2007年9月13日,北京萬東醫療在北京華潤飯店舉辦了磁共振產品用戶會,主題為“和用戶一起成功”，北京萬東醫療公司總經理蔣達、銷售部經理王平，MRI市場總監許澤衛參加了會議。

用戶會安排了影奕平臺功能介紹、磁共振專家講座、有獎讀片比賽等活動。

萬東醫療產品應用專家詳細介紹了萬東MRI影奕平臺的應用，提供大量的應用技巧，參會的用戶也紛紛把自己在工作中總結的經驗在會上交流，會場氣氛非常熱烈；在影奕平臺掃描序列淺析講座中，萬東臨床診斷專家介紹了影奕平臺增加的新技術和新序列，講述i_Open0.36T磁共振成像系統整體性能的飛躍。

磁共振專家的講座將用戶會氣氛推向高潮，山東影像研究所趙斌教授的“低場磁共振的臨床應用”、北京積水潭醫院放射科主任屈輝教授的“骨壞死的磁共振診斷”、北京空軍總醫院CT張挽時教授的“磁共振基本原理”、北京空軍總醫院熊明輝主任的“骨關節MRI診斷”、北京宣武醫院于春水主任的“中樞神經系統疾病的MRI診斷“等精彩講座讓學員遲遲不舍離開課堂。用戶認為這樣的學習機會非常難得，不僅獲得了新知識，還獲得了與專家交流磁共振發展的機會，將自己帶入了磁共振領域中的更高境界，受益匪淺.。河北省遷安市中醫院郭主任滿意的說：“講座非常精彩、務實，對業務水平的提高有很大的幫助，這次是一次難得的學習機會。”

在有獎讀片比賽中, 河北省深州市人民醫院磁共振楊主任獲得了一等獎,他懷著激動的心情上臺領獎, 榮幸的接過我們的前輩中國工程院院士劉玉清教授頒發的獎品，并和劉院士合影留念。在領獎臺上他激動的說：“我為萬東公司推出有自主知識產權的“影奕”產品倍感自豪。同時，非常感謝萬東公司為我們搭建了這樣一個相互交流的平臺。我也衷心祝愿萬東公司生產更多更好的醫學影像設備造福于廣大人民群眾，為振興我們的民族工業努力吧！”臺下頓時響起掌聲，他的獲獎感言代表了臺下用戶的心聲。

萬東醫療磁共振的用戶會是客戶服務中心的工作內容之一，萬東磁共振客戶服務中具有完整的組織結構和科學的工作流程，該部門以搭建客戶溝通平臺為己任，具有客戶資源管理、臨床應用培訓、售后服務等幾大職能。與客戶一起提高影像診斷水平是萬東磁共振客戶服務中心的宗旨，主動服務、有效服務是客戶服務中心的舉措，萬東醫療一直以來都非常重視客戶服務中心的工作，正努力將客戶服務打造成萬東醫療的又一競爭優勢。萬東醫療磁共振愿與客戶一起成功！