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[領導力]“和諧”之道

【?2006-02-06 發布?】 美迪醫訊
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追求和諧是每個企業的理想,而和諧的關鍵就在于“中和”老板與員工的共同利益,讓大家結成利益共同體,心甘情愿地求同存異

當我們整個國家都在提倡建立“和諧社會”的時候,我們要想到,作為整個社會不可或缺的重要組成部分—企業,更要講求“和諧”。

在企業里,企業家仿佛管弦樂隊的指揮,他把所有演奏者集中在一起,根據他們的專長,發揮各種樂器的特點,指揮他們奏出優美動聽、和諧的旋律。

日本豐田公司的經營者十分注重采用各種方式調動職工的積極性,他們提出要“發揚溫情友愛精神,形成家庭式的和諧風尚。”豐田公司給年滿20歲、購買本公司汽車的職工以八折優惠,實在有困難的,公司提供無息購車專用貸款。豐田公司還為職工提供租費便宜的公司宿舍,解決職工的住房問題。豐田的經營者們還經常參加公司的各項活動,制造一種“勞資和睦”的氣氛。這些措施使職工對企業產生忠誠心和歸屬意識,自覺地把自己的命運和企業的命運連結在一起。

如何才能達到和諧的境界呢?

儒家創始人孔子的弟子有若對這個問題深有研究。他提出了“禮之用,和為貴”的觀點,這里的“禮”,是指社會的典章制度和人們的道德規范,不是狹義上的法律;這里的“和”,是調和、和諧、協調之意。“禮”是儒家特別倡導的倫理、政治和社會原則。儒家認為,禮的推行和應用要以和諧為貴。人與人之間由于立場不同會有偏差的,事與事之間由于角度不同彼此有矛盾,國與國之間由于理想不同就會產生戰爭;中和這個矛盾,調整這個偏差,就靠禮。

在企業里,軟性的企業文化和硬性的規章制度就是“禮”,它告訴大家在這個組織里的行為規范和行為準則,應該怎么做,為什么要這么做。我們看到,幾乎所有的企業,都有一整套制定得非常細致的“禮”,可為什么企業還是不“和”呢?

有若又告訴我們:不論大事小事只顧按和諧的辦法去做,有的時候也行不通。這是因為為和諧而和諧,不以禮來節制和諧,也是不可行的。

追求和諧是每個企業的理想,只有企業內部和諧才能讓企業外部和諧。和諧的關鍵就在于“中和”老板與員工的共同利益,讓大家結成利益共同體,心甘情愿地求同存異。而保證和諧的關鍵就在于圍繞和諧制定企業的“禮”,和諧是目的,“禮”是過程。

很多企業出現了問題,恰恰是因為企業文化和規章制度沒有充分考慮到和諧的本意,反而成了老板單方面的意愿。既然作為老板不為員工的利益考慮,那員工自然也不會為老板的利益考慮,雙方的利益目標不一致,均衡不能達成,自然矛盾重重、沖突不斷了。最后的結果是,員工用腳投票,炒老板魷魚。而老板只能是孤家寡人,賠了夫人又折兵。

所以,企業和諧的保障是企業文化和規章制度,但企業和諧的根本就是讓老板和員工結合成牢固的利益共同體,大家一起營造一個企業的“家”!

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