越來越多的醫生獲得了MBA學位，但是加諸于名字前面的MBA頭銜是否真的能夠令他們從中獲益呢

文/Wayne J. Guglielmo
編譯/何倩

      在上世紀90年代中期，當新英格蘭的一名呼吸內科醫生Michael Genovesi決定工作20年后重返學校的時候，他并不是為了學習歷史與藝術，而是進修康涅迪格大學的經理人課程，學習商業經營技巧。
      “我并非為了轉換職業而再度學習。”Genovesi表示他會從事醫生的工作直到退休，“我的目的在于學習與醫學完全不同的知識。”
      許多醫生都存在相似的感覺。“他們大多處于職業生涯中期，并且需要外界新鮮事物的刺激。”費城學院骨科中心的學院事務副總裁Kenneth Veit表示，他在1988年完成了MBA課程。
      但是，步調的改變并非處于職業中期的醫生們攻讀MBA的唯一原因。有些確實如此，比如Kenneth Veit，他開始轉向管理崗位的工作，因而需要一定的商業管理背景。在學習MBA之后，Veit表示，“過去我與醫院的首席財務官以及其他行政管理人員坐在一起，但是卻聽不懂他們在討論什么。但現在我可以做到了，并且他們對我的信任正在逐步增加。”而其他學習MBA的醫生則可能出于不同的目的，比如部分人的初衷是打算在行醫之外從事另一項經營—把取得MBA學位作為一個有用的工具。當然，還有一些醫生只是希望運用學到的管理技巧更好地經營自己的診所，他們認為MBA將幫助其彌和醫學專業知識和商業知識中間的鴻溝。
      越來越多的醫生希望填補這種差異的鴻溝，于是醫學院校紛紛響應了這樣的需求，開始陸續設置醫學商業課程，美國醫學院協會（AAMC）醫學教育部副總裁M. Brownell Anderson稱，美國醫學生可以從不同類型的課程中獲取學分，涵蓋的范圍包括了管理式醫療成本、成本控制、領導力以及團隊合作技巧等。如果愿意，他們也可以跳上MBA這班流行快車。根據AAMC統計，截至目前，美國已經有46家醫學院開設了MD/MBA聯合課程，開課形式包括自己獨立開課或者與其他學院聯合授課。“學生希望為將來的醫學商業經營做好準備—MD/MBA的聯合課程就是最好的體現。”Anderson表示。

四名醫生的MBA之路
      下文中述及的4名已經完成MBA課程的醫生都仍然從事著臨床工作，他們中的3個人都是在做了10年或更長時間的醫生后，又取得了MBA學位。用他們的話來講，“一個人盡早決定回到學校讀書，就能夠早點從繁重的臨床工作中忙里偷閑了。”
      Brian S. Jacobs是印第安納波利斯市的一名內科醫生，他在第一年的住院醫師生涯進行到2/3的時候，就已經開始在印第安納衛斯理大學學習MBA課程。“我一直都對衛生籌資感興趣，希望能夠給自己多一種選擇。”Jacobs表示。他早在1997年就開始學習MBA，并于1999年結束，這比起他完成住院醫師的時間還早了一個月。在其后的工作生活中，MBA對于他的職業生涯頗有幫助。最初，在Jacobs自己獨立管理病人的過程中， 學習MBA的經歷給予了他充分的自信，而不是僅僅作為一個拿工資的雇員；后來在其他方面，從MBA課程中學到的東西令他在醫療保險、辦公室事務中成為一名出色的協調者。
      此后，在成功構建了個人職業大廈的十年后，這個雙學位還給予了Jacobs知識及其所需要的信譽，幫助其開辦了自己的健康財務公司，公司的業務是為持有健康儲蓄賬戶或者自己支付的消費者提供他們所需要的價格和價值信息以幫助其做出明智的購買選擇。此外，經營目的也在于利用簡便易行的信用卡，擺脫傳統的衛生保健系統昂貴的保險賠償過程。為了開辦這家公司，Jacobs必須使投資人信服，“我寫信打電話多方聯系管理式醫療負責人和銀行，如果我僅僅是一名醫學博士，肯定不會被理會，但我同時是一名MBA，我的請求得到了回應。”同時，他將80%的時間用于臨床工作，其余的時間則放在開辦公司方面，目前公司的規模已經達到了10人。事實上，Jacobs希望時間的天平傾斜向相反的方向，“我并非不喜歡臨床工作，但是商業的確充滿了樂趣，并且一個公司的創業過程尤其令人興奮。有時我真的希望一整天都呆在公司的辦公室里，但是我的夫人不允許我這么做。”
      Birgit R. Houston 是新罕不什爾州Nashua的一名內科醫生，一段時間以來，她深感工作壓力巨大，似乎如履薄冰。“我已經告假一段時間，因為如果繼續工作，無論我做什么，治療效果欠佳的患者都將歸罪于我。”為了保護自己，暫時遠離暴露在患者視線之下的生活，她決定離開臨床，重新開始扮演管理性質的角色—或許在一家管理式醫療公司工作。但是，為了從事這項工作，她需要的不止是商業醫學課程的認證（1998年通過遠程教育在約翰霍普金斯大學完成），并且還需要更為專業化的背景。為此，在2001年，Houston開始在位于羅切斯特的南新漢普郡大學學習MBA課程，該校遍及全州的教學場所以及在線的實時課程對于工作繁忙的醫生而言再合適不過了。Houston在學習期間依然用3/4的時間來從事臨床診療工作。但是到2004年，在她完成MBA的課程的時候，市場給予醫生管理者的機會顯著減少。面對管理式醫療公司的合并之風，保險公司已經解雇了一批醫療保險部門的主管，Houston所面臨的選擇十分嚴峻：尋找其他的醫療管理職位，也許這份工作的地點在其他州，或者以MBA的身份進入其他領域工作。
      Houston選擇了后者，并且情況也逐漸好轉。盡管她并沒有從事預算和會計工作—這些領域對于臨床管理者而言是十分困難的—她利用自身的商業培訓在其他領域工作。“我們只是參與建立電子病歷，并且管理這個過程。”作為醫院的醫生服務負責人，她也將所學到的東西運用于人力資源管理、組織領導力以及質量改進等方面。事實上，這些日子以來，Houton所扮演的最主要的角色是一名翻譯者，“當醫生和商業管理者坐在一起商討問題的時候，對于商業語言的把握使我能夠清楚地了解他們的意思，并準確地傳達給雙方。”當被問及取得這個MBA學位值得嗎？Houston的回答是肯定的：“是的，時間和精力沒有白費。我獲得了以往從不了解的知識，并且能夠從另外一個角度看待這個世界。”

     Eric D. Ladenheim 是加州的一名心外科醫生，在90年代后期，他已經從事這項工作10年有余，依然非常熱愛自己的專業，但是他不滿足于僅僅受雇于一家醫療集團，希望自己能夠獨立開業。“我有時會產生失落的挫敗感，不滿足于僅僅當一名臨床醫生，因此我告訴自己需要轉變。”于是，Ladenheim決定去學習MBA課程，認為也許可以以此為契機磨練自身的管理技能，從而在醫療集團中從事管理工作。但是隨著學習的深入，他越來越希望完全脫離臨床工作而從事臨床管理，或許成為一名管理式醫療負責人。但是，在那個時期關于醫生管理者的薪酬調查結果公布之后，Ladenheim認識到做這項工作的收入遠遠不及他作為一名心外科醫生的收入，“從那時起，我放棄了做一名管理人員的念頭，而是將學到的MBA技能應用于我的診所運作中。”
      與此同時，他將MBA課程中學到的訓練技巧用于處理診所錯綜復雜的事務，理順醫生與管理人員之間的關系，與會計部門良好溝通，與醫療保險方談判，最終取得了不俗的成績。MBA也教會Ladenheim成為一名團隊的成員，他表示：“在學習MBA以前，我只是在團隊里面應酬一下，但是現在充分感到獨立開業的醫生就如同參加個人賽的運動員。通過學習MBA課程，我學會了在大家一起工作的時候，如何更多地完成任務，并且把團隊的興趣置于自身興趣之上。學習MBA的確幫助我成長。”
      Mark J. Bolton是俄亥俄州的一名急診科醫生，作為一名受雇于醫院的醫生，Bolton有“自由”做其他的事情。其中之一就是為其醫學之外的生活描繪一幅藍圖。“只要擁有足夠的智力資本和正確的規劃，就沒有理由出現退休后財務經營欠佳的狀況。”今年46歲的Bolton表示 。為了增加自身的智力資本，他在6年前參加了一個在線MBA課程，作為一名兼職學生，他用兩年半的時間取得了學位。從那時起，他就開始用從事臨床工作的收入投入商業領域以賺取更多的資金。此后，Bolton建立了自己的顧問咨詢公司，利用自身掌握的醫學和商業訓練技能與律師、醫生招聘人員、藥品營銷公司以及生活援助機構打交道。

MBA——有所為，有所不為
      上述4位醫生的故事指出了學習MBA的積極與消極的影響，但似乎正面的效應更為突出。擁有一個MBA學位，裨益良多：
      ●在商業領域里增加你的信用。它可以改變人們對你的感知，擁有這個學位，你就不再只是以一個醫生的角度考慮問題—一些醫生可能在其專業領域非常出色，但是他也許不會了解商業世界的價值。你對于商業經營的訴求更有可能被回應，建議更有可能被認真采納。簡而言之，更高的信任度會促使你叩開醫學之外的另一個世界的大門。
      ●引入新的學科領域，新的思維方式。一個MBA學位可以給予你需要的知識、觀點，或許意味著令自己獨立執業更加成功或者有助于建立自己的企業。此外，這個學位可以給予臨床醫生成為一名醫院領導者所必需的管理和領導技能，使處在管理職位上的醫生“擁有臨床之外的更廣泛的視野,為其插上技能的翅膀，幫助其實現目標”。
      ●培養協作技能。正如前文中述及的心外科醫生Eric Ladenheim感受到的那樣，商業與醫學的教育是迥然不同的。經過學習MBA，即使結業后不從事商業經營，重新回到臨床的工作崗位上，醫生們的合作精神也發生了顯著的改變，他們更加樂于將自己視作團隊的成員之一，并與護士、技術人員和管理人員更加配合。<