文/方皓

日前，斑馬技術公司同神州數碼公司簽訂合作協議，神州數碼公司成為其在中國的增值分銷商，共同促進自動識別技術在中國各行業的應用。其中，醫療保健行業是其重點開發的市場領域。

雖然作為自動標識技術的條形碼早已在商品流通領域得到廣泛應用，但在醫療保健行業的應用還不普遍。北京安貞醫院在引進全自動生化檢驗設備后，通過條形碼技術實現了設備與醫院HIS系統的流程對接，從而成功實現了醫院檢驗工作的全自動化。不僅極大地提高了醫院的工作效率，也幾乎杜絕了醫院檢驗工作的差錯，成為條形碼技術在中國醫療行業應用的典范。

作為自動標識行業世界最著名的品牌及市場占有率第一的企業，斑馬技術公司提供的產品范圍涉及條形碼打印機、射頻識別、耗材、軟件和連接方案等方面。其解決方案被財富500強以及全球2000強中90%以上的企業廣泛應用。在醫療行業，斑馬公司的條碼、無線及RFID解決方案在美國得到了廣泛應用，確保了藥品使用的安全性及醫療檢驗服務等各項工作的準確性。斑馬公司的產品目前在北京朝陽醫院、北大醫院、307醫院的實驗室樣本追蹤方面都有廣泛應用。

作為斑馬公司的優勢技術，射頻識別技術使其成為自動標識行業技術的領先者。記者在會議現場就親身體驗了RFID系統的先進性。當記者佩帶具有RFID芯片的標牌經過會議大廳門口時，立刻被設在門口的RFID識別系統所識別，前方大屏幕上會即刻顯示記者的情況，并表示歡迎。據技術人員介紹，RFID芯片所記憶的容量可以根據需要進行設定，其記載的內容可以根據用戶的實際需要進行修改，從而達到不同行業的具體應用。

現在，斑馬公司已經明確的知道，技術與產品必須配合具體的行業應用方案，特別是針對中國市場具體客戶情況的解決方案，這樣才可以實現市場飛躍。因此，在經過幾年自身單獨在中國市場的開拓后，斑馬公司意識到合作伙伴的重要性，因此于去年推出了“伙伴優先計劃”，并于今年成功地與神州數碼公司結為合作伙伴。

但是，在醫療行業，自動識別技術的應用還剛剛起步，存在許多現實的困難。首先，自動識別技術的應用來源于對管理的更高要求，即通過自動識別技術實現對機構內的人、物情況的精確/準確控制，從而達到科學管理的目的。但是，客觀而言，我國醫療行業目前的管理水平普遍仍然低下，無論是對人（醫院職工、患者等），對物（藥品、醫用耗材等），還是對醫療工作流程控制方面的要求普遍仍然不高，因此，在此基礎上，談及應用自動識別技術就相當的困難了。

其次，目前醫院引進設備與技術往往考慮的是其所能帶來的直接經濟效益。自動識別技術及其設備在很大程度上是幫助實現科學管理，而不是作為一個可以贏利的項目存在，因此，在目前醫院關注經濟效益的情況下，引進自動識別技術與設備的難度是可以預見的。

另外，神州數碼公司如果不能根據中國醫療機構的實際情況，結合斑馬公司產品線中的各種技術，為中國醫療機構提供切實可行的應用解決方案，幫助醫療機構實現從手工數據收集和分析方法轉向可提高效率和提供更高投資回報的自動化解決方案，至少是需要幫助醫院算好投入產出這筆賬，那么再好的自動識別技術在醫療行業的應用也將只是空談。

但是，無論如何，從另一方面看，我們也可以意識到通過自動識別技術的大力推廣，必然會對中國醫療行業的管理有所觸動，從而促進中國醫療行業整體管理水平的提高。