天津市衛生局日前發出通知，要求全市各級各類醫療機構從即日起實行醫務公開制度。

醫務公開的內容包括：醫療機構等級和服務范圍公開，包括醫院科室設置、各科室醫療服務內容、醫療特色、專家姓名、門急診時間等；服務程序公開，包括病人的病情診斷、告知、治療，進行特殊檢查和手術應履行的程序、依法解決醫療糾紛的程序以及病歷管理規定等；服務規范公開，包括病情診斷、治療方面的工作規范，醫德醫風方面的行為規范等；管理制度公開，如門診、急診及病房管理制度，病人出入院、轉院、轉科管理制度等；醫療投訴公開，各醫療機構要公開接待地點、時間、程序。

該市衛生局要求醫療機構通過醫務公開欄、電子觸摸屏、大屏幕、網頁、公開信、患者須知等形式進行醫務公開；建立醫務公開社會監督機制，通過座談會、患者問卷調查等方式對醫務公開情況進行有效監督。