應該是四年前的事情了，我開發了原來就職的醫院。往日熟識的同事，哥們現在都成了偶的客戶。偶作的是一個神經營養藥,80元一支，主要用于腦外科和神經內科。憑借原來良好的院內關系，用量穩定在1500支左右，其中腦外科用量占了2/3，好景不長，突然有一個月，這個科用量大減，幾乎就沒有用，偶一看，病人量并沒有減少。仔細打聽，原來，他們科室的上級醫生和下級醫生在進行暗戰。

腦外科是一個潛力巨大的科室，醫生用藥量特別大，所以，處方收益也是其他科室望塵莫及的。  但科室主任以及副主任醫生因為沒有管床位，這方面收入少，所以不平衡。 后來，科主任和上級醫生就進行限制，規定所得的收益和下級醫生55分帳，結果，下級醫生集體反對，于是科主任規定所有處方必須由他簽字，進而出現了一些修改處方的事情（把下級醫生的簽名改成自己的名字），下級醫生也不是吃素的，干脆聯合在一起，不開藥了。所有抗生素用最便宜青霉素為主，護腦用藥也用最便宜的腦復康之類。雙方就這么僵在一起了。。。。。。這下苦了偶們這幫作藥的。急得干瞪眼卻沒有辦法。

偶趕緊去找幾個平時玩的好的兄弟，要他們幫忙用一點。但他們說，這不是你一個藥的問題，而是所有的都這樣，不能破例，我們下級醫生累死累活的動手術，開點藥，拿點辛苦費理所應當，憑什么要和他們對半分？就這么耗著，干脆大家都沒有錢。堅持對抗到底。

偶接著馬上提著禮物找主任，請他放一馬，主任說，不能讓這幫混小子這么猖狂。我們上級醫生給他們擔責任，出了事情替他們擦*股，錢卻沒有一分。。。。。這是我們科室內部的事情，你別來參合。

碰上這種事情，真是自認倒霉。

偶想，總不能這樣”坐以待斃“阿。 這可關系著偶的生計問題。但你作為一個外人去介入科室內部的事情，合適嗎？一定得弄清楚再說。偶仔細調查后，作了以下分析：
  
1． 這個科室里面科主任權威不高，在技術方面一般，為人古板。和下級醫生矛盾歷來以久，加上下級醫生中有幾個刺兒頭，不服管。這次事件其實是以往矛盾的集中爆發。

2． 處方權確實在下級醫生手里，但科主任有權利修改處方。掌握著生殺大權。 所以，在科主任這方面的關系一定得處理好。

3． 對下級醫生那里，向他們陳述厲害。  那些嚴重腦外傷的，你總不能老用那些普通的護腦藥吧，出了問題怎么辦？這是對病人的不負責任！

4． 雙方其實都不希望這種狀況長期存在下去，問題的關鍵看誰先出來妥協，現在看來，雙方都不愿意先站出來。那么需要一個中間人出來斡旋。

5． 如果我去作這個中間人，作得好，當然可以，稍有不慎，全盤皆輸。 利益與風險并存。干還是不干？  最后，我決定賭一把，干！

我先到下級醫生那里，向他們闡明這樣作，無論對科室團結，對于個人利益都是破壞性的，對于無辜的病人的來說，是不公平的。其實科室主任也不希望這種情況發生，但你們也要站在他們的角度想想，遇到重大手術，疑難問題，會診。。。還是得上級醫生出馬，他們同樣的辛苦，卻只拿一點加班費，而你們的油水。。。。。。固然，這是你的合理收入，但這里面也有上級醫生的一份辛勞。所以分出來一點也是應當的，你們說是不是。

下級醫生說，我們也不是說不分出去，但他們硬要五五分，那我們寧愿什么都不開，偶說，你們說，多少分才合理。 他們說，應該二八分，我們八，上級二。

到科主任那里，偶說，其實，現在下級醫生絕對不是故意和您對著干，您和上級醫生一方面要進行科室管理，學術研究，還要去臨床一線，這些業務提成當然是利索應當的。。。。。但目前五五分，下級醫生還是稍有微辭的。您是不是考慮稍微調整一下。主任想了一下說，最起碼四六開，這已經是讓步了。   我腦子里面打了個圈，有了主意。

最后，我去臨床那里，對下級醫生說，我好不容易說服了主任，他同意不再干涉你們繼續用我的藥。但分帳得三七開。。。我覺得這對雙方都是能接受的，也是比較合理的，大家都有飯吃，何必搞的這么僵，全部都餓肚皮呢。

起初這些下級醫生還不同意，但經我反復說明厲害關系，終于勉強同意了。

科主任那里，我接受他的四六分成提案，差額從我自己的提成里面補出來，雖然我個人提成少了。  但為長遠利益著想，這樣也是沒有辦法的事情，少賺錢總比不賺錢要好吧。每月的用藥統方，由科室主任查閱病歷統出來，處方提成由我分別發放。

到這里，事情總算有個相對合理的結局。 意想不到的是，由于只有我妥善的解決了利益分配問題，原來用競爭對手的藥的醫生幾乎全部投向偶的陣營。護腦藥在這個科室一支獨秀，銷量翻了兩倍。個人收益方面雖然單個的提成少了，但整體的量上去了，相對而言，沒有多少損失。

這幾天在聯盟中，經常看到有關這些利益分配的問題。 我不禁想起了幾年前發生過的這件事情。今天寫了出來，僅僅給遇到類似困擾的同仁一些思路的啟發。  但需要特別指出的是：這只是一個特例，不可機械的模仿。因為：

1． 一般情況下，科室主任的權威不容挑戰。 營銷人員大部分情況下還是要遵照科室主任的意見進行利益分配，或者遵循科室已經存在的潛規則進行分配。

2． 在不是特別熟悉科室復雜人際關系的前提下，切忌去干預科室的內部事物，以免帶來不必要的麻煩甚至嚴重的后果。我只所以敢于去作，是因為我原來是他們的醫院同事，相對比較熟悉，戒備心理沒有那么重。如果是外人，估計效果不會太好。

這個事情，其實解決的不算完滿。對于當時出道不久的偶來說，能達到這樣一個效果，也算差強人意了。