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重典治腐啟示錄:質量是醫療廠家取信市場的根基 【?2014-01-21 發布?】 美迪醫訊
近日,國家主席習近平日前在中紀委全會上強調,將保持懲治腐敗高壓態勢,以刮骨療毒、壯士斷腕勇氣反腐。有權威消息透露,中紀委已將攸關民眾權益的醫療、教育、公檢法等領域列為嚴打腐敗重點,與此同時,一則醫療腐敗新聞再次浮出水面。 2011年,被稱為中國最大醫療器械腐敗的事件被《北京晚報》新聞調查記者王薔揭露,全國各大媒體爭先報道,“中科美倫等聯合中國農村衛生協會發起的中國千家農村醫院數字化扶持工程”成為轟動一時的醫療腐敗丑聞。據報道,北京中科美侖科技有限公司打著國家衛生部和中國農村衛生協會的名義在全國各地開展“中國千家農村醫院數字化扶持工程”產品推廣活動,以捐贈的名義向農村醫院贈送價336萬元的DR設備。一家醫院參與“扶持工程”,在被要求繳納設備及軟件的安裝、調試、保修等費用58.86萬元的費用后,卻發現部分功能無法正常使用,并且發現該設備的市場售價遠低于贈送方所稱的價值。于是該受助單位將捐贈單位訴至法院,引起軒然大波。 隨著DR市場的不斷發展,DR設備在醫療機構早已普及應用。根據中國醫學裝備協會公布的中國DR市場發展分析報告顯示,2007~2011年,我國DR設備年銷量由720臺增加到3294臺,年均復合增長率為42.8%,2011年的銷量較上年同期增長了36.6%,該市場銷量呈現快速上升的態勢。在這組數據的背后,中國醫療設備市場經過十多年的發展已經發生巨大變化,產品從引進之初由進口品牌壟斷市場的局面逐步發展到當前國內外品牌激烈競爭的市場格局。在激烈的市場競爭格局下,以中科美倫為代表的部分醫療廠家,無法通過正常的市場競爭贏得終端客戶,轉而以利益輸送的方式通過打著慈善公益幌子的方式,影響行業發展,加劇了醫患對立關系,影響整個醫療行業的健康發展,最終損害的是國家和人民的利益。從中紀委反腐重點來看,醫療民生領域反腐不會是一陣風、而是長期反腐實踐地。 DR行業現在已經進入一個典型的“行業淘汰期”, 對于一些不具備競爭力的廠家來講,質量不過硬、技術不過關,必然會被淘汰,而對于有核心技術、重視產品質量的企業來說,通過市場錘煉,優異的產品質量是其取信市場的根本。 隨著DR市場發展不斷加快,未來DR企業之間的競爭將是DR產品質量和產品性能之間的競爭:質量是企業的生命,性能是品牌的保證。由于國內DR終端市場競爭激烈,部分沒有研發實力的廠家為了搶占市場份額,以次充好,用惡劣手段哄騙客戶,造成了國產DR產品質量參差不齊。有的廠家在投標時以低價中標,為了維持一定的利潤空間,在交貨時換成配置低、質量差的產品,供貨設備實際參數與采購參數根本不一致。一旦質量出現問題,醫院利益蒙受重大損失,最終承擔后果的還是廠家自己。質量無保障的品牌,注定遲早會被激烈競爭的市場淘汰出局。 產品質量是企業生存和發展的根本,產品質量的優劣對一個企業的發展和品牌形象的形成與信譽的累積起著至關重要的作用。醫療器械行業一個突出的特點是渠道共用性,當客戶認可醫療器械廠家的某種產品的質量后,能夠形成對該品牌的信任和忠誠度,廠家便能夠不斷通過該渠道推薦其他產品;同時,良好的質量會在行業形成好的口碑,有利于樹立品牌良好的正面形象。相反,如果產品質量出現問題,將直接導致企業品牌形象受損,一旦在行業留下負面形象,企業難以再次取得市場信任。 《美迪醫訊》歡迎您參與新聞投稿,業務咨詢: 美迪醫療網業務咨詢
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