企業的核心競爭力是指企業賴以生存和發展的關鍵要素，如某些技術、技能和管理機制。一個連續成功的企業必定有其核心能力，這種能力需要開發、培養、不斷鞏固以及更新，因為即使建立了核心競爭力，也還有可能再瓦解。運用信息化手段，企業可以降低成本、提高效率、擴大市場，進而增強核心競爭力。企業信息化已成為企業核心競爭力的關鍵，以信息化應對經濟全球化挑戰，是所有企業面臨的重要抉擇。

信息系統是企業核心技術的載體，信息技術是現實中能夠發揮作用最大、滲透性最強的新技術。未來世界經濟的競爭，主要是具有獨占性的核心技術的競爭。只有進行有效的信息化建設，以數據為依據，以信息為啟迪，以知識為核心，全面整合企業生產技術過程，揚長避短，有所為，有所不為，才能提高核心技術能力。

信息化是構建現代營銷體系的基礎與手段。現代營銷體系的典型模式電子商務就是信息技術在營銷領域的具體應用。

電子商務的技術特征是整個貿易過程中各階段的貿易活動的電子化。電子商務與傳統商務的本質區別在于：以數字化網絡為基礎進行商品、貨幣和服務交易，目的是減少信息社會的商業中間環節，縮短周期，降低成本，提高經營效率，提高服務質量，使企業有效參與競爭。但是，如果沒有企業內部信息系統的建立，沒有企業內部信息化的基礎，電子商務只能是空中樓閣。

信息系統將電子商務平臺上獲得的信息迅速轉化為企業內部的有效信息。例如，以信息代替庫存，實現"零庫存"目標，以信息溝通企業供應鏈，實施"準時制"生產，以快速信息反饋調控生產、技術或服務過程，實現產品或服務的"零缺陷"等，逐步形成核心競爭力。

信息化促進企業管理的創新。信息技術可以促進企業經營管理技術的變革，使企業管理進一步電子化、信息化?；谛畔⒑途W絡技術的一系列企業管理方法和手段不斷開發出來，使企業的運營機制和管理方式更為高效、協調和及時。通過因特網實現企業內部的信息溝通、形成內部的高度整合，接著是上網尋找客戶，擴大新的銷售渠道，形成新的管理職能，在此基礎上是對價值鏈或供應鏈進行全面整合，實現電子化管理的高效運作，使企業內部機制和管理發生實質性變化。

信息化支持企業持續不斷的創新。具有較大的領先性、超前性是核心競爭力的必要條件。企業若想保持核心競爭力的領先優勢，就必須持續不斷地進行創新，"人無我有，人有我優，人優我精，人精我特"，保持或擴大與競爭對手之間的距離。傳統競爭模式是"大魚吃小魚"，現代競爭模式是"快魚吃慢魚"。在創新能力為主導的市場競爭中，創新能力強，技術進步快是提升企業核心競爭力的關鍵因素。創新是不易被競爭對手模仿的。無論是技術創新、管理創新還是體制創新，哪一個都離不開信息技術的支持。數據倉庫、數據挖掘技術等的應用，使信息化演變為支持企業持續不斷的創新并保持暫時競爭優勢的原動力，成為企業核心競爭力的組成要素。

信息化是一把雙刃劍，推行得好企業的核心競爭力就會得到加強，否則就很有可能損害企業的核心競爭力，所以，企業的信息化必須以提高核心競爭力為根本目的。新技術如果不與科學、先進的管理相結合，就無法發揮其應有的用途。以信息技術的廣泛應用促進企業體制的不斷變革，反過來又促使信息技術的效能得到更有效的發揮，這是中國企業要走的培育核心競爭力之路，一條企業可持續發展之路。