歐洲運營管理協(xié)會創(chuàng)始人、中歐國際工商學(xué)院教授任杰明日前在“中歐醫(yī)院管理論壇”上說，風(fēng)險管理的目的在于識別和評估風(fēng)險，并采取應(yīng)對措施，這是醫(yī)院經(jīng)營管理中必須考慮的。

任杰明說，風(fēng)險包括事件的影響和事件發(fā)生的概率，這二者往往很難同時把握，所以醫(yī)院要確保有人負責(zé)管理各種風(fēng)險。首先要會識別和確定所有會對醫(yī)院產(chǎn)生重大影響的可能風(fēng)險；進而評估風(fēng)險，制定風(fēng)險列表，對可能出現(xiàn)的事件根據(jù)其影響和概率進行排序，讓員工了解如何發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的主要征候；并制定充分的戰(zhàn)略，消除不利的風(fēng)險，利用有利的風(fēng)險；要對風(fēng)險狀況進行定期更新，監(jiān)控已知風(fēng)險。同時醫(yī)院還應(yīng)建立風(fēng)險持續(xù)評估數(shù)據(jù)庫，以便以后更好地進行風(fēng)險管理，并易于評估應(yīng)對措施是否正確實施及其有效性。

任杰明說，醫(yī)院風(fēng)險源自外部非預(yù)測的立法、自然災(zāi)害，不確定的資金成本，內(nèi)部的融資和安全問題，以及技術(shù)風(fēng)險。醫(yī)院識別風(fēng)險所要收集的信息可以從各種研討會和訪談中獲取，了解風(fēng)險的狀況則應(yīng)從醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機遇以及歷史數(shù)據(jù)中獲得。