球管衛士(Tube Guard)對CT球管進行預前性監控
西門子醫療現在推出了適用于所有SOMATOM Definition系列計算機斷層掃描儀(CT)的“球管衛士”服務。作為對客戶設備進行預前、實時監控的一種額外選件,“球管衛士(Tube Guard)”可以通過“設備的貼身衛士(Guardian Program)”實施。它可持續監控客戶CT系統的球管運轉情況。“球管衛士”可在球管真正出現故障(如停止運轉)之前,自動通過西門子遠程服務(SRS)及時在線通知西門子維修中心。從而可實現立即更換組件,大幅降低不可預知的系統故障風險。
由于CT通常被用作急診和心臟的檢查,因此客戶對該系統的可靠性要求極高。CT球管是易損部件,使用壽命由使用率決定。如果球管出現故障,就會導致整個工作流程的中斷。而患者則需要再次預約檢查或被轉移到其他科室。“利用含有球管衛士選件在內的設備的貼身衛士可以大幅降低系統故障風險”,西門子醫療客戶服務部首席執行官Wolfgang Heimsch博士指出,“多數情況下,我們能借助球管衛士提前預知球管哪個部位將發生故障,然后采取相應措施。這使我們的客戶對臨床工作流程的規劃較以往更加可靠。”
CT 球管具備多種功能,比如:冷卻、真空和旋轉等。如果安裝球管衛士,傳感器會實時主動監控這些功能并通過西門子遠程服務發送數據。這樣在故障真正發生前,就可檢測出參數偏離。“客戶可訂購作為西門子設備的貼身衛士選件的球管衛士,從而能在滿足臨床需求的基礎上縮減維修開支。” Heimsch博士指出。