浙江省新一輪醫(yī)院等級(jí)評(píng)審日前啟動(dòng)。病人對(duì)醫(yī)院的綜合滿意度成為否決指標(biāo)。

在新一輪醫(yī)院評(píng)審中，浙江省將淡化硬件建設(shè)，淡化擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目，避免盲目攀比，防止形式主義，同時(shí)突出內(nèi)涵和學(xué)科建設(shè)，重視醫(yī)療單位依法準(zhǔn)入和信息化管理，重視人員素質(zhì)提高及日常考核和社會(huì)評(píng)估，著眼可持續(xù)發(fā)展。

等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)分為三級(jí)甲、三級(jí)乙、二級(jí)甲、二級(jí)乙、一級(jí)甲、一級(jí)乙共三級(jí)六等。具體指標(biāo)有一、二、三類，一類指標(biāo)為否決指標(biāo)，有依法執(zhí)業(yè)、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療安全、重大事件四項(xiàng)。行風(fēng)建設(shè)由病人對(duì)醫(yī)院的綜合滿意度來(lái)評(píng)價(jià)，隨機(jī)調(diào)查200名出院病人，綜合滿意度在85％以下者即為不合格。一類指標(biāo)凡有一項(xiàng)不合格，即延緩一年評(píng)審。二類指標(biāo)為準(zhǔn)入指標(biāo)，共16項(xiàng)，14項(xiàng)達(dá)標(biāo)為合格。三類指標(biāo)為評(píng)分指標(biāo)，得分率在90％以上方為合格。

浙江省強(qiáng)調(diào)，通過(guò)等級(jí)評(píng)審，要增強(qiáng)醫(yī)院的成本意識(shí)、法律意識(shí)、品牌意識(shí)、效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等，全面提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。