隨著Web2.0協作時代的到來以及信息化建設的進一步落實推進，全球醫療行業正處于一個飛速發展的新時期，很多醫院都開始部署高性能的網絡架構來支持其高密度的醫療業務，通過以網絡為平臺的全新協作模式為患者帶來更完善的服務和醫療保障。這其中思科全新的協作理念及解決方案為醫療行業帶來了巨大改變，不僅為提高醫院醫務人員的協作效率、推動業務和管理創新提供了便利，也讓就醫的患者享受到高效、便捷的醫療服務體驗。

思科基于網絡平臺的開放協作理念

在日益“扁平”的世界中，協作已經成為各行各業開展商業活動的重要方式，而網絡正是實現協作的重要途徑之一，只有快速實現協作，才能夠輕松去應對客戶需求的轉變。作為保障人民群眾的身體健康乃至生命安危的醫療機構也面臨著同樣的問題，因而需要通過大規模的網絡應用最大限度地提升醫務人員的協作和效率。

此前，思科一直致力于幫助用戶跨越設備、操作系統、有線無線網絡和商業應用之間的藩籬，而新的協作理念以網絡作為平臺，能夠通過開放的協作構架輕松實現與各種商業應用軟件、企業現有IT基礎設施以及其它網絡服務的整合，還能允許開發人員創建全新的定制應用和基于網絡的服務，進而實現快速、安全、高效的協作，幫助企業改進業務流程、提升生產力和加速創新?？梢哉f，思科的協作理念用最好的方式結合企業現有設備和未來技術需求，能夠為醫療行業提供更多的應用需求選擇，實現任何人，在任何地方通過任何設備的無縫安全協作。

思科打造協作式醫療解決方案

作為行業領先的全球網絡解決方案提供商，思科借助多年的國內外醫療行業的項目實施經驗和成熟的產品，進一步推進了我國醫療行業信息化建設的進程，為醫院打造了一個嶄新的醫療網絡協作平臺。在這個統一的網絡平臺之上，醫務人員能夠輕松實現安全、可靠、便捷的溝通與協作，從而“隨時、隨地、隨需”的為患者提供更高效的醫療服務。

思科新發布的協作戰略平臺包括一系列協作解決方案。其中思科統一通信新技術UC 7.0能夠實現便捷、靈活的用戶體驗，并有助于企業優化整體擁有成本；思科網真隨需專家服務（Cisco TelePresence Expert on Demand）能夠為用戶提供了一個協作的、高端的客戶服務體驗，只需按下一個按鈕，就能與各個領域的專家取得聯系，并獲得私人定制服務；而Cisco WebEx Connect應用平臺，則可以通過與其它商業應用軟件的集成實現一個辦公終端提供完整通信功能，幫助企業實現高度安全的內部協作。

思科協作醫療解決方案致力于為醫院建立起一套集中控制的、優化的工作流程，實現更加高效準確的病人治療與看護以及更高的醫務人員協同工作能力，并降低整個機構的運行開銷。利用思科的存儲網絡、VPN、無線局域網（WLAN）和統一通信解決方案，醫療機構可以實現數據信息的共享，讓位于不同地點的醫務人員利用語音、視頻、WEB、電子郵件、即時消息等方式與患者、同事以及其他部門進行更加有效的信息溝通與協作，從而提高了醫療資源的使用效率。

協作理念全面提升醫療效率

在思科的協作醫療平臺之上，醫療機構能夠建立比較完善的醫院信息系統（HIS），其中電子病歷功能可讓醫院對就診患者的資料進行統一存檔、隨時調用、隨時打印；PACS功能可做影像處理，讓醫學專用影像在網絡中方便傳送；無線網絡功能讓醫生在院內不受區域、的物理空間的限制實現移動醫療處理。此外，思科打造的醫療網絡平臺能融合視頻會議等高新技術應用，以滿足醫院未來發展過程中的全方位協作需要。同時，固網、無線網相結合的模式，也使得網絡能夠實現近乎完美的覆蓋，有助于醫務人員對患者提供更高效的醫療服務。

在醫務專家資源日益緊張的今天，無論專家身在何處，無論是院內或院外的外聘專家，都可以通過思科的協作統一通信平臺和思科網真，實現長途通信或視頻會議，通過網絡系統共享病人的醫學影像資料，對治療做出更加迅速的反應，讓病人更好的享受web2.0時代帶來的遠程醫療會診等服務。這不僅為醫院帶來通訊費用的節約，其高度的移動性也使醫院內、外部的醫療專家資源都得到了更加充分的應用。

協作理念創造完美就醫體驗

在醫療體制亟待完善、為百姓提供更多健康保障的醫療行業，建立一套安全、可靠、承載生命信息的數字化醫療網絡，不僅可以有效改善醫院的服務水平，同時也能為前來就醫的病人提供更好、更和諧的服務。

在思科協作醫療解決方案支持下，醫務人員被賦予隨時隨地的信息訪問能力和即時、準確的患者信息與測試結果，以便為病人提供更加迅速和安全的治療；通過減少病人的等待時間和減少調度沖突，為病人提供更加良好的醫療環境；同時無線技術、視頻會議和WEB會議的應用提高了醫務人員之間的知識共享，為病人創造更好的醫療服務。此外，通過大規模降低文書工作，使醫生有更多的時間關注病人。

思科人本網絡理念不僅改善了人們工作、生活、學習及娛樂方式，還進一步推動了業務流程的革新，為醫療行業帶來了全球化發展的協作模式。對于醫院來說，其價值不僅體現在構建網絡及相關解決方案時所遵循的理念上，更重要的是通過可靠、高效的網絡平臺為患者帶來了全新的就醫體驗，讓醫療行業釋放出更大的能量。