位于杭州市莫干山路949號的杭州新東方女子醫院，是浙江首家品牌女子醫院。該院由深圳市麥迪克實業有限公司投資興建，總投資額一億元人民幣，委托加拿大麥迪克醫院管理公司管理，將于本月底隆重開業。

醫院占地面積20余畝，環境清雅、幽靜，四處綠木成陰。掩映在綠樹之中的8000平方米主樓，配置有大量國內外先進的醫療設備，整體格調高雅、溫馨，處處體現出人性化的風格，完全不同于傳統意義上的醫院。院內山水園林，庭廊綠化，以及輕舒慢卷的背景音樂，營造出優雅的就醫環境，還有休閑吧、停車場、運動場等設施。

作為以女性朋友為主要服務對象的現代化醫院，杭州新東方女子醫院設有婦科疾病研究治療中心、乳腺病研究治療中心、醫學整形美容中心、全科醫療中心、健康咨詢中心和健康體檢中心，擁有千級潔凈手術室，引進了美國GELOGIQ7彩超、美國皇后光子嫩膚儀、貝克曼全自動生化分析儀和全自動化學發光儀、意大利吉特鉬鈀乳腺儀、美國史賽克腹腔鏡和宮腔鏡等各種現代化大型進口診療設備。還設有60張星級病床，從豪華三人間到至尊雙衛套房，可滿足不同患者的個性化需求。

醫院精心打造的"女子私人健康會所"，是女性朋友的健康美麗家園，真誠關注女性的健康、美麗和自信，其體貼周到的服務和朋友般知心的交流，彰顯人性關懷；專業權威的健康講座和豐富多彩的會員活動，幫助女性展現亮麗風采。

"志存高遠，成就你我"。醫院在"以人為本"的管理理念下，凝聚了一大批各個領域的杰出人才。并將不斷引進國內外最先進的技術和設備，開展與著名院校、科研機構的合作，確保走在臨床醫療技術的最前沿。

醫院以"發展醫療產業，造福桑梓"為使命，努力為各界朋友提供高品質的醫療及保健服務，讓全體醫護人員成為每一位就診朋友的私人保健醫生。

深圳市麥迪克實業有限公司總經理助理李生群

■為什么到杭州投資辦醫？

答：作為一座全國知名的省會城市，杭州集中了省、市級醫院，醫療資源相當豐富，醫療技術力量頗為雄厚，在局部地區已經飽和甚至過剩。但這并不意味著杭州醫療市場沒有了發展空間，醫療需求的剛性增長和個性化服務的呼喚，使得醫療市場機遇仍存。

杭州經濟發展迅猛，市民健康、保健意識較強，政府對解決群眾"看病難"問題高度重視，加之政府開明大氣的開放姿態和良好的投資環境，使我們對投資辦醫充滿了信心。

■定位女子醫院出于怎樣考慮？

答：在充滿競爭與挑戰的現代社會，作為"半邊天"的女人們一方面背負著來自傳統家庭的角色壓力，同時又承擔了與男性同樣的工作競爭壓力，她們原本就柔弱的肩膀實在難以承受這"雙重壓力"的重負，"健康與美麗"在無息無聲間漸漸遠去。

其實，每一個女人都渴望擁有健康和靚麗。基于此，一種以女性健康為服務定位的醫療模式，已經在國外出現并取得了成功的經驗，國內的北京、上海等大都市，也都陸續出現了面向女性的專業女子醫院，并受到普遍歡迎，這也是市場細分和個性化需求帶來的變化。杭州的女性溫潤、姣美，同樣也需要更好、更專業的的健康呵護，這也是我們打造女子醫院的初衷和動力。

杭州新東方女子醫院常務副院長馮剛博士

■“新東方”到底是怎樣一家醫院？

答：“呵護女性健康、重塑美麗女性”是我們的主題。杭州新東方女子醫院的接診范圍，將包括女子常見病、多發病、特有病及醫學整形美容、體檢、心理咨詢等許多內容，幾乎涵蓋女子全科的服務。醫院配備了許多省、市級三甲醫院都不具備的大型醫院設備，如美國GELOGIQ7彩超、貝克曼全自動生化分析儀和全自動化學發光儀、意大利吉特鉬鈀乳腺儀、美國史賽克腹腔鏡和宮腔鏡等，并由知名的省婦保專家提供技術支持，常年在醫院坐診，中國抗癌協會乳腺癌專業委員會委員、享受國務院特殊津貼的李玉田教授等知名專家也加盟了新東方，從技術到設備都立足于高起點。

走訪國內的幾家女子醫院，會發現前來就診的大多是一些健康意識強、消費觀念新的現代女性。她們看中的是女子醫院專業化、時尚化和周到體貼的健康服務。女子醫院溫馨的就醫環境，人性化的服務，專業的醫術，也會很容易拉近醫患之間的距離。而且女子醫院幾乎是清一色女性醫護人員，可以最大程度地尊重和保護女性隱私。有關專家指出，女子醫院的出現標志著全社會已開始進一步思考女性這一特殊醫療群體的就診方式、就診內容等深層次問題。同時，女子醫院采用的單純針對女性進行診療是服務對象細化的體現，這種醫療模式有利于專業水平的發展，也代表了今后醫療服務機構發展的新趨勢。

■為何要委托外國公司管理？

答：由于計劃體制等原因，過去一統天下的公立醫院，其當家人多是學者型的院長，尤其是在大中型醫院，很多院長在某一醫學領域具有相當的造詣。但從管理和經營角度來看，由于受制于體制等原因，公立醫院的院長只能按照既定模式管理醫院，這種模式顯然不適用于民營醫院。

而另一方面，民營醫院在國內還是新生事物，沒有成熟的模式可鑒，如果僅靠"摸著石頭過河"，很可能會走很多彎路。再者，出于各種原因，不少人覺得民營醫院起點低、管理乏善可陳，難以良性發展。為了打造真正的品牌醫院，我們在辦院伊始，就決定委托國外專業醫院管理公司對醫院進行管理，用國外成熟、先進的管理經驗來帶動醫院的良性發展，最后選定了加拿大麥迪克醫院管理公司。

加拿大麥迪克醫院管理公司亞洲區總裁胡祥博士

胡祥博士，畢業于瑞典哥德堡大學，具有多年的基礎醫學研究和公共衛生管理經驗，先后任職于瑞典瑞朗公司和加拿大派康生物技術公司。2001年出任加拿大麥迪克醫院管理公司亞洲總裁。

根據現代醫學的發展，本院科室進一步細化，發展了一些新的專科，并形成了各科的特色。如臨床遺傳學、老年醫學、社會醫學等，構建成新型的醫療技術結構，即在高度專業化的基礎上趨向整體化，實行多種綜合，加強橫向聯系，建立各種診治中心，如婦科疾病研究治療中心、乳腺病研究治療中心等。

當今科學技術日新月異，在知識結構上要求醫務人員不僅要掌握現代醫學技術，而且要具備現代科學技術。醫院為此統籌安排、合理規劃，通過各類培訓和送到國外培訓的多種方式培養一支具備開拓型、智力型的人才隊伍。

目前醫療設備向精密化、細微化、高效化、無創傷方向發展。本院從國外引進了最先進的包括美國GELOGIQ7、貝克曼全自動生化分析儀和化學發光儀、美國史賽克腹腔鏡和宮腔鏡在內的大型專業設備，共有100多臺（套）。醫院的建筑結構和業務流程合理，裝修檔次高，配備有千級層流手術間和ICU病房等。

醫院嚴格按標準程序辦事，強調整體功能，達到整體功能與系統層次的優化組合，以提高工作效率與效能，并建立信息系統，及時準確地收集分析處理各種信息，保持內外環境信息的暢通。

醫院環境立足向庭園化、家庭化、藝術化方向發展，從傳統的醫療型逐步向醫療、預防、保健型轉化，提供"一站式"服務，建立顧客健康檔案、實現電話預約、定期回訪、私人健康顧問，打造女子私人健康會所等一系列更人性化服務，充分體現人文關懷。

在管理結構上，院長由純技術型專家向管理型專家過渡。本院智囊機構（如專家組、顧問團、學術委員會、科學技術委員會、決策研究室）將日益成為決策體制中不可缺少的組成部分，依靠智囊機構的群體智力，完成系統規劃的決策和未來發展的預測。決策方法也由傳統的定性分析，提高到定量分析與定性分析相結合的高度。