為了切實了解到各醫院醫療行風情況，近兩個月里，江西省衛生廳組織了數十名衛生工作人員“喬裝改扮”成病人或病人家屬，通過看、聞、問、瞧病等方式到這個省的３２家省直、市直醫院進行暗訪。結果發現，從去年以來，醫療行風整治行動使各醫院各方面的服務質量都大大提高。

在不與醫院打任何招呼的情況下，五六月份，江西省衛生廳紀檢監察處組織了一支近２０人的隊伍到１０家省直醫院和１１個設區市各２家市直醫院進行暗訪。江西省衛生廳紀檢組副組長、監察室主任方曉說，暗訪方式有多種，其中，兩種較有說明力。

江西省衛生廳要求所有暗訪人員到醫院看“感冒”，歸來后，暗訪人員將醫院開具的２８張處方進行對照評比，發現除一家醫院藥費上了１００元外，其余醫院用藥都比較低，最低的只需６元、９元。方曉認為，這說明，歷來為人們反映較為強烈的醫院用藥收費高的問題在各大醫院體現并不明顯，醫小病開大處方的現象畢竟是個別、少數。 

同時，省衛生廳要求暗訪人員以自己親屬要住院為由，詢問住院病人，要不要給醫生送紅包，結果得到的回答都是“不要”。一些病人告訴暗訪人員，有的醫生拒收的原因是“上面查得緊，正在行風整頓”；也有病人告訴暗訪人員，不少醫生拒收紅包的原因是自身職業道德、職業精神的選擇。一個病人說，鷹潭一位醫生在推辭病人的紅包時斷然拒絕說：“不要說我已是入黨積極分子，就是普通醫生也不可能收你的紅包！”令病人十分感動。但是方曉認為，在暗訪中，一些病人表現出“送了紅包心里更安心”的心理，這是社會大環境給病人造成的“不正常心理”，這是一個社會課題。 

但是，方曉介紹說，暗訪中也發現個別醫院服務質量仍然存在問題。比如，個別醫院就病流程、樓層說明等信息公示不夠明確，給病人就醫帶來不便；少數醫院醫務人員服務態度差，對病人的問話不耐煩；也有個別醫院的個別醫務人員存在向病人推銷聽課卡等商業行為。

此次暗訪行動之后，江西省衛生廳近日召開了“全省衛生糾風工作座談會”，對暗訪發現的問題進行逐條梳理，并向與會的省直醫院負責人和各地市衛生部門負責人通報，要求立即查處。