有次公司需要我經驗分享，我并沒有談工作技巧，我將下面的講完后，聽眾們都有很多感嘆，工作原來如此簡單。

我是這樣認為的：“—個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。”

1．對我來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。

2．成功的銷售不是一個偶然發生的故事，它是學習、計劃以及一個本人的知識和技巧運用的結果。

3．銷售完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在“積極者”身上，才能產生效果。

4．在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的準備工作。

5．銷售前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。

6．事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。

7．我認為最優秀的銷售代表是那些態度最好、產品知識最豐富、服務最周到的銷售代表。

8。對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．采取相應對策。

9．必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，拜訪客戶日才，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見識淺薄。

10．獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養客戶比眼前的銷售量更重要，如果停止補充新顧客，就不再有成功之源。

11．對客戶無益的交易也必然對自己有害，這是最重要的一條商業道德準則。

12。在拜訪客戶時，我信奉的準則是“即使跌倒也要抓一把沙”。不能空手而歸。

13．選擇客戶。衡量客戶的能力，不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。

14。強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。

15．準時赴約——遲到意味著：“我不尊重你的時間”。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，再繼續未完成的推銷工作。

16．可以做出決策權力的管理者 不能夠忽視。

17．培養我的客戶。共同解決當地銷售過程中的困難，掃除障礙

18．有計劃且自然地接近客戶．并使客戶覺得有益處，而能順利進行商洽，是事前努力準備的工作與策略。

19．不可能與拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。

20．要了解你的客戶，因為他們決定著你的業績。

我的手機開機短語是這樣提醒自己的： 務實 誠信 自律