亞太醫信醫院培訓體系

醫院內部培訓體系必要性

如火如荼的醫院管理培訓通過近5年的發展，為大陸三級，二級的醫院院長們，輪番進行了一次洗腦，讓院長們領略了諸如戰略、市場、財務、人力等管理的基本常識和理念，但也衍生出進一步發展的困惑。
其中之一是，當年在高校課堂上學習的這些知識與醫院的實際情況有所不同，很多課堂舉例都是微軟、麥當勞、可口可樂這些耳熟能詳的國際大企業的案例。即便是有醫院案例，也多集中在歐美。與國內醫院的實際情況有很大偏離。

之二是，院長、副院長們學會了這些先進知識，但在執行層面上確感到心有余而力不足。院長們在日常工作之外，能夠為醫院樹立發展方向，定下目標后，后期的工作更多的是應該由中層的干部們去執行。但一次性派出全部或半數中層人員同時接受醫管高端的培訓在經費上和醫院工作上是不現實的。醫院內訓是幫助院長們解決問題的利器。

亞太醫信醫院培訓體系

符合醫院特性的專有課程
亞太醫信作為最早從事醫院管理培訓的專業顧問公司，依托臺灣醫務管理研究所的教學體系，深入對比現有國內高校提供的醫院管理課程，研發出一套針對醫院內部高層、中層管理人員、全體醫護人員的系統管理課程。課程強調了醫院管理的實務，如醫院品質管理標桿、醫院經營指標、醫院信息化進行科室成本核算、醫院流程優化、醫療服務創意營銷等課程。

為各醫院量身定制
亞太的培訓體系不是“以不變應萬變”，而是根據每家醫院自身的情況，通過高、中、低層深入訪談后，確定培訓內容。

一方面，課程權重不一。如果窗口服務是該院目前存在的最大的問題，而服務管理又能夠為醫院塑造品牌，那么服務的課程將占有很大的比重，并面向全員。另一方面，課件內容中會插入該醫院的實際案例，增加聽課人員的認同度，益發有切身感受。第三，培訓體系的建立。將成為醫院的培訓體制，構建成學習型組織的基礎。為培養醫院自身的管理人才輸送彈藥，也讓員工有了上升和發展的空間，建立員工的忠誠度。成為向愛立信大學、微軟工程院一樣的知名醫院學院品牌。