近日，江蘇省醫療行業首位“新聞發言人”在南京醫科大學友誼醫院正式“上崗”。據有關負責人介紹，這一新聞發言人制度的建立，是為了適應新的醫療市場發展變化和醫學科技發展的要求，也是為了更好地加強醫患溝通。

據該院新聞發言人戴尚介紹說，他的“任務”是堅持每月通報院方的改革措 施、服務新特色和開展健康講座等，并且還要對群眾的意見和建議作出及時反饋。

醫療行業是個高技術、高風險的行業，社會對這個行業缺乏了解，所以導致醫患關系日益復雜。通過新聞發言人和患者溝通，可以增加醫院的透明度，讓醫院管理體制、經營、服務接受社會的監督，從而讓患者對醫院多一層理解和信任。