131團醫院在奎屯地區是個名不見經傳的小醫院，可就是這個小醫院，在2007年全年實現醫療業務總收入870萬元，病人對醫護工作者的滿意率上升至97.3%，整個醫療管理工作受到國家衛生部、兵團衛生部領導的肯定和好評。

長期以來，該院堅持“立足農場，服務社會，管理領先，爭創一流”的醫療宗旨，遵循“人性關懷，和諧創新”的經營理念，有力地促進了醫院各項工作的可持續健康發展。首先堅持走“科技強院”之路，先后購買了大生化、內窺鏡、彩超、心理測評儀等先進設備。2007年，又投資418萬元，新建298 ㎡醫院病房樓一座，增加病房床位100 張。在不斷健全硬件設施的同時，采取請進來、走出去的方法，不斷加大人才培養力度。僅2007年一年，就先后選派了5名醫生外出進修，先后兩次對醫生、護士進行醫療技術現場操作考核和理論知識考核，使全院醫務人員的整素質明顯增強，醫療技術水平明顯提高。2007年住院病人數3815余人，治愈好轉率達98%，病死率0.5%。在優質服務上，該院立足于“一切為了病人，為了病人的一切”，將現代化的人文關懷融入到為病人的服務中。對每一位住院的病人，發放一日清單，讓病人明白看病的醫療費用，明白確診的是什么病，明白應該做那些檢查，明白治療的方法。病人出院時，詳細交代用藥、飲食、保健、復查等方面的注意事項。對一般病人進行電話回訪，對一些危重病人，隨時上門服務。另外，該院每月一天的院長接待日，每月一次的社會監督員座談會，架起了與社會各界溝通的橋梁，既增進了情感，又征求到了來自社會各方面的意見和建議。

先進的服務理念和人文關懷，受到了廣大病人的及家屬的好評，2007年以來來，該院共收到病人的及家屬的表揚信、感謝信9封，錦旗錦匾5面。