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[產業精英]遠東:用金融服務醫療

【?2005-11-22 發布?】 美迪醫訊
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專訪遠東國際租賃有限公司副總經理方蔚豪

作為一家金融租賃公司,遠東國際賃公司進入醫療租賃行業只有短短的三年時間,卻成就了其行業領頭羊的位置。是什么原因使遠東獲得如此快速的發展?未來的遠東又會在醫療行業有什么樣的動作?為此,《中國醫院院長》采訪了遠東公司副總經理方蔚豪。

成功源于專注

《中國醫院院長》:遠東公司快速發展的秘訣何在?

方蔚豪:首先,我認為最為根本的成功點在于人。一方面我們有制定清晰戰略的人,另一方面有能夠將戰略準確理解并有效執行的人員。

第二個關鍵點在于我們將核心競爭力建立在最終用戶的身上。進入這一行業以后,我們做了大量的調研,研究客戶的需求和特點,最終決定植根行業、長期發展。我們設立了自己的標準流程,建立客戶能夠接受的交易界面和對話界面,努力去讓最終客戶了解業務的模式,并發掘最大的價值點。這就是遠東能夠在醫療租賃行業成功的關鍵點。

第三,因為我們對事情的專注,我們只做融資的事情,并且只專注在幾個領域。銀行有著資金上的先天優勢,但它面向多個領域。我們的優勢在于對專注領域透徹的了解,長時間的行業沉淀和有效的執行。遠東既然已經選定了目標,就要不折不扣地去執行。

《中國醫院院長》:為什么遠東會深入做醫療,而放棄了其他一些行業?

方蔚豪:對于任何一家租賃公司,它選擇租賃領域的標準有這樣幾個:第一,這個領域發展比較穩定;第二,現金流穩定;第三,存在對話需求。符合這些條件的行業很多,比如電信,電力,醫療,航空,教育等等。遠東深入醫療行業是因為醫療這個行業有與其他行業不一樣的因素。我們期望找到一塊能夠落地生根,持續延伸的土壤,而不是簡單地去做一兩個沒有關聯性的項目。如果經歷了多年以后,我們仍然在做一個個孤立的項目,這種模式及其形成的資產是沒有價值的。我們的考慮是深入一個行業,并在這個行業中形成一條產業鏈,這樣我們的價值創造可以在這個產業鏈上轉移,一旦產業鏈的一段出現問題,我們可以在這個產業鏈的其他環節對沖風險。正是基于這樣的考慮,我們退出了航空、電力、電信領域,因為我們在這些行業無法深入地發展。

《中國醫院院長》:目前租賃行業是否有政策上的瓶頸?

方蔚豪:現在行業中有一種聲音,認為國家給予融資租賃的支持不夠,政策上沒有鼓勵。我覺得不是這樣,關鍵是自己的問題。國家的政策并沒有瓶頸,并沒有限制操作或者基礎保障不足,整天寄期望于國家給予扶持政策的想法是不對的。

租賃拓寬了醫院的融資渠道

《中國醫院院長》:你們做的租賃業務和銀行貸款有什么區別?

方蔚豪:具體的區別有很多,比如從資金角度來看,融資租賃是長期資金,銀行貸款是短期資金。償還的結構也不一樣,銀行是按照年來償還,租賃公司是按照月、季或者按批來償還。這對于醫院客戶來說是比較適合的方式。因為醫院是一個有穩定現金收入的單位,可以加速還款來降低利息付出。與銀行對比,租賃公司資金運作效率比較高,而銀行的優勢是資金規模很大。

除此之外,更為重要的,我們挖掘客戶的需要,滿足他們,為醫院提供增值服務。比如,最近我們舉辦了針對醫院財務科長的醫院財務管理研修班。將來我們期望能為設備科長、院長等專業群體也分別創造相互交流的平臺,使不同的醫院可以實現相互之間的學習。畢竟,客戶在不斷增加之中,這么大的客戶群體,我們可以嘗試以遠東為平臺,讓不同地區,規模和發展階段的醫院坐在一起,相互借鑒經驗。進入醫療行業已經三年了,我們的數據庫里有1500家醫院的資料,這當然得益于遠東與醫院建立在深層次合作的性質。在為單體醫院恪守保密承諾的同時,我們期望可以從中提煉共性和統計經驗,取之于醫院,也用之于這個群體。在這個問題上,毫無疑問,我們對醫院提供的信息上的幫助和支持是發自內心的,因為基于雙方在租賃期基礎上建立的長期伙伴關系,只有醫院發展了,我們的租金才安全,我們才可能有更大的發展。

在融資領域之中,我們在租賃這個細分市場上致力于建立自己的市場地位。但同時,與同行相比,由于我們先行幾年,已經遇到了他們還沒有遇到的問題,即融資租賃產品自身在商業模式擴張上的局限性。因此,我們已經開始轉型。融資只是產業鏈的一個環節,再往下一個環節,就是投資,醫院的收購或者控股。今年1月份,我們專門成立了戰略項目部,積極進行醫療產業投資和管理的準備工作。目前,前期的調研已經結束,只是因為最近國家衛生醫療政策新動向而帶來一些波動,現在正在日趨明朗。這一步我們是一定要走的。從國家衛生政策來看,醫療行業仍然需要社會資金的投入。另外在管理上,我們也會在投資的醫院中,建立健全自己的管理模式。

《中國醫院院長》:租賃對于醫院意味著什么?

方蔚豪:醫院的融資渠道既寬又不寬。很多醫院可以從各方面貸款,但事實上,還是需要仔細分析。比如,政府撥款是越來越少,時間很長,而且不確定性較大。銀行貸款可能比較容易,但是執行起來有困難。比如銀行確定了額度,但真正落實款項還需要很多步驟。所以,租賃帶來的好處首先是拓寬了醫院的融資途徑。對于發展中的醫院來說,他們資金需求很大,比如建樓。這方面就可以做一個很好的籌劃:土建部分,時間較長,可以通過銀行貸款;設備方面通過融資租賃來解決,這樣可以不占用銀行貸款的額度;醫院的自有資金可以用來支付日常開支,比如提供服務、員工福利、耗材的購買等等。如果這三塊的資金拼盤能夠做好,將會使醫院能夠以一個最優的融資組合來取得發展。

租賃的第二個好處就是操作比較簡便,不需要抵押。

第三個方面,是一個很有意思的現象。融資租賃的利息要比銀行貸款高,但是我們還款的方法和銀行不一樣,導致的結果是醫院這樣一個每月有現金流入的組織,它使用融資租賃的成本是比較合算的。

可以算一筆賬。對于一個企業來說,銀行貸款的成本是最低的。當然,對于這些企業來說,他們也會選擇融資租賃,因為這可以起到一個報表改善和企業融資的作用。對企業而言,單純從成本來看,銀行貸款比較合適。比如100萬,企業借一年,銀行利息是百分之六,企業可以拿著資金做非常好的資金運營。無論是投入到產業還是貿易中。如果說,他每次銷售的利潤率是3%,一年周轉四次,一季度一次,一年的利潤率就是12%。即便還了6萬的銀行利息,還有6萬利潤。

但是醫院不是這樣,企業的資金運營效率高,而醫院的資金運營效率低。醫院不可能涉及到股票投資等方面,否則就成了專業投資機構而不是專業醫療機構了。醫院的資金主要是投入在儀器設備上。醫院應該把收益盡早償還,以減輕利息負擔。每季度償還25萬的本金,這樣利息就是4萬左右,明顯比6萬少。這就是企業和事業單位的差別。

遠東的目標是成為一個優秀的企業

《中國醫院院長》:現在的遠東正在涉及哪些行業?是否有新的目標領域?

方蔚豪:醫療是很重要的一塊,除此之外,我們還做教育租賃,印刷租賃和船舶租賃。其中,醫療和教育更能代表遠東租賃的風格。因為我們是國資委下屬的企業,我們不能夠單純講經濟效益,還要注重社會效益。比如遠東的社會效益體現在醫院背后的病人,為他們提供及時的儀器治療,提供社會的服務支持。

舉個例子來說,記得江西有一家縣級醫院,當時需要買一臺CT,通過我們融資來購買。當時院長到遠東來簽協議的時候,握著總經理的手都是顫抖的。他認為遠東幫助了他,使得醫院提前三年獲得了設備,讓醫院上了一個層次,同時也挽救了很多危重的病人。因為當時,那個地區沒有一臺CT,病人需要坐車到市里去做CT,往往耽誤了治療。總經理經常用這個例子教育全公司,告訴大家我們所從事的是一個什么樣的事業。

另一個就是教育。安徽的“校校通”工程,給每個學校建立電腦教室。如果只通過省教育廳的投入,可能每三年才能建一批。但每延誤三年,就會使一批學生失去早期電腦教育的機會。在這個項目中遠東從首期開始介入,累計投入3億元,2002、2003、2004三年做了3期,采購電腦6萬臺,建設了1500個電腦教室。一方面學生的學習有保障了,另一方面,學校的教學水平也有了提高,對于我們的民族品牌—聯想也起到了作用,同時,還促進了當地教育事業的發展,可以說是一件多方共贏的事情。

《中國醫院院長》:目前的發展情勢,是否對于企業內部的組織管理會有更為嚴格的要求?

方蔚豪:我很欣賞管理學上的一句話,今天的問題源自于你昨天解決的辦法。我們今天也遇到了問題,比如逾期率上升的問題,壞賬的問題。針對這些問題,我們都在調整,調整評估醫院的角度等等。我們在過去已經感覺到醫療行業的巨大發展潛力。但有一個因素我們沒考慮到:每做一家醫院的融資租賃,你就有一個資金回收的工作量。今年我們是1600筆租金回收,明年可能是3000多筆租金,后年可能是5000多筆租金。在管理上難度很大,成本很高,非常具有挑戰性。

在這個問題上,一方面我們調整內部的解決流程,加快效率,理順關系。另一方面,我們的方向也有所調整,已經開始在投資和管理領域中做深入發展,換言之,開始準備轉型。而對于新領域中人員的招聘方向是不同于以往的,比如我們現在非常關注具有多年醫院管理經驗的人員。

《中國醫院院長》:我看到您放在桌上的《第五項修煉》,平時您關注什么樣的管理思想?如何看管理上的技巧?

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