采訪題記：

這是一次嘗試性的采訪，但我們預(yù)感到，包括醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域在內(nèi)的行業(yè)用戶正在成為運營商、移動電話廠商、系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)商、內(nèi)容提供商等等的一個新的關(guān)注熱點。比如，心血管病醫(yī)生出身的中國聯(lián)通大客戶部經(jīng)理吳少凡正領(lǐng)銜他的團隊快馬加鞭于CDMA1X行業(yè)應(yīng)用。

我們想要說的，盡管無線工業(yè)在不斷尋找新的應(yīng)用領(lǐng)域，至今仍未應(yīng)用于衛(wèi)生部門。但由于使用移動電話進行有效的疾病處理具有巨大的潛在應(yīng)用價值。可以想象，瑞典麥迪公司的Regpoint解決方案效果在中國一旦得到證實，將開啟超過3億患者的潛在市場。

6月29日，北京市衛(wèi)生局、瑞典麥迪公司（Medday AB）和摩托羅拉公司在中國組建聯(lián)盟，旨在將新技術(shù)、社會義務(wù)和醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)合起來，共同抗擊慢性病和公共衛(wèi)生威脅。該聯(lián)盟在北京市宣武區(qū)回民醫(yī)院和陶然亭醫(yī)院、北京市朝陽區(qū)安貞醫(yī)院的心血管疾病防治科，對高血壓患者和糖尿病患者提供為期 6個月的Regpoint解決方案，用于疾病監(jiān)測和管理。瑞典麥迪公司提供Regpoint疾病監(jiān)測和管理系統(tǒng)，將患者模塊集成于基于Linux操作系統(tǒng)的摩托羅拉手機A760翻蓋智能手機中。慢性病人例如糖尿病人、帕金森病、永久性疼痛、艾滋病、出血性疾病、肥胖病人等均可利用Regpoint接收個性化的藥物治療方案。

盡管無線工業(yè)在不斷尋找新的應(yīng)用領(lǐng)域，但至今仍未應(yīng)用于衛(wèi)生部門，而北京是全球首例。這種無線技術(shù)應(yīng)用的前景引起了我們的注意。我們在北京長城飯店特別預(yù)約采訪了瑞典麥迪公司全球總裁索菲亞女士。

索菲亞女士專門從事全面集成醫(yī)院計算機系統(tǒng)實施和管理以及IT疾病管理解決方案的研究。2003年，她創(chuàng)立了麥迪公司，開發(fā)和和推銷無線解決方案。索菲亞本人被瑞典醫(yī)學(xué)雜志Landstingsvarlden稱為“IT領(lǐng)域的弗洛倫斯?南丁格爾”。

問：面對中國流動、繁忙的人群，最好采用什么方式才能實現(xiàn)對疾病的長期有效控制和管理？

索菲亞：答案是，應(yīng)用基于移動電話的無線方案。

麥迪公司的Regpoint方案滿足全所有這些需求。簡而言之，患者只需用一個安裝了RegPoint Pocket 軟件的GPRS 或者 CDMA移動電話就可以。

這樣能保證患者和位于醫(yī)療機構(gòu)的RegPoint 醫(yī)療模塊之間進行雙向交流。編程的醫(yī)療模塊像醫(yī)生一樣向患者發(fā)送提醒信息，要求患者就診。患者也被要求進行測量、報告癥狀記錄。當(dāng)然，癥狀定義是根據(jù)現(xiàn)行的醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)制定的。報告根據(jù)醫(yī)生指定的時間間隔通過移動電話進行數(shù)據(jù)傳輸。醫(yī)療模塊預(yù)先編程，以便在接收到超出預(yù)計范圍的癥狀數(shù)值后，發(fā)出警告，醫(yī)生能立即查驗數(shù)據(jù)。然后患者能夠收到額外的建議，比如劑量改變，給藥方法改變等，從而保證疾病控制的有效性和連續(xù)評價。完整的疾病監(jiān)測和疾病管理，包括治療順應(yīng)性和數(shù)據(jù)測定得以實現(xiàn)，而不需要患者重復(fù)去醫(yī)療機構(gòu)。醫(yī)生也能夠同時高效地接診更多的患者。

RegPoint解決方案還可用于非典（SARS）、禽流感及生化恐怖襲擊等其他公共衛(wèi)生威脅的早期檢測工作。

問：您能介紹一下Regpoint系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)嗎？

索菲亞：Regpoint系統(tǒng)具有三個模塊，分別是Supervisor模塊、Care模塊和Pocket模塊。這個系統(tǒng)是一個在公共衛(wèi)生威脅或者緊急突發(fā)事件發(fā)生時，使疾病監(jiān)督者、治療醫(yī)生和患者能相互交流的嶄新媒介。同時，它具有個人患者的慢性病管理的數(shù)據(jù)交流靈活性和可移動性。

Regpoint Supervisor通過選出個人群體，利用商業(yè)移動電話交流所收到的癥狀信息，做臨床分析，確定被選出的個體人群在監(jiān)控人口中的爆發(fā)團。這是在患者尋找醫(yī)治之前，唯一的能夠確定爆發(fā)團的解決方案。

Regpoint Care是讓醫(yī)生針對患者的藥物治療獲得不斷的真實監(jiān)控，而且能夠取消再尋找高價費用醫(yī)療設(shè)備治療的必要性，獲得徹底的疾病管理，以及因此使醫(yī)生能夠同時處理更多的患者。

以上兩部分是引入中國的主要兩個模塊，而Pocket模塊也會很快實現(xiàn)。

問：：對于Regpoint系統(tǒng)的終端而言，是通過哪種傳輸方式實現(xiàn)患者與醫(yī)生溝通的？又怎樣保障傳輸?shù)木_性和安全性？

索菲亞：現(xiàn)在Regpoint系統(tǒng)終選擇的是摩托羅拉的A760手機，手機終端對于不同慢性病，會選擇測試不同身體指標(biāo)的終端。例如糖尿病人與心臟病人向醫(yī)生發(fā)送的信息是完全不同的，這樣我們會在手機終端設(shè)有不同的監(jiān)測裝置。

當(dāng)患者對身體的相關(guān)指標(biāo)進行測試后，手機接收到圖形文件，然后以數(shù)據(jù)包的形式傳送到醫(yī)生的監(jiān)控端，這樣就很直接方便。文件傳輸?shù)姆绞讲⒎嵌绦拧?/P>

患者會經(jīng)過身份檢查后才可能與醫(yī)生溝通，可以保障系統(tǒng)的精確性和安全性。

問：：Regpoint相關(guān)系統(tǒng)在瑞典有實施先例嗎？在中國這種系統(tǒng)會做哪些方面的改進？

索菲亞：麥迪公司用網(wǎng)絡(luò)平臺進行慢性病人實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)測在瑞典有實施的案例，但是原有系統(tǒng)是以PDA為終端。現(xiàn)在我們試圖在中國市場推出基于無線技術(shù)的遠(yuǎn)程醫(yī)療方案。因為瑞典和中國實際情況不同，所以解決方案可能也不同。瑞典是社區(qū)發(fā)達(dá)的國家，所以PDA更加適合社區(qū)中的患者。而中國有近3億的手機用戶，這是非常好的基礎(chǔ)。

問：：我們想表達(dá)的一個事實是：在中國，如果你真病了，借錢也得去看病。但許多人還是不去看，因為太窮，他們知道看病要花很多錢。二十年前，情況大不一樣。那時看病容易，也便宜。即便是病太重，不得不去醫(yī)院，最多花費不過100元。而麥迪公司來中國，我們怎么能理解你不是在兜售產(chǎn)品增加中國患者的負(fù)擔(dān)呢？

索菲亞：還是用數(shù)據(jù)說話。基于對中國的數(shù)據(jù)和研究，如果中國衛(wèi)生主管部門為每個糖尿病患者提供一個GPRS的移動電話，在醫(yī)院中實施2500個RegPoint 醫(yī)療單位(每1萬名患者中1個) 。三年后，將節(jié)省近2500億元人民幣。

這種方案可供沒有經(jīng)驗的慢性病患者使用。他們不必經(jīng)常光顧醫(yī)療機構(gòu)，可以享受目標(biāo)性強的個性化處方。遠(yuǎn)程報告和接收醫(yī)療數(shù)據(jù)更加方便，可以隨身攜帶，也更加經(jīng)濟。

還有，每個患者每月的數(shù)據(jù)傳輸費用不超過10元人民幣，其中還包括了RegPoint許可費！即便衛(wèi)生部門要求患者個人支付數(shù)據(jù)傳輸費用，如果患者認(rèn)識到疾病控制帶來的巨大利益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過反復(fù)到醫(yī)院就診的花費，這對于患者的吸引力依然是巨大的。不僅更便宜，也避免了患者因耽誤工作而遭受的經(jīng)濟損失。

問：：摩托羅拉公司副總裁Mike Sudol 曾說，他非常高興參與此次合作。但我想，在商言商，Mike Sudol關(guān)心的是他到底可以多賣多少部手機。

索菲亞：我們先看以一組數(shù)據(jù)。2003年，中國有2380萬糖尿病患者，到2010年，預(yù)計這個數(shù)字將達(dá)到3500萬。Hypertension雜志3月份發(fā)表的研究報告表明，大約3.3億中國人患有高血壓。基于上述統(tǒng)計，中國衛(wèi)生官員支持民眾個人定期檢查血糖水平和血壓，以求降低這些疾病引起的并發(fā)癥，從而減少相應(yīng)的衛(wèi)生資源。

北京即將進行的評估預(yù)計會重復(fù)早些時候在瑞典實驗的結(jié)果。盡管北京首次采用無線技術(shù)，而瑞典實驗是在手提電腦上進行的，但預(yù)計結(jié)果會相同。除了疾病治療順應(yīng)性規(guī)則的增強、患者個人對疾病的認(rèn)識增加、為醫(yī)生提供的高價值和方便，這項評估還將證實無線技術(shù)是實現(xiàn)眾多疾病管理、癥狀監(jiān)測和治療順應(yīng)性——實現(xiàn)長期慢性病治療費用減少所有這些關(guān)鍵因素的唯一方法。

中國移動電話的用戶數(shù)目巨大，大約500萬有GPPS功能手機，這一市場以每月大約500萬的速度增長。據(jù)估計，到2005年，中國市場上將有超過3.6億移動電話用戶。國內(nèi)外的電信公司都在為市場份額競爭。價鉻、服務(wù)質(zhì)量和品牌知名度是成功競爭的重要武器，但軟件應(yīng)用（人類工程學(xué)）也是成功的主要因素。這次評估將為GPRS連接功能的移動電話開拓新的用戶群體，隨著衛(wèi)生部門的應(yīng)用將增加移動數(shù)據(jù)傳輸量。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)目前是個未開發(fā)的領(lǐng)地，對移動電話生產(chǎn)商和運營商來說，是快速增加市場份額的良機。

摩托羅拉是有先見的公司，當(dāng)有的公司在守市場的時候，它已經(jīng)在望下一個目標(biāo)。無線應(yīng)用在這一領(lǐng)域的潛在增長是巨大的。可以想象，這種方案的效果一旦得到證實，它將不再限于糖尿病和高血壓兩種疾病，而是將用于所有慢性病的治療。這將開啟超過3億患者的潛在市場。

問：目前，中國有兩大移動運營商，中國移動和中國聯(lián)通。它們都在積極拓展行業(yè)用戶，也包括醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域。請問麥迪公司和中國的這兩大運營商的有無合作意向？

索菲亞：我們正在同中國運營商洽談中，目前Regpoint系統(tǒng)還沒有完全獲得運營商的許可。

因為中國的GSM市場較為成熟，現(xiàn)在摩托羅拉的A760手機是基于GPRS的應(yīng)用平臺，這就使得我們加緊同中國移動的談判。但是如果聯(lián)通CDMA 1X覆蓋更加普遍，Regpoint系統(tǒng)運作將會更加高效，我們更會考慮聯(lián)通CDMA 1X。現(xiàn)在中國通信市場處于3G的前夜，所以我們不會放棄同聯(lián)通的合作。

問：麥迪公司拓展中國市場需要哪些合作伙伴呢？

索菲亞：現(xiàn)在我們選擇了摩托羅拉的A760手機作為終端，將來會有更多的手機適用于Regpoint系統(tǒng)的終端。麥迪公司已經(jīng)同微軟，以及基于Linux平臺的技術(shù)公司都有很好的合作。在中國市場，我們會選擇代理商和更多合作伙伴共同進行市場推進。

中國目前約有3億人被診斷患有各種慢性疾病。抗擊全球性的健康威脅需要特別的努力和行動。北京市衛(wèi)生管理部門通過組建一個集最新的技術(shù)、高度的社會使命和醫(yī)療衛(wèi)生責(zé)任于一體的聯(lián)盟，已經(jīng)在這方面處于領(lǐng)先地位。我們完全相信這會給全球醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)帶來積極的影響。