2009年隨著國家醫改的發布，各大IT軟件廠商都把目光聚焦到醫療衛生——這個民生行業上。在管理軟件行業各廠商的競爭依舊激烈，東軟和神碼先后宣布成立醫療公司。用友做為中國最大的管理軟件方案和服務提供商，2009年在醫療行業也有較大動作，斥資1億成立用友醫療衛生信息系統有限公司，并且在競爭激烈的醫療衛生行業取得后發優勢。

        用友從2008年開始提出以客戶化經營為核心模式，深入加強行業化發展的策略。在2010年用友新三年策略發布會上，用友八艦齊發，用友醫療做為其中一艦在吳曉東艦長的帶領下到底取得了什么樣的成績？在用友2010年技術大會舉行之際，ZDNet CIO頻道對用友醫療衛生信息系統有限公司的副總經理文杰。

        用友醫療衛生信息系統有限公司是在收購業內兩家知名的廠商——用友醫院和廣州安易的基礎上，基于著名的用友UAP平臺，通過整合用友集團的產品和服務理念，使得用友具備了在醫療行業提供管理軟件解決方案和服務的能力，用友醫療也成為用友在醫療行業戰略布局中的重中之中。

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        區域衛生、EMR和臨床管理系統成三大熱點

        由于地域的發展不均衡，導致我國各地區的醫療衛生水平也不平衡，好的醫院、醫生和設備都集中在少數發展較快的城市和地區。如何讓人們享受公平的醫療機會，這正是用友醫療現在正在做的事情，用友醫療以區域衛生為切入點，在為公眾提供平等醫療機會作出努力。

        文杰對目前國內醫療行業信息化發展的熱點進行了分析，他認為區域衛生、EMR和臨床管理系統可視為是當前中國醫療信息化發展的三大熱點。其中區域衛生是以健康檔案為核心的區域衛生信息平臺；以EMR為核心的數字化醫院管理系統，包括以成本核算和物流管理為核心的HRP（醫院運營管理系統）、以電子病歷和臨床路徑為核心的臨床診療管理信息系統。

        隨著中國經濟的快速增長和人口老齡化的到來，人們對個人的健康越來越關注，個人健康服務將成為未來發展的必然趨勢。個人健康不可能完全由政府行為去主導，從現在很多企業開始涉足個人的健康服務，可以看出企業也希望從資金和實際運作方面進行參與。文杰表示，用友公司將從建設區域衛生信息平臺作為突破口，全面為中國個人健康事業服務。

        中國醫療信息化更有后發優勢

        在談到中外醫療信息化之間的差別時，文杰認為：相比國外，中國的政府支持力度更大，對醫改的貫徹力度會更大，國家為保證醫改的順利推進了出臺相應的政策，這是中國的優勢。而對于國外而言，他的信息化程度相對更成熟，以前建設了很多系統，信息化基礎相對完善。但信息化成熟度也導致了對一些新標準應用產生約束，因此也變成了劣勢。

        在解釋后發優勢是否有障礙時，文杰說：“有障礙，但是它的優勢可能會大于障礙。因為新的標準推出后已經在一些地方得到了驗證，對于我們來說可以直接采用這些標準。好比造高速公路要用的材料，如果已經有先進材料，肯定會采用最新型的材料，而不是采用老的材料，這是它的優勢。劣勢在于人才儲備、相關軟件開發流程等方面，尤其是軟件人才的儲備方面，跟如美國等國外的發達國家相比劣勢還是很明顯的。”

        文杰表示，中國推動“新醫改”方案的信息技術水平已經高度發達，這有別于其他國家早年推動醫改的背景和社會基礎的技術條件是不一樣。同時，衛生部在醫療衛生信息化建設取得了很大進展，在行業標準化的建設上已經有了堅實的基礎，這為當前階段醫療改革中信息系統的建設提供一個特別有利的基礎，為國家推動“新醫改”的發展在信息化建設上創造了特別有利的條件。用友醫療公司將依托用友集團在產品技術、服務網絡以及企業運作管理等方面的經驗和資源的優勢。用友公司在醫療衛生信息化領域的建設，將整合之前在行業信息化建設后臺管理領域提供軟件和服務，同時，更重要的是要為國家衛生行政主管機構、醫療衛生服務提供機構、公共衛生專業機構和個人健康信息服務領域提供整體解決方案和服務。

        BI決策系統 百分之百值得去做

        BI（商業智能）很熱，用友醫療同樣也看到了醫院管理與分析決策系統。但是何時切入，采用什么樣的方式。文杰表示，首先是數據的采集，如果數據都沒有或者不正確，就談不上決策，決策也是錯誤的決策，數字化醫院建設首先要把基本工作做好。文杰認為做BI的關鍵不在技術本身，而在于如何幫助客戶建立起分析模型，通過財務、內部的應用流程、客戶關系管理和人力資源管理四個維度把所有的KPI進行分析，通過模型KPI來分析搜集而來的海量數據，為醫院的決策層提供用于決策的信息數據。
   
        采訪最后文杰表示，用友立足于本土有著天然的優勢，用友關注于中國市場因此更了解中國醫療機構的特點和民眾的需求。同時用友會緊跟國家大力推進醫改的步伐，為中國的醫療機構提供本土化特色的服務。

        關于用友醫療：

        用友醫療衛生信息系統有限公司成立于2009年，是亞太地區、中國本土最大的管理軟件和服務提供商——用友集團旗下全資控股子公司，致力于提供具有自主知識產權的醫療衛生領域信息化軟件、解決方案與服務，是國家規劃布局內重點高新技術企業，注冊資金1億元人民幣。用友醫療專業提供基于健康檔案的區域衛生信息化整體解決方案、數字化醫院整體解決方案和居民個人健康管理信息服務，從事整體規劃、軟件研發、系統集成、運維服務和標準體系建設等工作。遵循國家醫藥衛生體制改革意見和衛生部頒布的標準體系，公司自主研發了綜合衛生管理與決策信息平臺、區域衛生信息平臺、居民健康檔案系統、社區衛生服務信息系統、數字化醫院整體解決方案(包含以成本核算為核心的醫院管理信息系統MIS、以電子病歷為核心的醫院臨床信息系統CIS)等一體化產品和解決方案，產品通過國際ISO9000質量管理認證體系。用友醫療將打造完整的數字化醫療衛生信息產業鏈，逐步成為區域衛生信息化解決方案及服務規模最大的專業化廠商。