從上海市衛(wèi)生局獲悉，上海各級醫(yī)院在2005年全國“醫(yī)院管理年”中，開展“優(yōu)化就醫(yī)流程、優(yōu)化醫(yī)療管理”活動，共推出了方便病人就醫(yī)舉措3000余項。 

據悉，全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“精神文明建設創(chuàng)新獎”評選活動，各級醫(yī)療衛(wèi)生單位共申報服務創(chuàng)新項目400多項，經市衛(wèi)生系統(tǒng)文明委遴選，30個與市民健康和公共衛(wèi)生密切相關的項目入圍“精神文明建設創(chuàng)新獎”，近日在上海衛(wèi)生信息網和有關新聞媒體上刊登，請廣大市民和病人投票評選，此舉在全社會引起廣泛關注。 

據了解，上海衛(wèi)生系統(tǒng)積極開展服務創(chuàng)新，許多醫(yī)院打破了數十年不變的就醫(yī)舊模式，真正讓病人擺脫了看病難、就醫(yī)不便的煩惱。中山醫(yī)院有一條“風雨長廊”，貫通著醫(yī)院病房、醫(yī)技部門和門急診等9幢醫(yī)療大樓，病人從病區(qū)出發(fā)經過長廊就可以直達各科診療室，不受風雨天氣的影響；普陀區(qū)中心醫(yī)院在全市醫(yī)院中率先推出集“配膳、導診、護工、護送、保潔、綠化”6支專職服務隊于一體的臨床服務部；徐匯區(qū)中心醫(yī)院的門急診“一門式”服務創(chuàng)舉將全院劃分為20個門急診的診療區(qū)域，每個診療區(qū)域實行“掛號－診治－收費－檢查－預約”合并為一體的便捷服務，減少患者往返；岳陽醫(yī)院的自助掛號比普通掛號提速了10倍；市六醫(yī)院普外科取消門診手術預約制度，實施“門診手術隨到隨做”措施，減少了病人看病往返次數和費用，消除了病人手術等候期間的心理壓力等。