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關于送客戶禮品之分析 【?2004-11-28 發布?】 美迪醫訊
前幾天,一個老同學MM,也在做銷售,問我該怎么樣給客戶送禮物,送什么東西?細細想來,這也是一個大學問,不敢私自定論,跟大家先分享一下我的經驗,不到之處期盼補充: 一、禮品分為幾種類型: 1、實用型:筆、本子、領帶、錢包、香水、打火機、各類球拍等 2、擺設型:臺歷、招財貓(類似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶擺設“等。 3、代幣型:交通卡(當然是沖了值的)、手機沖值卡、各類超市代物券 4、奢侈型:手表、高級禮品(高興的話,你也可以打根金條,上不封頂) 等 二、客戶對待禮品的心態分析: 1、好面子型: 3、借機生蛋型:(別看了,我沒寫錯字,就是借著有這么個機會,有意無意暗示這個好,那個好的,我一時半會也想不出什么好詞形容 ) 4、獅子開口型: 三:送禮品的方式方法: 1、直接帶去客戶公司送給本人 2、交給秘書或前臺代轉(當然要注意包裝,不能走光哦) 3、快遞!(同樣注意包裝問題) 4、約客戶出來坐坐,同時送上 5、交與客戶關系親密且放心的第三者代送 這幾種方式根據禮品價值大小、人物級別、事情關鍵程度綜合考慮,搭配使用,沒有很標準的做法,總之一個原則:客戶收著方便(換位思考很重要哦 )。還要記著,不是自己當面送的話,事后一定要打個電話明示或暗示此事情!! 本文關鍵字:
送客戶禮品
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