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青島海爾醫用低溫科技有限公司隸屬于海爾集團，企業注冊資金1.3億人民幣，是全球醫用低溫產品及科研儀器的開發制造基地，年產能力80萬臺以上，全新的柔性開發制造系統能夠充分滿足醫用低溫產品及科研儀器的生產需求。

1998年，海爾開發的-40℃低溫保存箱產品上市，標志著海爾正式進入醫療科研領域。2001年，海爾血液保存箱在中國中西部血站建設國際招標項目中獨家中標，引起了醫療科研行業的廣泛關注。海爾緊緊抓住這一機遇，在青島經濟開發區海爾園內建成醫療科研產品專用生產線，專門從事醫療科研產品的生產制造。在科研開發方面，海爾組建了以低溫制冷專家、衛生防疫專家、醫療專家為顧問，以博士為牽頭人，擁有數十名在醫療低溫開發方面具有豐厚經驗的高素質專業設計人員的龐大開發隊伍。推出了從4±1℃血液保存箱到-156℃超低溫保存箱的龐大醫療科研產品群。2004年3月海爾冰襯冰箱在印度HSCC/PUR/IMMU-III/3/2002項目中中標10000臺，標志著海爾醫療產品大批量進入國際市場。 

海爾作為國內最有價值品牌，以個性化的產品、服務和國際化的物流網絡，做出“專業溫度服務商”的承諾，贏得國內外客戶的信賴。海爾開發制造的醫療科研產品多次在同類產品招標項目中中標，并且成為WTO（世界衛生組織）關于援助“衛七”項目的指定冷柜生產企業。醫療科研產品已經進入全國500多家血站，數千家醫療機構和科研單位，廣泛應用于血液及藥品儲存、生物工程、醫學研究、醫療臨床、農業、畜牧業、衛生防疫系統等領域，徹底打破了我國對醫療科研產品基本依靠進口的局面。 青島海爾醫用低溫科技有限公司在醫療科研產品的研制和生產方面擁有多項和專有技術，并負責起草中國超低溫柜國家標準。其中4℃血液保存箱的防凝露技術、-60℃低溫保存箱分級冷凝技術，-86℃超低溫保存箱的快速制冷技術研究方面處于國際領先水平。2005年，國家發改委投資專項資金1000萬支持海爾發展超低溫冰箱高新技術項目。

海爾先后通過了ISO9001質量體系，ISO14001環保體系等質量體系認證，并獲得國家相關部門頒發的《中華人民共和國醫療器械生產企業許可證》和《中華人民共和國醫療器械注冊證》。

海爾具有完善的售后服務保障體系，覆蓋國內各市縣區的本地化海爾售后服務網絡，售后服務按照國家三包標準執行，設立了統一的售后服務電話及分布在國各市縣區的售后服務網點，確保了服務及時率、滿意率，為廣大用戶解決了后顧之憂。