訪GE（中國）醫療市場部總經理曹承治

面對中國疾病譜的改變及中國衛生政策的新發展，曹承治為GE（中國）醫療提出了新Total Solution……

由衛生部主辦的一年一度的第十四屆中國國際醫用儀器設備展覽會暨技術交流會，于9月7日在北京展覽館如期召開。藉此機會，本刊記者采訪了參會的GE（中國）醫療市場部總經理曹承治先生，了解了GE醫療在本次展會中提出的Total Solution方案。

醫療衛生需求促進Total Solution的提出

雖然曹承治先生加入GE醫療的時間不是很長，但作為醫生出身的他，不僅具有良好的醫學素質，而且在多年的市場工作中培養鍛煉了對市場戰略的把握能力及嚴謹、務實的作風。在加入GE醫療后，曹承治發現，早在五六年前，GE就已經在業界較早地提出了一體化解決方案（Total Solution），并逐漸演變為包括產品、服務、科研以及一些最新的科學研究、論文發表、與客戶的密切合作、戰略合作伙伴等內容的市場方案。但這并不是完全切合當前中國醫療衛生界的需求。為此，他提出了“應該更加注意中國醫療衛生界最迫切的需求是什么”這一問題。

在曹承治帶領下，GE醫療市場部經過調查研究后認為，目前，中國醫療衛生界存在的最大問題是“看病難，看病貴”的問題。其中，醫療費用上漲迅速，自1999年到2003年，全國醫院檢查治療費年均增長13.2%，超過了我國的國民生產總值的年均增長速度。而且，至2003年底，全國仍有70%的人口沒有進入醫保。而對于進入醫保的病人而言，仍然存在費用問題。部分地區醫保管理部門給醫保定點醫院制定指標，規定每個參保人的平均治療金額不能超過某個定額，超過定額就拒付，導致了醫院和病人之間的可能矛盾，醫保處于“小病能保、大病保不了”的狀況。

另一方面，患者對于醫院醫療質量的要求已經進一步提高。強調醫療價格的合理性，希望能減少醫療風險和不必要的支出。同時，中國醫療改革也處于一個不確定的狀態，國家醫改政策尚未最后確定。

但從全球范圍來看，卻存在另一個問題，即直到目前為止，醫療界仍是將大量的資金、人力物力都投入到晚期的疾病診斷治療上，而不是在早期疾病的診斷治療。

據此，GE醫療市場部提出了新的Total Solution以適應中國市場的發展。　

早期診治是Total Solution的關鍵

曹承治說：“前段時間一些著名的演員，如高秀敏、古月是心臟病突發，而傅彪則是一確診就是晚期肝癌。這在中國廣大民眾中產生了很大的影響。同時，對GE醫療的觸動也很大。作為健康領域非常重要的公司與行業領頭者，GE醫療覺得有義不容辭的責任，而Total Solution就是以早期醫療(early healthcare)為主的方案。”

以冠心病為例，如何在茫茫人海中找出沒有癥狀，但具有高風險的患者是一個很重要的問題。根據臨床指南知道，三高病人（高血壓、高血脂、高血糖）、體重過重、45歲以上男性、工作壓力比較大，這些都是冠心病的風險因子，具有這些風險因子的都是高風險人群。但如何在這些人群中發現潛在的患者呢？為此，GE提出了其相應的早期發現解決方案。

通過GE在全世界范圍內推出了先進的64排容積CT，具有非常快的掃描速度，可以做到1秒掃描一個器官，5秒掃描心臟，10秒掃描全身，心臟掃描成功率幾乎為100%，且心臟血管可以非常清楚地看見。在這種新的設備的引進下，就可以對這些潛在的冠心病患者進行檢查，看其心臟血管是否有狹窄和軟斑塊，從而早期發現他們。

同時，GE醫療是一個集技術、生物制劑、醫藥為一體的大而全的公司，因此還提供業界惟一的等滲造影劑—威斯派克。這種等滲造影劑最大的優點是能大幅度地降低因使用造影劑而造成的造影劑性腎病。該腎病為醫源性腎病，在所有的腎病發病率中排第3位，會造成個人和社會的經濟損失。而威斯派克造成的腎病是其他造影劑的1/8，所以在此情況下，GE提出了用CT加等滲造影劑的方法來對冠心病高風險人群進行篩選，以期早期發現冠心病患者。

在腫瘤領域方面，GE有很多設備對早期腫瘤發現有獨特的功能。在乳腺腫瘤方面，GE有乳腺機，而且GE的MR、CT在腫瘤的早期發現方面具有非常獨特的優勢。在肺癌方面，GE的CT提供專門的低劑量的小結節分析軟件。這些都幫助醫生盡早地發現微小病灶，達到早期診斷，早期治療的目的。

另外，GE還在生物科學領域有很多在醫藥開發、蛋白質組學的設備和技術，將逐漸應用到基因診斷上，以求更早期診斷，甚至是進行預測。

“而在原有的一體化方案中加上了早期醫療的內容，是和其他企業最大的不同之處。”曹承治說道,“及早地預測、診斷、治療、隨訪可以更好地服務于廣大人民。在這樣一種大的趨勢下，可以很好地幫助解決中國的‘看病難、看病貴’問題。”

給予醫院的個性化服務

GE醫療認為中國是一個大的發展中國家，其衛生服務是面向大眾，因此，GE醫療一直致力于經濟型設備的開發。原來強調“In China For China”，現在已轉化為“In China For World”。GE醫療作為世界最大的醫療設備提供商，同時也是在中國的醫療設備領域投資最多的企業，在北京、上海、無錫都有生產企業和研發中心。前不久GE醫療在上海追加投資3500萬美金，用于擴大產品的技術開發。這說明GE總部對中國的一種承諾，“重點發展，重點投入”。但GE醫療保留了“In China For China”的核心內容，就是根據中國客戶的需求，量身定制所需要的產品。

對于給予醫院的服務，曹承治介紹說：“如果醫院要建設一個腫瘤中心或心臟中心，GE可以提供業界最完整的產品線。”比如心臟中心，包括導管室、心電圖室、電生理室等，這些科室的設備GE醫療都可以非常完整地提供給醫院，由于這些都是醫院的基礎設施，因此，醫院馬上就能開展工作。

對于解決方案的個性化問題，曹承治強調說：“GE的解決方案一定是個性化的。因為醫院客戶的情況都不一樣，醫療強項也不一樣，因此，GE會根據醫院客戶的需求，進行個性化設計。”他同時說，“作為解決方案，也不是一次買所有的東西，而是逐步實現。在資金方面， GE醫療在擔保的前提下，還為客戶提供融資服務。”

曹承治認為，雖然在業界各大公司都有獨特的一面，但GE公司產品最全，技術也比較領先，市場份額也占優。為了更進一步與競爭對手區分，曹承治說：“那就是一定要有獨到之處，要更進一步細化，精耕細作。在方案中，強調的不是技術和產品本身，而是臨床驗證的效果，就是醫院和患者要能得到真正的效果，這才是方案的核心內容。”

對此，曹承治解釋說：“比如64排CT代表什么，除了技術上的解釋，必須把對醫院、對患者意味著什么告訴他們。我們面對的不是某個科室，而是整個醫院。目的是幫助醫院提高工作效率，提高診斷率，降低死亡率，擴展病人來源，甚至控制醫療費用，這是GE醫療的解決方案所希望達到的。”