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深圳同仁婦科醫院院長訪談實錄 【?2008-07-18 發布?】 美迪醫訊
記者:您好!王院長,首先感謝您在百忙之中抽出時間接受我們的采訪。我們都知道,像深圳同仁婦科醫院這樣專門針對婦女健康而開設的專業醫院在深圳是首家而且是唯一的一家,對我們深圳百姓而言,可以說是一個全新的“概念醫院”。所以,一部分市民對“婦科醫院到底是什么醫院”仍然還存在很多疑問,在這里您能否為我們首先解讀一下呢? 王院長:好的。婦科醫院是近幾年在我國才開始出現的一種新的醫院模式,它將廣大患者按性別細分,專門針對婦女心理、生理等特點而提供一種很有特色的診療服務。這種醫療模式在國外其實早就出現了,隨著近幾年我國醫療市場競爭的加劇,在北京、上海、南京等中心城市也陸續出現這種專業的婦科醫院或者女子醫院,今年深圳同仁婦科醫院成立后,我們也將為深圳市的女性朋友提供一片屬于自己的健康樂園。按照現代化專業婦科醫院的模式,我院不僅設有一般綜合醫院必備的科室,同時還針對女性特點把婦產科細分為婦科炎癥專業、宮頸疾病專業、婦科腫瘤專業、女性內分泌專業、乳腺疾病專業、婦科整形專業、不孕不育專業、計劃生育專業等八大專業,另外還新添設置少女門診、心理咨詢和健康管理等輔助專業科室,使各項醫療服務更加專業化、精致化。應該說,婦科專科醫院的出現有利于專業水平的發展,也代表了今后醫療服務機構發展的新趨勢。它的出現的標志著全社會已經開始進一步思考女性這一特殊醫療群體的就診方式、就診內容等深入問題。我相信隨著患者對醫療水平要求的日益提高,這樣的醫院在我省其它城市還會陸續出現。 記者:按照以往的慣例,有很多女性朋友一旦患有什么女性疾病一般都會選擇一些綜合醫院的婦產科或婦幼保健院看女性疾病,那么婦科醫院與之相比有什么不同呢? 王院長:正如我們所倡導的那樣“女人問題來女人自己的醫院”,因此,婦科醫院就更為專業化地關注女性疾病,像乳腺疾病、婦科腫瘤、婦科炎癥、無痛人流等,相應地在科室和患者群上也分得更細,譬如,就我們同仁婦科醫院來說,將婦產科細分為上述八大專業,使得專病得到專治,同時,又考慮到特殊人群的特殊需要,我們還為青春期女孩專門設立的少女門診和為忙碌的都市女性開設的溫馨夜門診等服務。另一方面,婦科醫院還有一個比較突出的特點便是,它不僅僅要治療女性生理上的疾病,還要解決她們心理上的問題,更要兼顧到她們對社會的適應能力和對社會的影響。遵循的是一種很科學的從“生理-心理-社會”的全新醫療模式,將預防、保健、醫療很和諧地融為一體。比如一些大醫院也許只關注女性顯現的疾病,而忽視女性的亞健康狀態;在診療過程中可能忽略了女性的心理調節,如抑郁癥對女性的影響等,但我們同仁婦科醫院在這方面考慮得更周到。 記者:我發現貴院的設計也可謂是獨具匠心,以前,我們一提醫院往往想到的就是消毒水、白大褂、醫療器械等畫面,可是進入同仁婦科醫院后感受到的卻是愜意的咖啡香味兒。溫馨的粉紅色調和悠揚的背景琴聲等種種浪漫的情調,看來也是頗費心血。 王院長:呵呵,過獎了!醫院當初在考慮環境這一塊時的確費了不少心血。從樓層的設置到色調的選擇都充分遵循醫院“以人為本、病人至上”的宗旨,為此專門請國際知名設計公司設計,以求盡量淡化傳統醫院氛圍,減輕病人恐懼的心理,至少在客觀環境上首先就要體現我們的精品服務,但更重要的是在診療服務上,我們也將這種“人性化”貫穿到底,充分尊重患者隱私,實行“姐妹式”、“一對一”的服務,并由導醫全程陪同,使我們的患者朋友進入我們醫院都要讓她有充分的“尊貴感”和“安全感”。我們期望通過這些努力使同仁婦科醫院不僅是作為純粹的醫療機構為廣大市民所接受,同時,還要彰顯它得到社會服務機構的“吸引力”,使它得到更多女性的親昧,成為她們首選的健康樂園。 記者:作為深圳市首家專業婦科醫院,同仁婦科醫院獨特的管理模式和服務模式的確讓不少市民耳目一新,可是也有些市民反映,這是家“貴族醫院”,因此很多人對此往往是望院興嘆,不敢踏門而進,對此,您是如何看待的呢? 王院長:的確很多市民都存在這樣的看法,因為在很多老百姓大腦中就存在一種“物廉價必不美”的慣性思維,很難相信“天上會掉餡餅兒”的美事,還有一點就是和傳統醫院不同,我們醫院還采取了會員制度,按會員等級的不同可享受不同待遇的服務,這種會員理念在國外是一種比較流行的醫療服務模式,但在深圳市還比較少見,所以在百姓心目中難免會有等級劃分的誤區,但其實不然,實行這種模式也是為了適應各種不同層面的人群的服務需要,而且就是VIP會員享受的待遇也是物有所值的,價格遠遠低于同類性質醫院的服務價格,所以,從醫院成立至今,為了讓更多的人對我們醫院有個客觀的認識,我院就一直在傳播一種“高貴不貴”的理念。我們的醫療技術更專業、服務更高貴,但在價格上其實并不比其他醫院昂貴,甚至可以稱的上是“平價醫院”了,各項收費十分合理,盡量以節約病人開支為準則,收費機制也十分透明,患者朋友只需察看陽關大廳上的顯示屏就可對各項收費一目了然了。我們之所以不拔高價格,既是和醫院“以人為本”的宗旨密切相關,以盡量解決女性朋友“看病難,看病貴”的難題,同時這種價格機制也是醫療市場競爭的必然趨勢。記得我國著名詩人杜甫曾經說過:“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”。我在這里引用一下,“大庇天下寒士俱歡顏”是我們同仁婦科醫院的至高追求,同仁婦科醫院是所有女性朋友自己的健康家園,不會因為價格而將部分女性拒之門外,俗話說:“醫者父母心”,做到病者有醫,是我們廣大義務工作者的心愿和應盡的責任! 記者:一句“醫者父母心”的確是道出了很多義務工作者的慈悲情懷和廣闊胸襟!那么,最后冒昧地問一句,您能否給我們透露一下貴院今后的發展規劃呢? 王院長:呵呵,這個問題有必要讓公眾知曉。同仁婦科醫院作為一家新型醫院進入深圳以來得到了社會各界的大力支持,在此,我代表我院全體員工表示最真摯的感謝!一個品牌從被認識到認可需要漫長的自身修煉過程,因此,我院今后會在人才引進、技術創新、科研專研及服務質量等各方面更加努力,同時,我們還會更加注重和患者及社會各界的有效溝通,讓我院更加深入地融入社會這個大家庭! 記者:非常感謝您接受我們的采訪,我想通過這樣的交流,我們對包括同仁婦科醫院在內的專業婦科醫院有了更真切的了解,乃至對整個專科醫院也有了更深刻的認識。 王院長:謝謝!感謝大家對同仁婦科醫院的信任和支持!希望通過這樣的訪談形式能夠幫助大家更好地認識我們婦科醫院。如果大家對我院還有什么建議和意見,歡迎登陸我院網站:網址www.trfkyy.com 隨時反饋,我們將會及時回答大家的問題! 《美迪醫訊》歡迎您參與新聞投稿,業務咨詢: 美迪醫療網業務咨詢
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