做一個CT檢查本應該是190元,可在海南某醫院卻“理所當然”地收了320元,原因竟是有關部門的規定不明確KK
做一個CT檢查本應該是190元,可在海南某醫院卻“理所當然”地收了320元,面對記者的詢問,該醫院還振振有辭。而導致這一現象的原因,竟然是有關部門在對一些常規醫療服務項目如何收費進行規定時用詞不明確,使雙倍收費成為“合理”的行為。
雙倍收費,醫院說合情合理
10月6日上午9點,記者因有傷的腰部痛疼異常,便來到醫保定點醫院之一的海南某人民醫院。
醫生給記者開了X光、CT等檢查,其中CT費是320元。記者模糊記得此前CT費是200元左右,此次怎會要320元呢?由于記者當時腰痛得很,就沒有深究。
一周后,記者到醫院復查,看到醫院并沒有公示常規醫療服務項目的價格,便隨機向幾位做CT檢查的患者詢問,這些患者均表示他們的CT費用是160元。記者于是找到該醫院CT室有關負責人詢問。
CT室有關負責人解釋說:“你同時做了兩個部位的CT檢查,按省物價局的規定,每個部位160元,兩個部位當然是320元。”
隨后,他給記者出示了一份海南省物價局和衛生廳聯合下發的《關于降低部分常規醫療服務價格的通知》,理直氣壯地說:“醫院的收費是符合規定的。”
記者在《通知》中看到,CT掃描費的費用:三甲醫院為160元、二甲醫院為152元、一甲醫院為144元,計價部位有十幾個。《通知》明確規定:每增加做一個部位加收30元,最多加收2個部位。按此規定,記者做了兩個部位的檢查,CT費應該是160元加上30元合計190元,而不是320元。
該負責人向記者解釋說:“你的320元的CT費是分兩次、按每個部位160元收取的。至于‘每增加做一個部位加收30元,最多加收2個部位’的規定,對醫院來說,‘每增加’不知該怎么理解,實際操作太難。”
該負責人為難地說:“這個《通知》很不明確,如果醫院每增加做一個部位加收30元,而這30元還不夠一張CT激光膠片費,更別說其他的費用了。這樣一來,最終為損失埋單的還是醫院。”他推測說:“如果是按《通知》的規定操作,不排除個別醫院會采取拒絕的態度來對待。此外,也不排除個別醫院會讓患者分時段來檢查,這樣就沒有‘增加部位’一說了,但這樣一來,就給患者造成不便。”
面對這樣的解釋,記者不知該如何與他理論。隨后記者又對醫院里的其他檢查項目進行調查,結果發現,B超常規檢查、磁共振掃描、彩超等其他醫療常規也存在類似的問題。
查兩個部位收雙份錢,是“潛規則”
在接下來的一段時間內,記者又對一些一甲醫院和二甲醫院進行了暗訪。
13日中午8點多鐘,記者在一家一甲醫院看到,該院部分醫療常規服務項目價格調整表已公示,但上面沒有CT費的收費標準。記者以患者的身份來到CT室咨詢。醫生告訴記者:“CT平掃每個部位是136元。”
“如果同時做兩個部位怎么收費?”
“兩個部位是272元。”
隨后,記者又走訪了幾家醫院。結果發現幾乎每個醫院都存在收雙份錢的現象。一名醫務人員告訴記者:“做兩個部位收雙份費用已成為‘潛規則’。”但問到原因,大部分醫院不是拿物價部門的規定來搪塞,就是干脆不回答。一家醫院的工作人員甚至說:“哪里有病人還講價格的?誰能窮到那個份上。”
記者又通過電話采訪了海南省物價局有關人員,得到的答復是:由于價格調整,常規醫療服務項目如何收費未說清楚,一些醫院認為“每增加做一個部位加收30元”過低,醫院按著他們的理解收費,似乎也沒有錯。
市民認為,“潛規則”在喝病人的血
記者在海口街頭進行了隨機調查,市民們對醫院借規定不明確,收患者雙份檢查費的事情表示忿忿不平。
一個中年人對記者說:“現在醫院就是變著法賺老百姓的錢,反正你有病不能不看。另外,市民有個習慣,進醫院看病很少有講價的,再說醫院也沒有給患者一個討價還價的環境,于是只能任其宰割。”
海南某醫療器械公司的王長林先生告訴記者:“一部機器的價錢是定好的,購買回去以后,多收一分就多賺一分,現在一些醫院講究的是賺錢,哪里還有什么為民服務的精神。”
一位老奶奶更是感嘆:“醫院總是往收費高的地方理解,咋就不往低處為百姓想想呢?這種多收費的行為,就是喝病人的血。”