為減輕患者在看病過程中的心理負擔，日本非營利組織梅爾內斯和明海大學開發出患者與醫生虛擬對話系統。在該系統中，患者和醫生都由電腦中的立體動畫人物代表，在虛擬空間中對話。

在電腦顯示器畫面上，患者和醫生的身份均是立體的動畫人物，在桌邊對面而坐。真正的患者和醫生在各自的電腦面前打字，使畫面上的動畫人物對話。比如醫生問：“今天心情怎么樣？”患者答：“今天還行?！眲赢嬋宋镎f話時還會動嘴。

研究人員計劃從10月開始讓100多名患者參加這一系統的使用試驗。據介紹，患者之間也可用這一系統互相交流，排解憂愁。到目前為止，研究人員已請幾名癌癥患者試用了該系統?；颊哒J為，通過該系統說話時顧忌更少，可以敞開心扉。而醫生則認為，重要的診斷還是面對面好，該系統只能作為問診的補充手段。