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[聚 焦] CAPITIS國際醫院瞄準中國

【?2005-10-14 發布?】 美迪醫訊
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CAPITIS公司高層對中國醫療市場考察達3年之久,今年終于邁出了第一步,于日前在北京開設了第一家診所,這個診所將為CAPITIS未來大規模的投資投石問路

2001年,幾個長期關注中國醫療市場的美國人認為巨大的商機來了,此前他們注意到,中國推出了外國投資醫療行業的新法規。于是,由這幾個美國人發起,聯合世界各地不同機構的醫療投資者達成了共識,合資在香港注冊了一家專門針對中國醫療市場的投資公司——CAPITIS中國有限公司。

這幾個美國人都是在美國醫療界享有盛譽的資深人士,他們的伙伴包括美國醫療服務系統排名首位的伙伴醫療系統公司、美國最大的腫瘤治療機構丹納法巴伙伴腫瘤治療以及在美國享有盛譽的麻省總醫院等。

CAPITIS希望在中國的主要經濟、貿易中心城市建立世界一流的醫療服務網絡,包括“以美國醫療標準建立的醫院,對外門診和分布合理的診所”等。

挾巨資與豐富專業醫療資源而來的CAPITIS相信,他們將在中國民營醫療事業上占據主導地位。

在中信醫藥實業公司副總經理張華凱先生的引見下,本刊記者采訪了CAPITIS中國有限公司副總裁,美國人劉立德先生。

龐大的投資計劃

記者:
我們知道CAPITIS是專門針對中國醫療市場的外資公司,我們想知道你們今后的投資計劃以及預計投資規模,請您介紹一下這方面的情況。

劉立德:我們的團隊是全球的,投資也是全球的,在哪里投資,什么時候投資都要找到最合適的時機。美國的市場已經是成熟的市場,有成熟的公司、成熟的經驗,我們希望把美國成功的經驗移植到其他的地區。我們計劃在中國的東部沿海地區建立一個完整的醫療服務網絡,城市包括北京、上海、珠江三角洲地區城市,如香港、澳門、廣州、深圳。我們將首先在北京建診所,然后開設我們在中國的第一家醫院,隨著他們的成長,我們將在除北京以外的其他城市成立合資公司,上海、廣州是優先的目標,哈爾濱、昆明也有可能考慮,當然這還要看合作伙伴以及項目運營的情況。我們在中國開辦的國際醫院將為中國的患者提供世界一流的醫療服務。每一家國際醫院的面積約為54000平方米,另外還有11000平方米的醫務辦公大樓與醫院相鄰,并且用空中走廊連接起來。所有的醫生都在醫務大樓內辦公,專門為本院提供各種內外科診斷治療,也可以推薦患者到其他專業醫療機構問病診病。醫院將設計為300個住院病床,其中包括24個家庭式接生病房和10間手術室。一般來說,我們一個醫院大概投入5000萬美元左右。我們公司還有一項業務是咨詢、管理、教育培訓。我們和美國25所頂級醫科大學有合作計劃,所以我們具有的資源還可以為中國提供高端的醫療服務,比如MBA、MHA學位教育(我本人是科羅拉多州學位委員會顧問)、高級醫院管理咨詢等。在這個領域我們已和中國的伙伴開始討論具體合作的方式了。

記者:有人說目前外資在中國醫療市場發展并不順利,中國醫療投資環境還不成熟,你們如何看待中國的醫療投資環境?

劉立德:大家都在說中國很大,機會很多。我們覺得目前有3大區域存在投資機會,南美、印度、中國,在這些地方當地的醫療資源大多都被國有醫療機構所控制,對我們來說有去做改變的機會。

中國醫療市場不簡單。來北京之前我們做過相關調查,我們CAPITIS的兩個關鍵人物——CEO(首席執行官)和COO(首席運營官),在中國已經花了3年的時間在尋找好的商業機會,目前我們仍然在尋找最佳機會。我們對投資中國醫療市場抱有長期化的思想。我們不希望采取純粹的美國式的做法,并不期待投資后馬上見效,我們希望采用亞洲做法,那是一種長期的、有耐心的戰略。對于北京醫療投資環境不好,我們并不這樣認為,我們覺得很多以前的外國投資者在中國的做法并不算完美。我們的投資者并不全部來自美國,還有中東、香港、東南亞以及中國大陸的投資者,慶幸的是,我們現在已經有一個比較好的團隊了。

提供全方位的醫療服務

記者:
請談談在北京的發展情況。

劉立德:我們4月份在北京開設了第一家診所,是試營業,預計今年秋季正式營業。診所位于美國新使館附近,周邊都是外交官,高檔住宅密集。目前我們只面向很少數的患者,以后會考慮公開營業,為更多的患者服務。我們第一家醫院將建在現在的診所附近,預計2007年開業。根據中國的規定,我們第一家醫院設99張病床,但是以后可以擴大到300張。值得注意的是300張病床是美國標準的病床。300張病床在中國好像不算什么,在美國已經是很大的醫院了。

記者:將來在北京新建的國際醫院患者的定位是什么?

劉立德:我們的診所現在是軟開業,就是不大張旗鼓的開業。第一步針對高端的VIP患者,第二步將擴大服務范圍,面向更廣泛的人群?,F階段中國患者少,主要還是外國人、僑民、旅游者(以治療為目的的旅游者)、高收入的中國人。這個客戶群的定位我們認為現階段還可以,但以后肯定不行!今后要面向更多的中國人,特別是迅速增長的中產階層。

記者: CAPITIS國際醫院準備做綜合醫院還是專科醫院?

劉立德:綜合醫院,但不是教學醫院。我們會在某些??粕险堃恍┟绹尼t師來華做一些交流。

記者:我注意到你們準備投資建設的服務網絡包括醫院、診所和對外門診,為什么要做這樣的戰略?

劉立德:我們的客戶會選擇自己的家庭醫生為他們的家庭提供常規性醫療服務。我們的國際診所將設在選定的目標城市內,地點將選擇在城市中心商業地區、外交人員居住區以及中國中上層群體和在華工作的外籍人士居住區內,目的是能便捷地為目標客戶提供問病就診的服務。診所為普通社區提供一般性醫療服務,也可以包括各種專科醫生提供的預防性和診斷介入性等多種治療方案。診所作為??浦委煹囊痪€,也可為國際醫院和國際康復中心輸送患者。

本土化的運營策略

記者:
如何運作將來的國際醫院?

劉立德:所有醫療設施都將由具有國際水準的專業人員參加管理,他們有豐富的專業知識和醫療管理所需的各方面經驗,其中包括日常管理、經營與財務、供應采購、人力資源、臨床管理等。我們想將中國的規范和美國的規范結合起來。在美國好多問題在門診就解決了,在中國相反,是住院時候去解決,中國患者也是這樣,覺得住院才能解決問題,在這方面我們將來就要按照美國的方式來建設。

記者:對于在華建設的醫療機構,CAPITIS在人員配備方面有什么考慮?

劉立德:我們輸出的是管理,是美國的標準。醫生來說不會有很多美國來的醫生,因為在中國有大量經過良好訓練并能講一口流利外語的中國醫生,我們會雇用本地的優秀醫生。具體而言我們的醫院將聘用近千名專業人員,醫生的組成比例約為30%外籍醫生,70%中國醫生,一般管理人員比例為90%國內人員,10%外國專家。

記者:對中國醫療機構的運作流程是否熟悉,你們會不會做一些改變?

劉立德:中國的醫院在設備上應該是頂級的了。醫生每年有很多病人,積累了很多經驗但沒有多少時間照看病人,醫院都擁擠的不得了。在美國有一個概念叫醫療藝術,醫學不完全是科學,也應該像藝術一樣。為什么說是藝術呢?就是醫生在做一些診斷時,要和病人去交談,使病人和他們的家屬感覺到病在好轉。我另一個感覺是中國的醫院好像是住院驅動型的,非常希望病人住院,這樣收費會高一些,美國的醫院可能更個人化、人性化一些,診斷盡可能在門診解決,并不希望讓病人多花錢。我知道改變習慣是非常困難的,但是我們會嘗試著去做一些改變。
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