佛山市百合醫(yī)療科技有限公司地處佛山市獅山工業(yè)園。前不久，百合公司委托廣東省醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所（以下簡(jiǎn)稱醫(yī)械所）進(jìn)行凈化車間檢驗(yàn)。廣東省醫(yī)械所三水實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)員只用了15分鐘時(shí)間就到達(dá)檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)。出具檢驗(yàn)報(bào)告過程中，三水實(shí)驗(yàn)室發(fā)現(xiàn)百合公司提供的資料需要補(bǔ)充改正，十幾分鐘后，企業(yè)的補(bǔ)充資料已經(jīng)出現(xiàn)在檢驗(yàn)員手上。整個(gè)檢驗(yàn)從送檢申請(qǐng)到出具報(bào)告僅用了5天的時(shí)間，檢驗(yàn)周期比原來縮短了60%以上。依托建在深圳、三水、東莞三地的實(shí)驗(yàn)室，廣東省建成了醫(yī)療器械“一小時(shí)送檢服務(wù)圈”，大大方便了企業(yè)。
    今年以來，在廣東省食品藥品監(jiān)管局的支持和指導(dǎo)下，廣東省醫(yī)械所主動(dòng)適應(yīng)加強(qiáng)與創(chuàng)新社會(huì)管理的要求，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，全面啟動(dòng)深圳、三水、東莞檢驗(yàn)室建設(shè)，形成“珠三角送檢一小時(shí)服務(wù)圈”，與位于廣州市的醫(yī)械所總部遙相呼應(yīng)，方便企業(yè)就近送檢。其中，深圳檢驗(yàn)室為深圳醫(yī)療器械密集區(qū)及港澳地區(qū)企業(yè)提供近距離送檢服務(wù)。占地面積20畝的三水實(shí)驗(yàn)室位于國(guó)家級(jí)醫(yī)療器械高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)，加盟產(chǎn)業(yè)園服務(wù)平臺(tái)。東莞檢驗(yàn)室則突出生物性能?？茩z驗(yàn)特色，著力打造“靶向”檢驗(yàn)的典范。
    “一小時(shí)送檢服務(wù)圈”開通以來，為醫(yī)療器械企業(yè)的送檢帶來了便利，不僅免去了企業(yè)送檢長(zhǎng)途勞累之苦，而且節(jié)省了人力物力，提高了出具檢驗(yàn)報(bào)告的效率，受到企業(yè)歡迎。在深圳，以往企業(yè)送樣品到廣州醫(yī)械所總部檢驗(yàn)，來回需要三個(gè)半鐘頭的時(shí)間，而今直接送到醫(yī)械所深圳實(shí)驗(yàn)室，只要20分鐘，省時(shí)省力。深圳市的醫(yī)療器械企業(yè)送檢產(chǎn)品如遇資料不齊、標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)、技術(shù)整改等問題，再不需要奔波于深圳和廣州之間，因?yàn)樯钲趯?shí)驗(yàn)室還設(shè)有整改區(qū)，企業(yè)可以直接在現(xiàn)場(chǎng)接受醫(yī)械所技術(shù)人員的技術(shù)指導(dǎo)。
    據(jù)廣東省醫(yī)械所所長(zhǎng)鄭彥云介紹，除了建立“一小時(shí)服務(wù)圈”外，廣東省醫(yī)械所今年還推出了多項(xiàng)便企惠企措施，包括：實(shí)施協(xié)作機(jī)制，為長(zhǎng)期服務(wù)對(duì)象提供多方位服務(wù)；一檢出具雙式報(bào)告，中英文報(bào)告書方便企業(yè)出口產(chǎn)品申報(bào)需要；縮短檢驗(yàn)周期，為產(chǎn)品上市和流通提速；實(shí)行24小時(shí)接受樣品，為客戶提供全天候服務(wù)；提供加急檢驗(yàn)，保證突發(fā)事件應(yīng)急處理；提供研發(fā)期免費(fèi)技術(shù)咨詢，助推產(chǎn)品升級(jí)；送檢上門，解決大型醫(yī)療器械樣品長(zhǎng)途搬運(yùn)難題等等。該所還積極對(duì)醫(yī)療器械企業(yè)開展技術(shù)規(guī)劃與技術(shù)培訓(xùn)，協(xié)助產(chǎn)品向高、精、尖方向發(fā)展，助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。