近日，江蘇省醫(yī)療行業(yè)首位“新聞發(fā)言人”在南京醫(yī)科大學(xué)友誼醫(yī)院正式“上崗”。據(jù)有關(guān)負責人介紹，這一新聞發(fā)言人制度的建立，是為了適應(yīng)新的醫(yī)療市場發(fā)展變化和醫(yī)學(xué)科技發(fā)展的要求，也是為了更好地加強醫(yī)患溝通。

據(jù)該院新聞發(fā)言人戴尚介紹說，他的“任務(wù)”是堅持每月通報院方的改革措 施、服務(wù)新特色和開展健康講座等，并且還要對群眾的意見和建議作出及時反饋。

醫(yī)療行業(yè)是個高技術(shù)、高風(fēng)險的行業(yè)，社會對這個行業(yè)缺乏了解，所以導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系日益復(fù)雜。通過新聞發(fā)言人和患者溝通，可以增加醫(yī)院的透明度，讓醫(yī)院管理體制、經(jīng)營、服務(wù)接受社會的監(jiān)督，從而讓患者對醫(yī)院多一層理解和信任。