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北京中醫醫院人性化處理“紅包” 【?2004-08-30 發布?】 美迪醫訊
北京中醫醫院骨科王健純醫師和紀檢辦公室主任一起將5000元退給了前來看病的陳老太太,并一再說明醫生給患者看好病是應該的,“紅包”堅決不能收。 73歲的陳老太太不慎摔傷,導致右手無名指骨折,經其他醫院治療兩個月后效果不理想,于是到該院就診。患者當時病關節呈畸形愈合,功能活動受限,并伴有創傷性關節炎,經過王健純醫師的精心治療后,關節功能逐漸得以恢復。 陳老太太一早就到醫院門口等候,一看見王健純就不由分說地硬要把“紅包”塞給他,王健純堅決拒絕。然而,老太太非常固執,一直追隨他到診室,由于當時就診患者較多,為避免誤會,王健純只好暫時收下,事后立即與科主任一起將裝有5000元的“紅包”交給了紀檢書記。 多年以來,該院一直采用人性化的方式靈活處理“紅包”。對能當面謝絕的就當時退掉,不能謝絕的就交給科室或者黨支部,再由組織轉交給患者。有的住院患者對所送“紅包”不予承認,醫生就將“紅包”交至住院處,待病人出院時以結賬的方式退還給患者。個別需要手術的患者往往有不送“紅包”心里不塌實的感覺,醫生也體諒患者和家屬的心情,一時推脫不掉的暫且收下,待患者平安下手術返回病房之后,再將“紅包”退回去。 由于嚴抓精神文明和行業作風建設,該院連年被評為首都精神文明單位。今年,該院又進一步修訂了關于加強行業作風建設,專項治理“紅包”、回扣的實施辦法,向患者發出公開信,承諾“誠信行醫”, 并同科室簽定了《廉潔行醫責任書》等。 /**/本文關鍵字:
北京中醫醫院
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