復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院院長高級研修項目

復(fù)旦大學(xué)第八期醫(yī)院院長高級研修班將于2006年3月開學(xué)。從2003年10月至今，兩年左右的時間，在前七期的研修班中，已有來自全國300多位院長、衛(wèi)生局局長和醫(yī)學(xué)院校校長在醫(yī)院院長高級研修班“充電”。

課程設(shè)置

課程分三個方面共12個模塊: 其中課程部分（包含10個模塊）、精品講座部分（包括10個精品講座）、海外考察部分（2個模塊）包括：

課程部分

醫(yī)院戰(zhàn)略管理  學(xué)員通過對案例的討論，了解中國醫(yī)院所處的政策環(huán)境和外部競爭環(huán)境，應(yīng)用戰(zhàn)略管理的原理和方法分析和把握醫(yī)院戰(zhàn)略的制定與實施的關(guān)鍵點

醫(yī)院財務(wù)管理   學(xué)員通過對典型案例的分析，熟悉醫(yī)院財務(wù)報表的內(nèi)容，學(xué)會用財務(wù)數(shù)據(jù)來分析醫(yī)院經(jīng)營狀況并指導(dǎo)決策，特別對如何實施有效的成本控制和風(fēng)險內(nèi)控進行深入研討。

醫(yī)院投融資體制改革和資本運作 學(xué)員通過研討，把握現(xiàn)代醫(yī)院的融資方式和資本運作方法，通過案例分析，把握建立法人治理結(jié)構(gòu)和公司化運作機制的關(guān)鍵問題。

醫(yī)院中人的管理  醫(yī)院中最寶貴的資源是人，學(xué)員通過案例分析探討如何通過合理的人才戰(zhàn)略和管理制度，留住人才，培養(yǎng)人才，并最大程度的調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。

醫(yī)院營銷管理  中國的醫(yī)療市場在不斷地變化和發(fā)展，如何在激烈競爭的市場中脫穎而出是每一個醫(yī)院面臨的現(xiàn)實問題。學(xué)員通過基本營銷理論的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，進一步把握中國醫(yī)療市場的特點，了解未來發(fā)展態(tài)勢，了解醫(yī)療服務(wù)營銷策略的形成過程和營銷管理方法和技巧。

醫(yī)院的流程優(yōu)化管理  學(xué)員通過案例分析，深入理解基于客戶驅(qū)動、員工參與、社會責(zé)任和結(jié)果價值導(dǎo)向上的流程優(yōu)化管理的實施理念與實施實務(wù)，全面考慮醫(yī)院成本、服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力、反應(yīng)速度、持續(xù)改善、客戶滿意度等關(guān)鍵因素的內(nèi)在聯(lián)系，從而有效地實施流程優(yōu)化管理。

醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療風(fēng)險管理  醫(yī)院質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，也是醫(yī)院管理永恒的話題。學(xué)員通過研討如何建立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量保證體系、強化醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量意識、進行醫(yī)療質(zhì)量控制和費用控制，從而讓學(xué)員提高工作效率和樹立全新的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院整體素質(zhì)。“醫(yī)療風(fēng)險無處不在”已成為醫(yī)療界的共識。學(xué)員通過對一流醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險管理機制的研究，了解有效規(guī)避醫(yī)療事故、醫(yī)療風(fēng)險，提高醫(yī)療護理質(zhì)量的關(guān)鍵問題。

醫(yī)療保險與醫(yī)院經(jīng)營管理  中國的醫(yī)療保險改革為各類醫(yī)院帶來了機遇和挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對新的形勢和環(huán)境，是院長關(guān)心的焦點話題。學(xué)員通過本模塊的研修，掌握醫(yī)療保險的基本理論，了解各國醫(yī)療保險的常見模式，思考在新的醫(yī)療保險體制下醫(yī)院的經(jīng)營與管理問題。

醫(yī)院文化與醫(yī)院形象管理  醫(yī)院文化是支持醫(yī)院獲得持續(xù)發(fā)展的強大力量。醫(yī)院形象是醫(yī)院文化的表現(xiàn)形式，醫(yī)院文化是醫(yī)院形象的基礎(chǔ)，學(xué)員通過對醫(yī)院文化和醫(yī)院形象管理理論的了解，結(jié)合一流醫(yī)院的案例，研究與感悟優(yōu)秀醫(yī)院文化的建設(shè)方法和良好醫(yī)院形象的塑造之道。

醫(yī)院院長的管理能力和方法  管理理念必須有相應(yīng)的管理能力與方法為載體，才能使管理更加有效，學(xué)員通過游戲、案例討論、情境模擬等方法，培養(yǎng)管理溝通、領(lǐng)導(dǎo)、時間管理等管理能力，學(xué)習(xí)具體的管理方法。
醫(yī)院的創(chuàng)新管理（備選） 自從有了醫(yī)院就有醫(yī)院管理，為了提高醫(yī)院院長的綜合管理素質(zhì)，強化前瞻、創(chuàng)新的醫(yī)院經(jīng)營管理理念，迎接全球化和市場經(jīng)濟條件下的醫(yī)院管理的競爭和挑戰(zhàn)，院長應(yīng)用全新的視角、最新的管理思想和管理理論來經(jīng)營和管理醫(yī)院。

醫(yī)院的項目管理（備選） 現(xiàn)代醫(yī)院要追求健康穩(wěn)定的發(fā)展，就需要建立起成熟的項目管理結(jié)構(gòu)體系。醫(yī)院項目負責(zé)人應(yīng)不斷提升組織的核心競爭能力，為實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)提供保障。不管是項目管理型醫(yī)院，還是以項目的方式進行管理的醫(yī)院，醫(yī)院的戰(zhàn)略是靠作為戰(zhàn)術(shù)管理的項目管理來實施的。

精品講座

數(shù)字化醫(yī)院
 
醫(yī)院核心競爭力的培育
 
醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的法律法規(guī)解析

各國醫(yī)療改革實踐對中國的借鑒意義
 
香港醫(yī)院管理局的改革實踐

醫(yī)院院長的人文修煉
 
醫(yī)療機構(gòu)的集團化管理和連鎖經(jīng)營

危機管理與城市突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急機制

世界衛(wèi)生組織與中國醫(yī)療衛(wèi)生的合作與發(fā)展

新聞媒體和傳播技巧在醫(yī)療服務(wù)營銷中的應(yīng)用
 
學(xué)員論壇
 
* 杏林春暖－醫(yī)學(xué)人生

* 醫(yī)院質(zhì)量管理的探索
 
* 醫(yī)院院長的經(jīng)營之道

* 醫(yī)院管理改革與實踐
 
* 走向職業(yè)化院長之路

綜合優(yōu)勢

復(fù)旦大學(xué)：本研修項目立足復(fù)旦大學(xué)的綜合優(yōu)勢，由復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)部、復(fù)旦大學(xué)衛(wèi)生管理培訓(xùn)中心與復(fù)旦大學(xué)八所附屬醫(yī)院四方強強聯(lián)合，共同打造中國醫(yī)院高級培訓(xùn)領(lǐng)域的權(quán)威品牌。

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院：開展工商管理教育研究十八年，涌現(xiàn)出一大批理論造諧深厚、歷史使命感強烈的教授和學(xué)者，其中不乏海外歸國的博士和國內(nèi)外知名人士。學(xué)院在借鑒國際化教育模式方面卓有成效，受邀主持醫(yī)院院長高級研修項目的教授全部都是復(fù)旦大學(xué)EMBA相關(guān)課程的主講教師，這保證了該項目的整體質(zhì)量和層次。

衛(wèi)生管理培訓(xùn)中心：社會醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理是該領(lǐng)域內(nèi)唯一國家重點學(xué)科，該中心培養(yǎng)的學(xué)生遍及全國各地，很多人已走上衛(wèi)生部和各省市衛(wèi)生廳的司局級領(lǐng)導(dǎo)崗位。

附屬醫(yī)院管理實踐：復(fù)旦有中山醫(yī)院、華山醫(yī)院、兒科醫(yī)院、婦產(chǎn)科醫(yī)院、眼耳鼻喉科醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、金山醫(yī)院、上海市第五人民醫(yī)院八所附屬醫(yī)院，此外還有華東醫(yī)院、上海市精神衛(wèi)生中心等4所教學(xué)醫(yī)院。復(fù)旦大學(xué)附屬醫(yī)院作為國家模范醫(yī)院的重要組成單位，在醫(yī)院管理和醫(yī)療改革領(lǐng)域創(chuàng)造了眾多成功的范例，在醫(yī)療質(zhì)量綜合目標(biāo)考核、特需門診和高級專家會診中心開設(shè)、中外合作辦醫(yī)、醫(yī)院收購兼并和專科醫(yī)療集團建設(shè)、醫(yī)療項目產(chǎn)業(yè)化等方面，在業(yè)界具有相當(dāng)?shù)挠绊懀嘘P(guān)案例已成為醫(yī)院管理培訓(xùn)的重要素材。