六月的深圳鮮花爛漫、氣候炎熱。在這火熱的初夏時節(jié)，"安科公司第九期CT維修培訓班"于6月8日在公司總部培訓教室里隆重開班了。

本期培訓班，是今年CT部舉辦的第一場，面向新裝機的1.5秒機用戶。為增進與廣大用戶的友誼，達到相互溝通、相互了解與相互協(xié)調(diào)的目的，共同維護CT的正常運轉，更好地發(fā)揮CT對醫(yī)院巨大的社會效益與經(jīng)濟效益，我們在維修任務十分緊張的情況下，不惜花費巨大的人力物力，安排了本次培訓，得到了廣大用戶的積極和熱烈響應。

收到培訓邀請的各醫(yī)院非常重視，主動安排，積極落實，派出了包括放射科主任、CT室主任在內(nèi)的高素質(zhì)人才，他們大多是醫(yī)院的骨干中堅。共15名學員參加了本次培訓，充分反映了醫(yī)院所在地區(qū)經(jīng)濟飛速發(fā)展的事實——中國改革開放二十五年取得了巨大成就，CT機已普及到村鎮(zhèn)級醫(yī)院，病人在自家門口就可以做檢查，節(jié)省了大量時間和財力，減少了舟車勞累的痛苦，使康復有了更多保障。

公司王建華副總經(jīng)理、CT部曹晉龍經(jīng)理參加了開班典禮。王建華副總經(jīng)理代表公司致開班辭后，緊張的培訓班就開課了。

隨后的一周里，主講老師李少虹高級工程師結合實物、圖片、幻燈等多媒體技術，為大家詳盡地講解了ASR-800多功能螺旋CT ANATOM的工作原理、組成結構、使用維護技巧和實際維修經(jīng)驗。李工長期在一線從事實際維修工作，積累了許多寶貴的實踐經(jīng)驗和生動有趣的維修實例，講課中時常穿插的趣味維修實例與枯燥的理論交相輝映，使課堂生動活潑、妙趣橫生，針對性極強，學員們的學習熱情十分高漲，教學效果非常顯著。短短幾天里，學員們就基本掌握了該型CT的工作原理、信號流程，對ANATOM CT結構有了更深更透徹的了解，掌握了ANATOM CT的突出特性和使用中應該注意的事項，為今后更好地開展工作，奠定了良好的理論基礎。

系統(tǒng)日常維護、保養(yǎng)和常見故障處理等內(nèi)容是學員們最感興趣的部分。學員們邊聽講解，邊做筆記，竭力留下一切有用的資料，希望在今后的工作中派上用場。正是這種高度的使命感，讓學員們把高昂的熱情轉化為學習動力，有疑問就及時咨詢解決。有的將所有的實物與照相圖片一一對應地標注出來，便于今后隨時查閱，也便于在CT系統(tǒng)出現(xiàn)問題時能及時準確地與公司的維修工程師交流信息，為迅速有效地解決問題提供最強有力的技術支持。

市場部的梁開庭主任和CT部開發(fā)組的陳賢志博士還分別就CT檢查中應該注意的問題和CT圖像工作站的功能和使用方法為學員們作了介紹。

傾聽來自用戶的需求，竭力追求用戶滿意，是CT研發(fā)組的目標。研發(fā)組的鄒武工程師與學員們就1.5秒CT機使用中遇到的問題與解決方案舉行了座談，他一邊認真傾聽記錄學員們提出的問題，一邊仔細解答學員們遇到的問題。通過直接交流，鄒工不僅向?qū)W員們闡明了一些共性問題的解決辦法，也記錄下一些新問題，從而為新一版軟件的升級工作奠定了堅實的需求基礎。

學習結束時，每位學員都通過了頗具難度的結業(yè)考試，獲得了安科公司頒發(fā)的結業(yè)證書。無論是從未搞過維修工作的診斷醫(yī)生，還是有豐富維修經(jīng)驗的專業(yè)維修人員，人人都感到在本次培訓中收獲巨大。

短暫的相聚鑄造永恒！6月7日--6月17日的"安科公司第九期CT維修培訓班"的培訓工作眨眼間就過去了，學員們依依不舍的踏上了歸程。

臨別時分，大家飽含深情，擊掌相約：安科CT維修高級培訓班上再見！

培訓班的成功舉辦，體現(xiàn)出安科公司"服務領先"的戰(zhàn)略，體現(xiàn)出公司從事售后服務的整體實力，也體現(xiàn)出一切為客戶著想，讓用戶滿意的工作質(zhì)量方針。