“沒想到俺老百姓在家門口就能看上專家號!”9月10號，中秋節前兩天，蘇州相城區中醫院一位病人家屬在丈夫渡過生命危險后感慨地說。以前，病情危急的患者只能邀請專家到當地會診，或者轉診到大醫院治療，而請專家到當地會診的費用，對于普通老百姓來說是筆不小的開支;若是將患者轉診，尤其是在半夜突發緊急情況送院治療的患者。因為路途遙遠，患者病情復雜多變，十分危險。遠程會診可以解決這些難題，實現一舉多得。

2011年5月10日，中國首家完全基于互聯網的“遠程影像診斷示范點”在蘇州相城區中醫院揭牌。這是江蘇嘉中慧天軟件公司首次將國際上最先進的影像展示技術應用于中國基層醫院。該技術使得基層醫院以最少的軟硬件投資獲得大醫院影像專家的遠程影像診斷，標志著云時代遠程醫療服務已在中國落戶。

一位剛拍完CT的劉大爺說：“以前看病照CT總覺得應該上大醫院，在小醫院做老是不太放心。去大醫院太遠，還得帶著厚厚的膠片袋來回跑。現在，我們即使在小醫院做的CT，大醫院的專家也能看見，這在以前是想也不敢想的。這對我們老百姓看病來說更方便、更實惠。”

隨著老齡化社會的到來，心腦血管疾病發生率不斷上升，特別是在農村，由于醫療設備缺乏，許多心腦血管疾病不能得到及早診治。該遠程診斷系統可實現各二級醫院及鄉鎮衛生院獲取的影像，通過互聯網發送到指定大型醫院或相關專家，立刻就可以調閱影像進行診斷。遇到無法確診的影像檢查，只需發送一個電子郵件，遠程的影像專家就可以直接通過電子郵件調出影像。再由相關專家將診斷結果及治療建議寫在診斷報告中。而且，在雙方瀏覽影像的同時，還可以通過類似聊天的界面相互交流診斷意見，實現了遠程醫療會診功能。基層醫療人員只需簡單操作便可實現患者就近享受專家診斷治療的服務，使患者在疾病治療黃金期內得到及時救治，有效地保障了人民群眾生命安全。

蘇州相城區中醫院的徐洪明院長總結了安裝遠程會診系統的三個好處：一是百姓在家門口就可享受到大醫院專家的診斷，而且不增加患者負擔，群眾既省心又省錢，完善了“一刻鐘健康服務圈”服務內容;二是可有效解決基層醫療機構醫技、醫療資源不足的現狀，保障群眾就近看病、放心看病;三是該系統可安裝在救護車上，能最大限度縮短急癥患者診療時間，降低醫療風險。

2011年10月25-26日，衛生部召開“十二五”醫療服務體系建設發展規劃研討會，衛生部副部長馬曉偉出席會議并講話。馬曉偉對“十二五”醫療服務體系建設發展規劃提出了要求，其中第四點是要建立分級醫療、急慢分治的醫療模式。強調了遠程診斷的重要性，推進了遠程診斷項目的市場成熟度。不僅服務了社會，更造福于廣大老百姓。