全國首家家用醫療器械大賣場開張兩個多月便轉成了小專柜

經營未到兩個月，6月10日在中山八路高調開張的“全國首家家用醫療器械大賣場”，便一派偃旗息鼓之象。

記者在全家福大藥房店內看到，剛開張時號稱占地面積約600平米左右的家用醫療器械大賣場，目前已經縮減成只有幾十平米的專柜。專柜的營業員對記者坦承，在近半個月內，沒賣出一臺產品。而另一個在藥店工作時間較長的老員工則對記者說，事實上，大賣場早在上個月前就已縮減成這樣了。這名老員工還表示，如果沒生意，可能會完全撤場。

家庭醫療器械行業，曾被美國《財富》列為未來10年增長最快的10大行業之首。全家福的慘淡情形似乎顯示，在中國，情況好像并非如此。

兩月前放言——三年內打造一流連鎖賣場

6月10日，“全國首家家用醫療器械大賣場”在全家福大藥房中山八路店開門試營業。當時，在約600平米的賣場內，血壓計、血糖儀、輪椅等占據了很大一部分位置。據藥房負責人介紹，接下來將把該店打造成以家用醫療器械經營為主的大賣場，除一些相關的藥品和日常用藥之外，基本退出藥品零售。該藥房負責人介紹，該店的醫療器械主要是家用醫療器械，而且以終端零售客戶為主。

據介紹，全家福之所以如此出招，是由于藥品零售的競爭越來越激烈，利潤水平不斷下滑。同時，“近年來由于人們自我保健意識的不斷增強，醫療器械市場的增長非常快，各大品牌的年銷售增長率都達到了50%以上，但縱觀廣州乃至全國，都沒有一家真正意義上的品牌家用醫療器械店，這其中的發展空間非常大，因此，選擇家用醫療器械零售。”家用醫療器械大賣場開張之初雄心勃勃，該負責人對媒體表示，其目標是在3年時間內打造全國一流的家用醫療器械連鎖賣場。

但是，情況似乎并未如這位負責人想象的那么好。前天，記者再次來到中山八路，已看不到有家用醫療器械大賣場的招牌。問了一路，也只有一兩個人表示，“這條路上在兩月前的確一家這樣的大賣場。但好久以前就不見了。”記者再到當時開張的全家福藥房發現，賣醫療器械的只有一個約幾十平方米的專柜。之前的大賣場不見蹤影。據該店的一位店員對記者說，“家用醫療器械大賣場開業之后的生意一直不怎么好，一個多月前就變成現在這樣一個專柜了”。另一位剛到藥店不久的店員說，“我來這兒近半個月一臺產品也沒賣也去過。”

家庭醫療器械 目前僅占藥店銷售額2%

據了解，家庭醫療器械早在七八年前就已經進駐廣百百貨等大型百貨店，大都作為禮品被購，但進入藥品專柜卻是近年來的事情。產品主要以國外品牌的電子溫度計、血壓計、血糖儀等為多，而近年來一些按摩椅等也開始流行。表面上看起來，隨著生活水平的提高，人們的需求檔次開始提高，家庭醫療器械的銷售是越來越越好。

不過，記者走訪過了廣州部分藥店發現，實際上這一塊的市場需求還遠沒有培育起來。從藥店陳列來看，醫療器械依然是只占藥店的很小一部分。據廣東金康連鎖藥房總經理鄭浩濤說，旗下天河城藥店針對其在天河城商圈的地理優勢，專門開了一個幾十平米的家庭醫療器械專柜，但銷售額只占整個店總銷售額的2％。而據廣州另外幾家藥店的負責人透露，其家用醫療器械也僅占其銷售總額的2%——8%。

為什么普通消費者對家庭醫療器械不買賬？

藥店醫療器械專柜的銷售人員對記者說，產品的價格是主要因素。目前藥店銷售得較多的產品多是溫度計、血糖儀、血壓計，其實有不少消費者還是認為挺方便，但是因為價格問題，有的人會反復到藥店好幾次也下不了決心買。她舉例，購買一臺血糖儀，并不是一次性花五六百元購買一臺機子就行了，在這之后還需要每天花費8元錢購買試紙來檢測血糖的具體指標。這對國內普通消費者來說是一個不小的開支，還不現實。

“隨著消費水平的增加以及商家的大力推廣，在不久將來家庭醫療器械市場這塊蛋糕會越做越大。像血糖儀、血壓計這些器械操作起來簡單方便，而且免去了到醫院檢查的許多麻煩，相信會受到很多消費者的青睞。”金康藥店總經理鄭浩濤對記者說。

記者隨后走訪了廣州幾家大的藥店，發現家庭醫療器械這一專柜都設置了體驗中心，其中不少人都懷著試一試的心理前往體驗。“如果感覺有用，會考慮購買的。”一位消費者對記者說。

家庭醫療器械市場信譽度不高

一位醫療器械代理商就曾直言不諱：“之所以熱衷于推銷家用醫療器械，巨大的消費市場是一方面，另一方面利潤也非常可觀。一個400元的血壓計，成本價最高也就100元，利潤非常高。”作為一個新興的市場，家用醫療器械并沒有統一的指導價格，因此，許多廠家打起了“高科技電子產品”的旗號，并通過不斷增加其他附加功能和改換精美包裝來達到提高價格的目的。這直接導致的后果就是市場信譽度不高，消費投訴增多；另一方面，同一種產品市場價格混亂，經常引發價格戰。

有業內人士指出，家用醫療器械在中國的門檻低、需求多、機會大，但如果沒有辦法提高技術含量，競爭會越來越激烈，價格戰在所難免。

最近兩屆廣交會上熱銷的電子按摩類產品現在就已經遭遇惡性的價格比拼。行內人士稱，電子按摩類產品的技術難度并不高，仿制起來并不難，同行拆開來一看便知了。當技術上已經沒有辦法拉開差距了，眾多的生產商和外貿公司為了爭奪訂單，互相壓價。就按摩椅來說，粗略估算下來，利潤已經比最初幾年跌落了50％，現在甚至連10％都難以賺到。

記者在走訪中發現，不少精明的商家已經把目標對準了有較強消費能力又能接受新鮮事物的青年人身上，就連產品的包裝也美觀精致，富有現代感，以適應青年人的品味。天河城專柜里一位銷售人員告訴記者，購買新型家用醫療器械的消費者多為年輕人，這些年輕人之中有許多人是為家中的老人購買。一些商家還在春節、父親節、母親節、中秋節等節日，推出禮品套裝，其中包括血壓計、體溫計、血糖檢測儀等，非常受年輕人的歡迎。記者在專柜里看到，有的家用醫療器械甚至直接取名為“大孝子”。

除了年輕人市場，不少商家還瞄準了國內二級市場。“國外許多品牌的家庭醫療器械很早就進入了國內市場，但都集中在一級的大城市中，因而競爭非常激烈。二級城市市場大有潛力可挖，如果器械商能把目光轉向這些市場，會有更大的銷售空間出現。”老百姓大藥房的王店長分析道。

轉戰家庭醫療器械？ 國際知名公司不感冒

此前，有報道稱，家用醫療器械市場不僅空間大、利潤豐厚，政策環境也相對寬松。而我國在醫療器械領域的國際競爭力較弱，與國際巨頭同臺競爭的結果是一些在醫院終端出局的企業，尤其是中小企業，開始向家庭市場轉向。去年5月15日“國際家庭日”到來之際，美國強生（醫療器材）公司在我國6個城市舉行了以“健康隨手測強生健體行”為主題的“2005年百萬家庭健康行”活動，向當地群眾猛推他們最新上市、1000元一支的“隨手測”血糖儀。的確在當時掀起了一小股家庭醫用器械熱。

少數企業有興趣

記者調查發現，目前真正向該領域轉戰的企業還是少數，大多數大企業還是立足在醫院市場。

做醫療器械的三大巨頭之的西門子醫療的有關媒體負責人對記者說：“西門子一直是以醫院高端醫療器械為主攻，不可能改變這種方向，也從沒聽說打算做家庭醫療器械。”

一位專做國外醫療器械的業內人士對記者說，做大型醫療設備與家庭醫療設備可以說從資金、技術投入以及利潤來說都是不同檔次，一般做大型設備的公司，特別是一些專業的跨國醫療器械公司，是不屑于做家庭醫療器械的。

據悉，沈陽東軟飛利浦醫療系統有限責任公司是2004年東軟集團數字醫療系統股份有限公司與飛利浦共同建立的生產及研發醫療系統的合資企業。據了解，合資雙方分別持有該公司49％和51％的股份。合資以后公司定位于“擴展產品組合以開發更多的經濟型和中端產品”，并將向國際市場出口，走向國際化。該公司CT產品經理游鴻濤直言：“公司立足高端市場不會改變，轉型去做家庭醫療器械超出了我們的范疇。”

幾年內難有大發展

北京萬東醫療裝備股份有限公司是國內知名的具有較強競爭力的醫療器械企業，該公司營銷總監劉海晨也稱：“我們短期沒有轉戰家庭市場的打算。”

海力新儀器有限公司銷售經理戴震分析道：“做家庭醫療器械，一般可能會走渠道路線，而做醫院市場的話，一般是直銷路線，當然也有渠道。因此，在是否會向家用市場上轉變的問題上，可能與企業原來所做的渠道有關系。”

北京萬東醫療裝備股份有限公司營銷總監劉海晨認為：“家庭醫療器械關鍵要有效，而不僅是要安全。現在市面上有些產品說什么病都能治，就不科學。”因此，做家庭醫療器械市場，不能有醫藥保健品的浮躁之風，它講究的是實效。

還有一位不愿透露姓名的業內人士認為，國內家庭醫療器械市場至少在最近幾年內不會有什么大的發展，因為與國外相比，國內的經濟發展水平還是比較有限的。