在近日召開(kāi)的上海市醫(yī)政工作會(huì)議上,該市衛(wèi)生局把加強(qiáng)醫(yī)院管理、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全作為“醫(yī)院管理年”工作的主線,并確立五大工作重點(diǎn)。
這五大工作重點(diǎn)是:健全完善市、區(qū)縣兩級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮30個(gè)市質(zhì)控中心和區(qū)縣質(zhì)控組的作用,確保臨床醫(yī)療安全;深入開(kāi)展“優(yōu)化管理服務(wù),優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境”活動(dòng),要求就醫(yī)布局流程合理便捷、指示標(biāo)識(shí)清晰明了、服務(wù)須知公示醒目、便民措施細(xì)致周到、尊重保護(hù)病人隱私等;規(guī)范醫(yī)療收費(fèi),嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)禁自定收費(fèi)項(xiàng)目、超標(biāo)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)和比照收費(fèi)等各種違規(guī)現(xiàn)象;推進(jìn)院務(wù)、政務(wù)公開(kāi)和醫(yī)療服務(wù)信息公示工作,今年將首次建立對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的單病種費(fèi)用、單病種平均住院日、醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)急診均次費(fèi)用和住院床日費(fèi)用,以及群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)投訴等社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題的公示制度,加強(qiáng)社會(huì)的監(jiān)督;加大醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督和執(zhí)法力度。