患者需要100% ，我們給予120％

——武警河北總隊醫院李仲影院長訪談錄

李仲影:主任醫師，大校警銜。武警河北總隊醫院院長，武警部隊口腔專業委員會副主任，武警部隊科學技術委員會委員，河北省口腔學會理事。享受國務院政府特殊津貼。

專業領域：口腔內科，口腔頜面外科 

● 率先在省內提出藥品降價，平均降幅達40%，醫療收費保持在省內較低水平；
● 中醫脈管炎科治療周圍血管病國內領先，療效好、費用低，吸引了全國各地及海外患者前來就診；
● 首創整合泌尿外科、腎內科優勢醫療資源納入統一管理體系，打造“器官移植”拳頭產品，腎移植手術量省內領先，成功率達100%；
● 河北省惟一皮庫所在地，擁有眾多國內、省內燒傷整形專家的燒傷整形科不僅為患者提供優質、低價醫療服務；
● 倡導“感動服務”，耐心的解答、甜美的微笑，人性化的醫療護理服務如春風化雨，溫暖患者，感動患者……
遵循“以病人為中心，以質量為核心”的服務宗旨，依托“人無我有、人有我精、人精我優”的經營方針，武警河北總隊醫院在院長李仲影大校的帶領下，獨辟蹊徑，在知名醫院林立、專家權威云集的省會石家莊，打造出屬于自己的一片天空。

主持人：李院長，您好！首先請您向網友介紹一下武警河北總隊醫院的整體情況。
李院長：武警河北總隊醫院是集醫療、教學、科研、康復為一體的大型綜合性醫院。醫院開展床位395張，現有各類專業技術人員360余名，其中高級職稱40余名，設有燒傷整形、中醫脈管炎、器官移植、精神衛生中心、婦產科、外科、介入治療、口腔等15個臨床科室，12個醫技科室。擁有全身螺旋CT、遙控X光機、全身彩超、24小時動態心電圖機、各種內窺鏡、電腦牽引床、血流變儀、前列腺治療機lcu.ccu等大型先進醫療設備。 

主持人：采訪前，我曾聽到一種說法，說武警河北總隊醫院是省會的“海南島”，也就是說醫院所處地理位置距市區較遠，不是很方便患者前來就醫。可我們來后發現，醫院不僅就醫環境很好，而且無論是門診量還是醫院床位的利用率還是很高的。請李院長談談醫院的優勢科室和經營方針。
李院長：的確，在綜合實力上我們是無法與省內的一些大醫院相比。我們近年來提出了“人無我有、人有我精、人精我優”的經營方針，整合醫院優勢醫療資源，打造屬于自己的優勢醫療品牌。
中醫脈管炎科研制的“靜脈炎散”和“脈管炎散”治療各種類型脈管炎，糖尿病壞疽，靜脈炎后綜合癥，療效好、費用低，吸引了全國各地及海外患者來院就診，該科主任王恩江被授予國務院民族團結進步模范、榮獲武警總部、河北省及石家莊市先進個人稱號。
燒傷整形科是一所在全國燒傷整形界具有一定影響的醫療重點學科，擁有國內、省內一流的知名專家，展開床位58張，是省會最大的燒傷治療中心，在重度、特重度大面積和特殊化學燒傷的診斷治療達到了國內領先水平；省內惟一的皮庫也設在我院。
器官移植中心在國內首創將泌尿外科與腎內科納入統一管理體系，將內科透析與外科手術緊密結合，減少中間環節，提高醫療質量，形成一個拳頭產品，目前已成功實施腎移植手術50余例，居省內領先，成功率達100%。
精神衛生科在當今工作壓力大、生活節奏緊張的情況下，開展各類精神心理疾病如分裂癥、躁狂癥、抑郁癥的治療，取得了社會效益、經濟效益的雙豐收。
介入治療中心通過國際國內領先介入療法開展心血管支架、動靜脈閉塞等疾病治療，為患者解除病痛。
婦產科提供的“導樂分娩”等人性化服務讓產婦在優美輕柔的樂曲中，體味著即將做母親的偉大與自豪，大大減輕了生產時的痛楚。
口腔科在河北省率先開展了隱形義齒、烤瓷冠等口腔專業新技術，贏得了省、市領導及廣大患者的贊譽。
另外，外科開展的斷肢再植及顯微外科技術、心內科治療各類心臟等等，都具有自己獨特的醫療優勢。

主持人：醫院在打造自身醫療特色的同時，提供的諸多優惠政策在患者中也有良好的口碑。
李院長：早在1999年，我們醫院在省內率先提出了藥品降價，平均降價幅度達40%，目前，我們的各項醫療收費在省內也保持較低的水平，許多醫療服務單項收費在省內還是最低的。對軍烈屬、邊遠貧困地區的患者、下崗職工減免部分費用。
比如腎移植手術，我們的最低收費在3萬元左右。腎移植患者由于接受長期透析等治療，大多家庭很困難，壓力非常大。我們在為患者提供最低收費的同時，醫務人員還常常為患者慷慨解囊、捐款，幫患者緩解經濟上的負擔。
患者田某是一位糖尿病晚期患者，因嚴重貧血，血色素只有20gl，在家中曾暈厥過5次；患者全身器官極度衰竭，而家屬只有捐獻的400元錢，移植中心的劉治權主任馬上為其辦理了住院手續。院長率先為患者捐款，全院醫護人員紛紛解囊，共捐款9000余元，目前，患者在醫護人員的精心治療下已基本恢復健康。

主持人：醫院自2004年開展的“感動服務”活動，在提供人性化服務、解決醫患糾紛等方面做了大量的工作，使醫患間建立起一種密不可分的親緣關系。
李院長：近年來，武警河北總隊醫院始終遵循“以病人為中心，以質量為核心”的服務宗旨，2004年新年伊始便正式啟動了“感動服務”活動，從護理理念、護理形象、護理態度、護理技能、護理教育等方面對醫護人員進行了全方位的考核與評價。這一活動運行半年多來，切實促進了醫護人員服務質量與護理安全水平的提高，打造出了一支技術過硬、素質優良的醫療護理隊伍，彰顯出了“感動服務”的品牌效應。
“您好！您到哪個科看病？”每當病人走進門診大廳尋醫問藥時，導診護士都會報以甜美的微笑和耐心的解答。
婦產科實施了“導樂分娩”，產婦在優美輕柔的樂曲中，體味著即將做母親的偉大與自豪，大大減輕了生產時的痛楚。產婦還可以享受到“六有服務”：入院手續有人辦、住院有人管、輔助檢查有人陪、孕婦產后有溫馨服務、產婦出院有人送、產后回家有人訪。那份溫情和關愛讓產婦“思念到永遠”。外科患者都有一張“連心卡”。卡上標有護士的服務流程、生活向導、健康知識等。一張“連心卡”就像一座連心橋，瞬間拉近了護患之間的距離。心內科開展的“護士告訴你”活動，改變了過去對患者叫床號呼姓名的習慣，“大爺”、“阿姨”甜潤的稱呼令人備感親切……
醫院將把“感動服務”作為一項長期工程來構筑。為了不斷提高醫務人員的醫療技術和服務水平，醫院還經常組織多種形式的崗位練兵活動，提高醫護操作技能，全院上下形成了人人爭做服務明星，樹立醫護新形象的風尚。

主持人：謝謝李院長百忙之中接受我們的采訪。期望武警河北總隊醫院快速發展，為人民群眾的健康生活提供有利保障。