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掛號網攜手復旦大學附屬腫瘤醫院推出“微醫院”服務

【?2014-07-25 發布?】 美迪醫訊
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移動端“微醫院”服務,可有效優化就醫全流程。

復旦大學附屬腫瘤醫院在上海申康醫院發展中心的支持下,攜手掛號網(全國就醫指導平臺)通過移動互聯網與智能手機終端的結合,推出“‘把醫院裝進口袋里’的微醫院概念服務”,為廣大患者簡化就醫流程,創造更高效、便捷的醫療服務環境。

復旦附屬腫瘤“微醫院”APP目前包含預約掛號、智能分診、院外候診、取報告單、醫院導航、健康資訊六大功能。患者運用“微醫院”APP后,可實現診前快捷遠程預約掛號、智能推薦對癥科室,診中手機院外候診叫號無需排隊,手機快速查詢報告單結果,了解疾病相關防治知識,并且能隨時查看醫院周邊的信息。在此基礎上,掛號網還將推出微醫生功能,實現用戶與醫生之間的移動連接,患者將可以直接與主治醫生通過智手機溝通,上傳報告單請醫生給予專業解讀,給出就診建議。

掛號便捷 省時省力

上海的劉小姐提到看病掛號就覺苦不堪言,“以前,家里一人生病,就要兩三個人甚至全家出動。比如掛號,總是一人先去掛號,然后告訴家人號掛好了,再帶患者去醫院,每次掛號都非常痛苦。近來家人使用復旦附屬腫瘤“微醫院”APP預約掛號、的確是方便、輕松多了。最意外的是可以手機實時叫號,節省排隊候診的時間。現在不需要到醫院排隊等叫號,手機微醫院實時叫號,居然可以在醫院外候診!”

患者使用“微醫院”App無需在醫院排隊搶號、在院內長時間候診,只需在手機上“選擇就診時間、XX科室和XX醫生”即可預約。在手機移動端實現預約、院外遠程候診等功能,為患者就醫提供了良好體驗、讓就醫流程更方便快捷、省時省力;同時,緩解了醫院擁堵、排長隊掛號的現象。在不久的將來,復旦附屬腫瘤微醫院APP還將開通院內支付的功能,患者用微醫院APP就可以通過手機直接支付掛號、檢查、治療等就診費用,優化就醫全流程,有效提升患者就醫體驗”

“復旦附屬腫瘤”(微醫院App)預約掛號服務展示

候診無需排隊 手機遠程叫號

過去,許多患者都早早到就診室外等候,造成“排隊候診難、候診亂”不良情緒并且浪費大量時間。如果你是復旦附屬腫瘤“微醫院”APP的用戶就完全可以避免這種情況發生,因為其中的“排隊候診”功能為您提供“無需排隊,手機遠程候診叫號”的服務。這樣,您就可以實時查看候診區域的排隊叫號情況,主動掌控就診時間、有計劃地提前半小時去候診,從而約省時間成本、避免長時間的等待。

“微醫院”就診模式,優化就醫全流程

在上海申康醫院發展中心的指導下,基于對當前醫療服務存在問題和全流程改進的深刻理解,掛號網推出的“微醫院”服務體系貫穿于患者的整個就診過程。移動端“微醫院”服務是方便患者就醫、改善就診秩序的一種就診模式,優化就醫全流程。“微醫院”手機端應用不僅能減少患者候診等待時間,醫院也可以提前了解醫療服務需求,根據不同科室的預約情況,提前調配醫生,進一步節省醫患雙方的時間成本。2013年,上海30多家三甲醫院通過掛號網實名制預約掛號達840多萬人次。上海申康醫院發展中心與掛號網深度合作,通過掛號網有序穩妥地推進“微醫院”就診模式,持續完善“微醫院”為患者提供的各項就醫服務功能,逐步覆蓋上海38家三甲醫院,聯合醫院有效、深度地解決就醫難的問題。復旦大學附屬腫瘤醫院是國家衛生部直屬的,集醫療、教學、科研、預防為一體的三級甲等腫瘤專科醫院,2013年門診量102.56萬人次,日均門診量達4000多人。對于患者而言,“微醫院”依托移動互聯平臺的就診模式更為方便、快捷,隨時隨地可以通過智能手機預約掛號、支付掛號費、遠程候診實時叫號無需到醫院多次排隊,節省大量時間成本,提升就醫秩序,改善患者體驗。

掛號網作為全國就醫指導平臺,目前已在北京、上海、廣東、武漢等地 800多家醫院陸續開展“微醫院”的升級工作,讓老百姓享受到“把醫院裝進口袋里”、隨時隨地預約掛號的便捷服務。掛號網 CEO 廖杰遠先生表示,掛號網將不余遺力、實實在在以信息化技術為手段協助醫院提高患者滿意度,實現“就醫不難,健康有道”的企業使命,致力于為醫生打造在線的移動工作室,為老百姓定制移動就醫入口!

復旦附屬腫瘤微醫院APP下載說明

安卓版APP已在各大第三方安卓應用平臺發布,安卓用戶可在多個市場進行下載使用。自2014529日起,安卓和蘋果用戶也可通過掃描如下二維碼下載使用。

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