可以輕松應對醫院每日大量的醫患人群。而采用了CIS感光元件掃描后，達到的4800×4800dpi的掃描精度，更可以支持醫患病例的清晰掃描，使醫療機構快速建立起電子病歷文檔。顯然，隨著三星打印機醫療行業定制化功能與服務的逐漸完善，擁有性能、服務雙優勢的三星商用未來在醫療信息化過程中，必將受到更多行業客戶的認可與青睞。