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訪談前言：
 GE工業園，一座占地近6萬平方米的大型現代廠區，在北京經濟開發區拔地而起，它以一流的現代技術設施，引來業界廣泛關注。1991年，GE入駐北京經濟技術開發區時，投資僅數百萬美元，而13年后的今天，它在開發區的硬件投資已超過4千萬美元，總資產從成立之初的1千萬人民幣猛增到現在的13億人民幣。尤其是近幾年，GEMS在以50％的發展速度快速增長，已經成為GE集團在華增長快的業務。大規模投資，表明了GE在投資的決心與信心。大規模投資，更使GE在展示了成功與經驗。如今GE醫療在北京經濟開發區投資建立了單、雙及四層螺旋CT、數字化X光機、永磁式核磁共振儀等代表世界先進水平的大型醫療影像診斷設備的全球研發與制造中心。今天，全世界CT銷售量的25％，普及型CT市場超過50％的裝機量均來自北京經濟開發區內的這個GE醫療研發制造基地。
今天，GE醫療在華已成功實現了從銷售、制造、研發、運營四者有機鏈條的本土化，在GE醫療全球技術中心布局中，北京已經成為GE醫療系統集團全球三大研發中心之一。在，GE醫療除了以本地的工程師為主外，還有來自美國、法國、以色列和日本等多個國家的研發人員。
GE醫療系統集團成功的因素是什么？GE公司是如何吸引并激勵員工的成長？帶著種種問題，美迪醫療網于近日專程拜訪了GE醫療系統集團全球產品開發（區）陳向力總經理，并就關心的問題進行了愉快的交流。
陳向力先生是湖南省長沙人，畢業于科技大學，后獲美國伊利諾大學碩士和博士學位。
陳向力先生于1994年加入美國紐約州GE全球研究中心。1998年，他成為研究中心制造技術與工程實驗室的黑帶大師，負責六個西格瑪質量項目的推廣。2000年3月，他回國在上海創立了GE研究中心，并于2002年3月被任命為建立在上海張江高科技園區新的研究與開發中心的總經理，負責中心的籌建與初創工作。2003年春他被任命為GE醫療系統集團全球產品開發區總經理。他擁有七項，發表了40多篇技術論文。
訪談地點：
北京GE工業園通用電氣（）醫療集團全球產品開發中心（區）
訪談實錄
美迪：請介紹一下GE醫療系統集團全球產品開發區的現狀？
陳向力先生：GE醫療系統區的研發分為2個部分（地區），一個位于北京，另外一個在無錫。無錫也有一個生產基地，研發和生產是在一起的。北京主要研發CT，X光機以及MRI，C型臂等產品，除了以上產品的研發，我們還負責GE醫療的產品支持和分系統的研發以及安全規范的工作。GE醫療研發中心主要負責新產品開發和解決生產上以及客戶產品支持的一些問題。無錫主要側重超聲設備的研發和磁共振里的磁體的研究。無錫還有2個研發團隊在負責監護設備以及相關的外圍設備如麻醉機和醫院信息軟件的研發。
 對GE來說，研發工作包括新產品的研發和新技術的研發，總部的研發工作主要是面向新技術的研發，并不涉及到具體的產品研發，新的技術研發出來以后再轉到事業部的新產品研發中去。事業部的研發就是面向客戶的新產品的研發。從2000年到2003年我曾在上海主持GE研究中心工作,從無到有的成長過程我覺得是一件非常有意義的事情。成立短短的三年里，GE研究中心在電子工程、電機工程、先進制造技術、永磁體的開發、陶瓷材料等領域都獲得了優異的成果。在2003年春季我轉到GE醫療系統集團（區）產品開發中心，就我個人來說，這一年多的成果就是我們陸續推出了許多很好的產品，包括CT,X-RAY,MRI等。這些產品不僅是滿足了國內市場的需求，而且還面向全球銷售，還有就是在這一年半中GE醫療（）整個研發團隊也更加成熟。在開發新產品的能力上取得了長足的進步。我們的下一步目標就是使我們的研發中心的工作能更上一層樓，把新產品的開發工作做的更加完整，更加富有成效，GE公司有一套非常行之有效的對研發的管理方法和新產品開發的程序，現在我們已經擁有足夠的能力把這些管理方法移植到區的研發團隊中，從而充分挖掘我們的創新能力。
美迪：GE醫療系統集團研發中心吸引技術人才的？GE對他們的激勵措施是什么？
陳向力先生：談到吸引人才和激勵措施，每個公司都有不同的認識和理解，對我們來說就是通過我們研發團隊的努力，能為客戶提供滿意的產品，每個人都能積極的投入到項目中去，形成一種大家互相勉勵、積極上進的精神，使員工永遠有機會不斷地去學習。這樣的過程與結果就是對團隊成員好的激勵。而且我們把非常重要的工作放到區，這樣能充分激發研發人員的責任心和工作熱情。當然GE一直以來在員工培訓與發展方面有優良的傳統，GE對員工的評估有一套非常好的方法，為員工提供一個非常好的成長機制,GE醫療對員工的培訓看得非常重要，我們會花很多的時間來考察有哪些員工在領導與溝通方面具有良好的潛在能力，給他們很好的機會。讓員工能分享他們的工作成果，并看到他們今后的發展。這些是我們工作中很重要一部分。
美迪：GE醫療系統集團全球產品開發區的成長歷程中形成了哪些管理方面特色？
 陳向力先生：我從兩方面來回答，一個是從研發團隊的成長方面來回答，追朔起來已經有十多年了，GE醫療（）在開始即合資企業（航衛）時就有技術人員從事研發工作，但是一開始的幾年規模非常的小，后來從97，98年GE醫療從美國、日本轉移一部分的產品到來生產，經歷了一個轉產的過程，在轉產的過程中我們研發團隊的規模在不斷的增加，從能力上來說吸收了國際上一些好的產品技術，后來就開始做分系統的研發工作，不斷的了解并吃透這些產品的技術問題，然后再設計出不同的CT等產品，現在GE醫療提供給全球所有的CT機上面使用的床，都是在生產的，并由我們研發團隊設計及負責所有技術上的問題，經歷這樣的分系統工程，到了2001年至2003年，我們已經具備了所有分系統的研發能力，并擁有對全新系統開發的技術能力，我覺得這是GE一個比較成功的做法，目前GE的其他部門也有一些在推廣我們這樣的做法。我覺得我在個人管理方面比較成功的就是了解公司的文化及機遇，我從2000年到上海后，基本把我在美國了解的GE工作管理方式應用在日常的工作中。GE公司內部有一整套成熟的管理機制，比如GE每年有幾個大的評估機制，從總裁到所有中層人員，每年春天，公司對所有員工進行考察，觀察哪些員工具備優秀的潛質并能委以重任，哪些員工需要GE提供更多的培訓機會。在五月份GE有一個對三年后的成長展望，對三年內的工作有一個計劃安排，到秋天GE公司會根據今后三年的計劃來安排來年的工作任務，所以從機制上來說我們研發團隊是完全參照GE的工作模式，從實際情況來看還是富有有效的。對于我們研發團隊來說，我覺得必須要有一個優秀的團隊來運作，第二就是和總部建立一個很好的溝通關系，對我個人而言，這些都是重要的工作內容之一。
美迪：GE醫療系統集團研發中心對待技術外包的態度是怎樣的？
陳向力先生：GE醫療（）研發團隊的外包項目不是很多，主要是出于對知識產權的保護，還有就是考慮到研發工作的性質，因為我們的研發工作是非常專業化，技術人員必須要深刻了解這些產品的應用才能完成更好的研發，所以有些研發工作目前不適用外包，當然如果有些外圍研發工作可以外包，我們還是會進行適當考慮的。
美迪：GE如何分配放在美國國內的研發和海外的研發工作？
陳向力先生：對于我們的醫療系統來說分工非常明確，舉例說一些尖端技術的產品還是主要靠美國來研發，在市場主要開發一些技術應用方面成熟的產品。的醫療市場本身就非常大，所以對我們來說在開展研發工作是有優勢的。在全球范圍內，GE在美國，法國，日本，，印度都設有研發隊伍，基本上復雜的系統是由美國總部負責，日本及負責較普及型新產品的研發，印度的研發工作主要是部分分系統和一些軟件為主，法國研發團隊主要側重于血管機等。
美迪醫療網：眾所周知GE是由13個不同行業的公司所組成，所以他們對員工，對人才的需求也不一樣，研發中心注重員工哪一方面的能力？
陳向力先生：這根據不同的工作崗位來看，主要是考慮員工要有創新能力，團隊的協作交流的能力，就是怎樣處理人與人的交流，相互激勵團結一致把事情做更出色，以及對解決問題的能力，還有對技術的掌握能力。我們的研發隊伍現在有12%為博士生，50%為碩士生。還有一些本科生。
美迪：在你任職于GE公司期間，給你留下最深刻印象的是什么？
陳向力先生：我覺得GE的好處就是是他的"大"，你可以在一個公司里從事不同工作崗位以及體驗各種角色，GE公司提供了一個讓員工充分發揮自己能力的大舞臺。并為員工的成長提供了非常好的支持機制。
最后非常高興感謝你們的采訪。謝謝！
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